优秀的销售团队该如何建立

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1、优秀的销售团队该如何建立?企业的经理人们关心的问题之一就是“如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?”销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效呢?    关怀  选择业务员最好选这两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照企业指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的

2、。而有些老业务员做得倒不一定好。  管理销售团队应做到:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。  责任心   销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。一般要看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化

3、修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。  构建好的销售团队,要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。好的销售团队都有非常强的向心力,我们就是要把这个向心力激发出来,让销售人员围着公司这个“心”而努力工作,进而在工作中提高自身的素养。   执行   销售人员最应该看重的是品德,可以不要求他们有多强的业务能力,更多的时候招

4、一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且能很明确地知道他们想要什么。  好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。对新来的业务员“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户14如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。  用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他

5、们集中在一起,同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。  激励   很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。  那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?一要广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉到体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。  二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“

6、钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到。其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦地工作,不过是相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西:或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现,那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心,还有可能会导致对公司的不满而跳槽到对手的公司。   沟通   沟通,比什么都重要。构建一个好的销售团队,领导人就要想办法让大家齐心协力把工作做好,沟通是最好的工具。  销售团队是由每个人组成的,这些人可能是因为利益目标而聚

7、到一起来的,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的思想和处事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们糅合到一起,让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来,这就要靠心灵的交流了。  沟通的方式有很多种,但是最根本的就是要尽量满足个人所需,在“发展”的大前提下把这些人的积极性调动起来,组建一个有凝聚力的销售团队。在这样的领导面前,销售人员怎么会不卖力地去跑市场,尽心竭力地为企业工作呢?十种理由让客户喜欢你在与一些成功的电话营销员的交流中,我们不难发现一些规律,面对客户时,营销员语言表达是否大方、得体,是否能与客户产生共鸣,

8、从而在感情上与客户14拉近距离,这将决定他能否从心底里接受你,近而接爱你产品的最终原因。  一、说话要真诚。   只有真诚的人才能赢得信任。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通

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