质量管理体系的内部审核

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1、质量管理体系的内部审核天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：1755696321质量管理体系的内部审核第一章审核概论第二章质量管理体系的内部审核第三章其他类型审核简介第四章管理评审第五章内审员的能力要求天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：1755696322第一章审核概论天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：17556963

2、23审核概论审核与质量管理体系审核审核的目的审核的准则审核的类型内部审核及其类型审核基本术语审核原则4审核与质量管理体系审核审核为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。5审核与质量管理体系审核质量管理体系审核为获得质量管理体系的客观证据，并对其进行客观的评价，以确定满足质量管理体系的审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。6审核与质量管理体系审核审核的特性独立性文件化系统性7审核的目的审核活动和过程为管理者提供信息确定满足审核准则的程度符合性充分性有效性8

3、审核的准则ISO9001:2000质量管理体系文件适用的法律、法规客户及相关方要求9审核的类型按委托方分第一方审核(内部审核)第二方审核第三方审核10审核的类型第一方审核(内部审核)由于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其它人员以其相关方的名义进行。11审核的类型第三方审核由外部独立的组织进行。这类审核通常提供符合要求的认证或注册。其他一体化审核:当质量和环境质量管理体系被一起审核时，这种情况称为“一体化审核”。联合审核:当两个或两个以上审核机构合作，共同审核同一个被审

4、核方时，这种情况称为“联合审核”。12内部审核及其类型按对象分管理体系内部审核质量管理体系环境管理体系职业卫生和安全管理体系产品质量内部审核过程有效性及效率（过程能力）内部审核13内部审核及其类型按方式分集中式内审：新体系或重大变化及外审前滚动式内审：通过第三方认证后采用14审核基本术语审核方案针对特定的时间段所策划，并具有特定目的的一次或多次审核的安排审核准则用作依据的一组方针、程序或要求。15审核基本术语审核证据与审核准则有关的并且能够验证的记录，事实陈述或其它信息审核发现将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果16审核基本术语审核结

5、论审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果审核范围一项审核的深度和界限审核计划对一项审核的现场活动及安排的说明17审核基本术语审核委托方要求审核的组织或人员受审核方被审核的组织审核员有能力实施审核的人员18审核基本术语审核组实施审核的一名或多名审核员通常任命审核组中的一名审核员为审核组长。审核组可包含实习审核员，在需要时可包含技术专家。观察员可以随同审核组，但不作为审核员。19审核基本术语技术专家提供关于被审核对象的特定知识或技术的人员特定知识或技术包括关于被审核的组织、过程或活动的知识或技术以及语言或文化指导。在审核组中，技术

6、专家不作为审核员20审核原则与审核员有关的原则遵循职业道德完善地呈报审核情况应有的专业关注与审核有关的原则独立性基于证据的方法21审核原则什麽是客观证据？游戏22第二章质量管理体系的内部审核23质量管理体系的内部审核审核方案的管理审核活动24审核方案的管理内审方案的管理包括策划(P)实施(D)检查(C)改进(A)25审核方案的管理内审方案管理的工作内容内审方案的策划和制定内审方案的实施内审方案的记录内审方案的监视和评审26审核方案的管理内审方案的策划和制定确定内审方案的目标确定内审的范围内审方案管理者的职责和任务实施内审方案所需的资源内

7、审方案程序27审核方案的管理内审方案的实施通知内审方案的内容建立对内审员的评价过程选择内审组并提供必需的资源确保内审方案的实施并监控确保内审活动记录的控制28审核方案的管理内审方案的记录单项内审的记录内审方案评审结果内审组成员记录29审核方案的管理内审方案的监视和评审内审方案管理者应对内审方案的实施进行监视并在适当的阶段评审用业绩指标来衡量内审方案的实施评审应从多方面考虑30审核方案的管理内审方案案例31审核活动审核活动=审核的实施质量管理体系内部审核可分为六个阶段32审核活动审核启动阶段文件的收集和评审阶段现场审核准备阶段现场审核阶段纠正

8、措施跟踪验证阶段内审报告的编制、批准和分发阶段33审核活动确定内审的可行性确定审核目标、范围和准则指定内审组长组建内审组对受审核部门初访审核启动阶段34审核活动收集