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1、鴻海企業分析願景、策略、政策郭台銘的鴻海帝國2002/5天下文化張戍誼、張殿文、盧智芳等著鴻海簡歷全名:鴻海精密工業股份有限公司成立:一九七四年初期投資:NT30萬元初期產品:黑白電視機用之旋鈕初期營業額:百餘萬元1981年開發連接器產品,進入此一領域2001年,全球員工五萬人,以一千五百億登上台灣第一大民營製造業寶座2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P4-5郭台銘小檔案年齡:52歲(1950年生)學歷:中國海專畢業2000年入圍天下雜誌『企業家最佩服的企業家』2001年6月美國<富比
2、士>Forbes『全球億萬富豪』排行榜第198名2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P33挑戰困難的報酬是:每過一關,自己就有更佳的實力.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P7郭台銘說:走出實驗室就沒有高科技,只有執行的紀律.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P8前奇異(GE)公司總裁傑克.威爾許(JackWelch)說:信賴在企業中具有龐大無比的力量.除非員工被公平的對待,否則員工不會盡其全力,為企業賣力.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P19郭台銘說:企業經營
3、者要會選擇、判斷、決策.我有六選:選客戶、選產品、選人才、選技術、選股東,以及選擇策略夥伴.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P20郭台銘喜歡這樣比喻格局:阿里山上的神木之所以大,四千年前當種子掉到泥土裡時就決定了.因為它長在空曠的地方,不是在西門町,他要耐得住風寒和寂寞.神木之所以成為神木,是在那時候就決定了的.絕不是四千年後才知道.所以『格局』是決定在一開始你的心理怎麼想.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P75神木的格局我不是兇,而是保持企業中分辨是非對錯的工作價值觀,每個
4、幹部都要有負責任的任事態度.郭台銘說,他賞罰分明,是為了防止公司內產生和稀泥的攪和文化.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P39賞罰分明軍隊,是鴻海給外界的感覺.在鴻海的廠區,遠方常傳來新人受訓的口號聲.每一個進入鴻海的基層員工,在上線前都要接受為期五天的基本訓練,內容甚至還包括立正稍息、整隊行進.一位曾在軍校待過的鴻海幹部就說:『鴻海的幹部會議就像軍官團開會!』2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P40軍事訓練早期鴻海的員工幾乎都念茲在心的訓示:要把自動化、效率化的生產管理發揮到極
5、致,硬把成本控制到最低,才有錢可賺.一位鴻海的老幹部回憶,有一次和三位IBM的經理開會,IBM經理納悶的質疑,鴻海這種報價幾乎等於成本,還能賺錢嗎?『我們很少開會,所以省了很多時間成本.』鴻海幹部回答.『但是不開會,決策不是很容易出錯嗎?』IBM經理反問.『決策下來我們就去執行,錯的話,我們會很快再改.』鴻海幹部毫不遲疑地回答.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P43執行力這『一天兩個漢堡』的美國行,郭台銘在小旅館等待的時間裡,完成了美國市場的拓展計畫.餓的人,腦筋特別清楚.郭台銘意味深長
6、地說.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P5225-45歲是一個階段,為錢做事;45-65歲是另一個階段,為理想做事;65歲退休以後,我希望能為興趣做事.為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠.2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P58人生規劃釀最好的葡萄酒的葡萄,通常生長的地方都是最貧瘠的。因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土,它為了尋找水份,根就會一直往下生長,生命力非常旺盛,甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P6
7、3-64貧瘠的葡萄藤在人才的培育方面,我們把眼光放遠,在台北、美國、大陸,都有所謂的『世幹班』,將他們培養成國際化的人才,還讓他們去海外受訓,為此花費上千萬美元。2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P72世幹班大家都沒有看見我們全球化的佈局和野心。我們從一九九六年進軍蘇格蘭以來,就把一百多名年輕人,從蘇格蘭送到大陸去受訓,我們叫做『蘇幹班』。2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P188蘇幹班在捷克,有德國人的模具水準,卻不用付德國水準的薪水。我們也快速的成立『捷幹班』。未來百分之
8、九十九的幹部都會是捷克人。我相信,長期投資和發展人才,才是台灣要佈局全球的關鍵。2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P189捷幹班我的信心源自於努力和經驗。所謂信心是,無論景氣再壞,都要相信自己有能力。一隻鳥要飛過一個海峽,起飛時牠要有信心,要知道怎麼飛。起飛後,要想好下一個落腳點在哪裡。既然已經起飛了,就要對自己有信心。2002/5/25天下文化郭台銘的鴻海帝國P77-78信心領導人要以身作則,任何困難的事,我半夜不睡一定在場。第二,獨裁為公。2002/5/25天
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