温控品质部考核制度

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1、温控品质部考核制度考核目的1.对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2.保障组织有效运行；3.给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，激发员工工作热情和提高工作效率。4.营造比、学、赶、超的工作氛围，让所有员工有理想就动力，有动力就有努力，有努力就收获。考核用途人员考核的评定结果主要有以下几方面用途：1.合理调整和配置人员；2.职务升降；3.提薪与奖罚；4.员工的教育培训。考核原

2、则1.定性考核与定量考核相结合原则；2.上级考核与下级（同级）考核相结合原则；3.工作结果与岗位目标相结合原则；3.不同岗位与不同权重相结合原则。考核对象和考核周期部门全体员工均参加考核。考核分为月度考核和年度考核。1.月度考核：月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。月度考核结果与月度奖金直接挂钩。2.年度考核：年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价，并统计、汇总各月绩效考核的得分后，得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。将考核得分按名次排列，最高者为本年度优秀员工。考核

3、规则1.评分标准：100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差2.奖惩标准：优秀：奖励400--500元；良：奖励200--300元；中：不将不罚，需要努力加油；合格：连续三个月内不将不罚，但需要加倍努力并检讨原因，做出相应改善措施；差：经济处罚50—200元，并做出书面深刻检讨。3.年度奖励奖金将按排名来发放。4.所有罚款将作为本部门的活动基金，做到取之于民用之于民。一定要公开化和透明化。考核表（主管）定性/定量指标考核评分表岗位：被考核人：考核日期：年月至月直接考核人：间接考核人：评分标

4、准：100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指标指标内容满分评分值小计工作态度l有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。3l在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。2l警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。2l乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。2l能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。3计划能力l能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、行动方案、日程安排表等。3l合理安排自己和下属工

5、作，人员没有闲置，工作能有序地开展。3组织能力l善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。3l能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。3l善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。2培养下属能力l能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。2l能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。2l能够调动员工不断提高工作能力的积极性。2l能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。2沟通协调能力l具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。3l能很

6、好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。2l能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。2l能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。3改善创新能力l善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。3l善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。3l能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合理化建议。3l工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。2发现问题解决问题能力l善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，

7、并能防微杜渐，及时有效地解决问题。3l对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。3l能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法。3专业知识和技能l具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。3l具有胜任本职工作经验。2l熟悉本岗位工作流程。2团队协作l善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。3l积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。3l下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。3定量指标指标计算方法产品出货合格率l产品出货合格批次/产品出货总

8、批次（以月度为考核周期），合格率应在98%以上。5客诉件数l每月少于3件5客户退货件数l每月零件5客诉回复率l回复应100%5（QE）定性/定量指标评分表岗位：被考核人：考核日期：年月至月直接考核人：间接考核人：评分标准：100—90优秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指标指标内容满分评分值小计责任心l上级不必对其本职