雅风坊服饰专业销售技能

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2、数量多时，则不耐烦胡乱夸赞催促购买买前买后两个样儿不买则态度恶劣温州市雅风坊服饰有限公司顾客是什么？人民币的符号顾客是…还是…朋友温州市雅风坊服饰有限公司关于顾客的错误定义？“这个顾客看起来没钱或不想，我不想浪费时间”“顾客是一样的，唯一的区别就是买还是不买”“顾客知道他们需要什么，我无需操心”温州市雅风坊服饰有限公司顾客害怕的？您自己如果您的产品不适合顾客，不要向他（她）推销您是作为专业人士或顾问的身份帮助顾客购买被骗“您们销售人员不可信，您们为了达成销售可以做任何事”温州市雅风坊服饰有限公司顾客害怕的？“不值”说明您产品的价值丢

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6、的工作更有信心时常回想成功的销售经历、顾客的认可，告诉自己，只要努力，我可以做得好，可以做得更好！温州市雅风坊服饰有限公司售中步骤售中接触顾客正式销售打招呼吸引顾客再次接触克服抵触推荐试穿走出试衣间搭配销售处理异议成交未成交发现需求温州市雅风坊服饰有限公司售中—接触顾客店员保持良好的仪表保持良好的精神状态我们要在店内营造出具有活力的氛围，使整个店铺看起来忙而有序，即使在店内没有客人的时候，一样要保持动感店员之间保持融洽的关系吸引顾客温州市雅风坊服饰有限公司我们可以将陈列桌上的衣服重新折叠将货架上的衣服调整到最佳状态熨烫衣物为模特换个

7、发型无精打采的站在店铺中聚在一起聊天打与工作无关的电话我们不要温州市雅风坊服饰有限公司售中—接触顾客打招呼当顾客进店时,要简短而用心的与顾客打招呼打完招呼后不要跟随顾客,给他(她)一定的时间去看货品温州市雅风坊服饰有限公司我们应该看着对方的眼睛说一句:“你好!”别忘了展露你美丽的发自内心的微笑继续保持工作状态观察顾客的特点与肢体语言象自动感应器一样,一有顾客进店就喊着同样的问候语“您好,欢迎光临***,新品到店,随便看一下”跟随顾客,给顾客造成压力我们不要温州市雅风坊服饰有限公司Role-Play打招呼温州市雅风坊服饰有限公司售中—

8、接触顾客当发现顾客开始放慢脚步或停留在货架前关注衣物时，接近顾客如不能马上进入销售话题，则以非销售的话题与顾客进行交谈(衣服，发型，饰品)再次接触温州市雅风坊服饰有限公司Role-Play找话题温州市雅风坊服饰有限公司售中—接触顾客当