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战略性人力资源与企业的竞争优势

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1、!’卷第&期资源科学F;GH!’,E;H&!"",年&月>@C@<

2、的适应,而是由企业自身的战略性资源决定的。按照战略性人力资源理论的观点,企业之间由于战略资源的不同,每家企业都有其自身的“路径依赖性”,成功的过程是不能简单重复的,成功经验也是不可轻易模仿的,企业必须从自身内部着手才能取得成功。该文对战略性人力资源与企业竞争优势的关系进行了探讨,认为战略性人力资源的竞争属性表现在可以创造附加价值、不可替代、稀缺性和不可学性等。探讨了美日两国企业对人力资源管理系统的改革,认为美国企业改革的方向是从控制型向关系型转变,日本是从关系型向创新型转变。关键词:战略性;人力资源;竞争优势中图分类号:

3、+!,";+!(文献标识码:-文章编号:&""($(%.(.!"",)"&$"%!$")!战略性人力资源的含义及理论进展!"!战略性人力资源的含义与产生背景近年来,西方人力资源管理理论中出现了一个新的概念,即战略性人力资源管理(/012034567892:13/;816392:24393:0,简称<=>?)。战略性人力资源管理主要强调#个方面:!在企业战略管理过程中,人力资源管理战略不只是服从整体的企业战略,而且在企业战略制定也要积极地考虑人力资源问题,即人力资源管理必须是“战略的”;"企业要维持长期的较高的经营业绩,必

4、须具有优良的人力资源系统。人力资源是企业持续竞争力的源泉,必须从企业竞争力的高度看待人力资源管理的意义,改变传统的将员工视作“成本”的片面观点;#从实证方面看,战略性人力资源管理系统对企业[&]业绩具有明显的直接效果。战略性人力资源管理理论产生于以下几个背景:(&)企业在投资决策和市场营销等各个方面或活动都推行并实现了战略管理,至少已经按照企业战略来指导。相反,人力资源管理尚未纳入企业战略的范畴,游离于企业战略之外使人力资源管理的地位和效果受到很大的制约。毫无疑问,人力资源管理受到现行的惯例、工会、企业内外的利害团体等方

5、面的影响,如果不从战略的角度考虑人力资源管理问题,必然导致人力资源的浪费,降低人力资源管理的效果,最终对企业产生负面的影响。(!)企业战略没有人力资源的协助就不会取得成功,许多经验表明,正是由于对人力资源考虑不够而导致企业战略的失败。这一现实促使人们反思人力资源管理在企业管理中的地位,反思人力资源管理与企业战略管理的关系,由此产生了将两者结合起来的思想。(#)许多企业都很重视人力资源问题,为了充分发挥企业人力资源的作用,许多企业都致力于改收稿日期:!""#$"%$&’;修订日期:!""#$"’$!’基金项目:国家自然科学

6、基金项目“顾客满足的决定因素、评价方法与管理方式研究”的阶段性研究成果(编号:("&(!"#))。作者简介:孙明贵(&)’#*),男,山东莱州人,博士,教授,主要从事企业管理等专业研究。8N卷第-期孙明贵:战略性人力资源与企业的竞争优势7R革人力资源管理系统,但是这些改革尝试基本上都以失败告终。!"#$研究者批评指出,根本的原因就是人力资源管理的改革没有反映人力资源管理系统对提高企业业绩发挥了作用(%&’()$*++&,,-./0;1234&()5,6+,-..7),说明传统的和其他的管理思想和方式是缺乏效果的。(0)8

7、9世纪/9年代以后,为了提高国际竞争能力,欧美企业积极引进新的生产方式和技术,但是由于没有同时改革人力资源管理系统,这些新技术没有达到预期效果。人们进一步认识到要使新的生产方式取得成功,探索新的人力资源管理战略就是十分重要的,也是很自然的。!"#$的提出与企业战略理论有密切关系,!"#$受到企业战略理论的重要影响,将两者割裂起来容易导致对!"#$的错误理解。企业战略管理理论的发展经历了条件适应理论(32(:’(;6(3,:462<+,)、产业组织理论(’(=*>:+’&?2+;&(’@&:’2()等,目前企业战略理论的前

8、沿和主流转向了资源基础理论。同样,!"#$也经历了不同的时期,其理论基础也发生过重要的转变。早期的!"#$是以条件适应理-)论为基础建立的,但是,近年来已转向资源基础理论。!"#战略性人力资源的理论进展企业战略理论的主要目地是通过分析企业成功与失败的原因,探讨企业维持良好业绩的战略选择,战略管理理论能够清楚地判明企业

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