一、基本情况说明

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1、智能导航系统技术参数要求一、项目背景每日门诊患者中有大量前往咨询台或随机找医护人员咨询求助，其中接近一半的问题与地点位置相关。现有医院室内导诊标识和和指示牌是静态的，只能告诉就诊人目的地的大概方位，导致患者需要在寻找目的地的时候，需要不停的寻找医护人员询问，平均一位患者找到目的地往往需要询问3-5次。医护人员每天都要多次重复回答问路和流程的问题，付出了相当大的服务成本，同时增加了制造医患矛盾的风险。因此，针对医院的现状及实际需求，特定制了院内智能导航方案，以移动应用配合导诊大屏的方式，支持患者使用，使患者更快找到目的地。二、项目概述智能导航系统通过采集医院地图数据，利用蓝牙

2、等物联网和移动互联网技术，并部署导诊大屏设备，开发室内地图服务平台来实现院内导航。智能导航系统实现线上线下互联互动，为患者提供移动、一对一、精准的智能导航服务。患者及家属可方便、直观、清晰的了解医院信息，为患者及家属提供贴心服务和不一样的医疗体验，提高就诊中的到达效率，缩短就医时间。通过智能导向系统建设，医院可以延伸医院服务窗口，有效疏导及分流，维持门诊秩序，缓解公共设施忙闲不均。同时，搭建医患沟通桥梁，提高门诊满意度，并有效降低医院导医投入。三、招标内容序号名称数量单位备注1院内智能导航系统软件1套覆盖范围包括：门诊楼所有区域，其它楼宇包括内科楼、外科楼、专科楼、教学楼、

3、康复楼、整形楼、感染病科、体检中心、烧伤楼、高压氧中心的入口，以及门诊患者需到达的在其它楼宇的部分检查点（不超过20个）。2蓝牙传感器按需个要求按定位精度达到3米以内进行部署53导诊大屏1个四、软硬件详细参数要求序号功能项详细参数要求1院内智能导航系统软件1.1移动端智能导航应用1.1.1操作平台支持支持院方微信公众号、iOSAPP、AndroidAPP无缝嵌入1.1.2★地图展现提供地图（2D、3D）的展示，可以进行地图的缩放、平移、旋转、换层、俯仰等操作。进行以上地图操作时，必须流畅顺滑，保证患者体验，禁止出现崩溃、卡顿、回跳等异常情况。支持墙体拔高、支持医院定制化图标

4、。支持指南针控件、2D/3D切换控件、楼层切换控件、定位控件、缩放控件、搜索栏控件。符合患者使用地图的使用习惯。地图应展现全院地图，包括院内道路、周边道路、院区各个出入口，应包括医院周边地标，给予患者明确的方向感。1.1.3科室检索移动端应用具有科室导航页，可以为患者提供挂号、缴费、取药、抽血、输液、取报告等常用医疗流程的快捷按钮，并且有所有科室的列表。支持模糊搜索，比如搜索“血”，会出现所有和血相关的目标科室，包括抽血、配血、血压、血液病房、心血管内科等。1.1.4路径规划在展示页面提供行动不便按钮进行切换选择，选择该按钮默认有些行动不便的患者需要使用垂直电梯，支持行动不

5、便患者使用电梯优先、支持行动正常患者使用路程最近优先的两种路线规划策略。1.1.5★定位功能患者到达医院后，开启应用后，若蓝牙关闭，提示开启蓝牙，应在3秒内出现定位光标，定位精度为3米以内，定位延时2秒以内。垂直定位可实现楼层自动判断，支持室内外定位无缝切换。1.1.6★实时导航实时导航应符合患者使用室内地图导航的习惯，为第一人称导航，应具有30度~60度的俯仰角（支持手势调整视角）。导航过程中，有语音提示。用户偏离路线一定距离后，支持路线重新规划。遇到电梯、扶梯、楼梯等联通设施时，屏幕上方会出现实景图片。1.1.7模拟导航支持模拟导航，让患者提前获知行进路线，及联通设施情

6、况。1.1.8位置分享5必须有位置分享功能，亲友、医患/护患之间可通过分享的位置信息，一键导航到亲友所在位置。1.1.9★周边楼体导航基于院内地图和院内室外定位技术，实现由门诊楼内的任意POI点位导航到各住院楼、急诊楼、医技楼建筑物出入口的功能。1.1.10★实时就诊信息推送与医院HIS系统对接，根据患者的就诊环节及流程，向患者推送下一步的就诊提示信息，无需患者主动输入；基于推送的就诊提示信息，患者点击后进入地图，并提供导航功能。1.1.11排队信息推送与医院HIS系统对接，获取患者就诊排队信息，以便患者可查询其前面还排有多少人，合理安排其就诊时间，同时降低患者在医院的无效

7、逗留时间。1.1.12消防逃生对接医院消防接口，遇到火灾等紧急情况时，后台推送消防逃生消息，定位成功后规划逃生线路（避开火灾等危险源）。1.1.13★院内物资定位院内可移动物资通过绑定定位终端，在后台系统实时查看其位置以及轨迹，可帮其快速找到物资。1.2系统维护软件1.2.1蓝牙巡检工具提供对蓝牙设备的巡检工具，以便检测蓝牙设备是否遗失、是否正常工作。1.2.2蓝牙管理工具提供对蓝牙设备的管理工具，可以展现蓝牙定位设备运行状态数据，如参数、电量、位置等。1.3地图数据1.3.1★基本参数采用WGS84坐标系；地图精