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时间:2019-05-24
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1、第二章 要做个好员工先养成好习惯 曾有日本媒体做过一项大规模的企业调查,得出的一个结论是:无论在哪一家企业,都会有员工获得表扬,也会有员工遭到批评,这本来是很正常的;然而令人称奇的是,总是那么几个人被赞,也总是那么几个人被扁。这一结果是怎样发生的呢? 只要仔细观察常被表扬员工和常被批评员工的行为方式,就真相大白了:前者坚持以规范的、符合常规或正确的习惯做事,而后者则常常以不规范的、违反常规或错误的习惯做事。 习惯是决定成败的分水岭。成功的习惯和失败的习惯其实只差一点点,可就是这一点点的差别,由于日积月累的放大效应
2、,就会带来完全不同的结果。 “想做个好员工,先养成好习惯。”这是日本企业的管理者们常挂在嘴边的一句话。 那么作为一个社会人或企业人,到底哪些习惯是好习惯,又到底怎样做才能养成好习惯呢? 我们的对话围绕这一点继续展开。 本章话题提示: 养成好习惯本身是一种享受 培养好习惯不需一分钱 最重要的好习惯是最不起眼的 放松精神的方法 从“提前五分钟精神”看日本人的守时观 “常怀抱柱信”使社会交易成本最小化 沉默是金:别把公司的秘密当故事去说 日本人的“奇怪”言行:对不认识的人也打招呼 问候与笑脸的魔力
3、 日企鼓励员工常提工作改善方案 怎样才能提出有用且可行的工作改善方案 现代员工要自己去争取更多的发展机会 公私分明是一个社会人最基本的职业道德 工作中不掺杂私人感情是另一种意义上的公私分明 日本企业的员工为什么没有“闹红脸”的传统 “报连相”:日企发挥组织合力的一个口号 将“报连相”进行到底的往往是最优秀的员工 企业内外部应实现充分的沟通 日企有一种团队精神:宁可个人失败,也要让团队获得胜利 独享技术和经验是可耻的 日本企业的团队精神是怎样炼成的 助人就是助己:团队精神一旦形成对每个人都有好处 缺
4、乏协作精神的后果很严重 定能生慧:大学之道在明明德 从日本的国技“大相扑”看什么是“明明德” 日本企业里“明明德”的要求就是“专注地做事” 凡事预则立:专注的管理者不信好记性多靠烂笔头 养成好习惯本身是一种享受 秦:我国有本著名的童蒙读物叫《三字经》,开篇就是:“人之初,性本善。性相近,习相远。”就是说,人们生来本性是差不多的,但习性却大相径庭。按照佛家的说法,这是由于每个人与生俱来的习气不同而形成的差异。 问题是,一个人的习性或习气是可以改变的吗? 按照我国儒家的观点,是可以的,而且改变习惯的最重
5、要手段就是教育。比如《三字经》下面就接着说:“养不教,父之过。教不严,师之惰。”这里的核心就是“教”。当然这个“教”既包括师长与前辈的教导,也包括外部环境和氛围的熏陶,还包括个体的“见贤思齐”、不断提高自身修养的“教养”。而这些“教”的目的只有一个:改变不好的习惯,养成好的习惯! 我经常在想,社会虽然一直都在变,但人性本身应该是不变的。作为一个现代社会人和企业人,养成种种好的习惯应该也是必不可少的“功课”之一吧。 赵:您说得一点不错。最重要的是,习惯的力量非常强大,甚至可能在很大程度上影响和改变我们的生活。特别是走出校
6、门、迈入社会以后,养成良好的习惯更是至关重要。 有的人说,习惯在很大程度上决定着一个社会人能不能获得成功,以及获得多大的成功。这当然是有道理的。 但我想说的是,养成好的习惯本身就是一种享受,因为它能够使一个人更加热爱生活、热爱工作,使一个人能够更好地体会到活着和工作着的快乐。至于说能否获得成功,以及获得多大的成功,往往都是我们在享受生活和工作之余收获的“副产品”——一个水到渠成的结果。 秦:拥有好的习惯就可以享受地生活和工作----嗯,这听起来很有吸引力。 可是良好的习惯都有哪些?要怎样做才能养成好习惯呢?另外,我
7、想,有的时候对某些人来说,好习惯也并不是那么容易培养的吧? 培养好习惯不需一分钱 赵:其实在我们周围有很多拥有好习惯的人,关键是我们能否从他们身上发现种种不同的好习惯,并自己也养成类似的好习惯。 不过,确实如你所说,养成好习惯,真正做起来并不像说说那么容易,基本上这是一个“逆水行舟”的事儿,不进则退。但所谓“有志者事竟成”,只要有决心,就没有干不成的事。当年玄奘法师孤身一人西行求法,什么也没有,就是有一个不达目的誓不罢休的、强大到无与伦比的决心,结果是克服了一切看似不可超越的困难,终成正果。所以说,只要下一点
8、决心,养成好习惯一点也不难。而且别忘了,养成好习惯不需要花费一分钱,只要知道什么是好习惯并尽力去做就行了。 篆书于鹅卵石上的“有志者事竟成”。秦大忠作。 从道理上讲,好习惯应该是无量无边的。但就我个人的体会来说,作为一个社会人或企业人,有几条基本的习惯是应该尽早养成的。 秦:愿闻其详。
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