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时间:2019-05-17
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1、一、管理规定为了加强公司行政部保安队伍管理,确保公司安全。维护公司良好形象。保安队全体保安必须自觉遵守以下规定。(一)服从公司上级领导,听从指挥。坚守工作岗位,认真履行职责、恪尽职守。(二)上班不准迟到、早退、擅离岗位、有事先请假,未获批准,不得离开岗位,未经同意,也不得擅自调班、顶班。(三)上班必须统一着保安制服,佩戴工作证。每天需有一名保安站岗(特殊情况除外),文明执勤、礼貌待人、不讲粗话、注重形象、不留长发、八字胡、嬉笑大闹、不准把保安服借给非保安人员使用。(四)严禁酒后上岗或当班时饮酒,严禁从事其它与岗位职责无关的事情。(五)不准闲杂人员(包括亲戚、朋友、同学等),进入自己的工作岗位,
2、影响工作。(六)交接班人员,应提前10分钟做好交接班准备。接班人员未按时到岗接班,当班人员应及时向队长汇报,未获批准不得离开岗位。接班人员,如遇特殊情况不能准时接班,应提前3小时请假,以便及时调换人员。(七)爱护公告财物,不准随地吐痰、乱扔纸屑,注意保持环境整洁卫生。(八)不准刁难、恐吓、谩骂、殴打他人;不准互相包庇袒护,纵容违法乱纪行为;不准敲诈勒索、收受贿赂;不准内外勾结私吞公司财产。二、岗位职责为确保公司的安全和生产、经营的有序进行,坚持维护公司利益。根据《企业事业单位,内部治安保卫条例》结合公司生产,经营实际情况,公司行政保安队全体保安员必须履行以下职责。(一)严格遵守国家法律、法规和
3、公司各项规章制度,一切行动听指挥,做好防火、防盗、防恐、防暴、防投毒等安全保卫工作。(二)值班人员要坚守岗位,不得擅离职守、严禁脱岗和睡岗;巡逻人员要对厂区范围内重点保护目标进行不间断巡查,并做好巡逻异常记录。(三)对公司进出人员、车辆进行严格检查,严禁将危险物品或违禁物品带人厂区;严防产品、物品等被偷运出厂区;进出车辆人员要登记,来访者姓名、身份证号码、车号、所属单位、来访事由、进出时间等;登记本要妥善保存,以作备查。(四)来访者必须持有真实、有效、能证明来访者身份的证件,如:身份证、驾驶证等;保安员要认真观察证件、辨别真伪;对要访公司重要人员的,必须拨打公司内部电话告知被访人,经允许进入的
4、方可放行。(来访者必须遵守公司来访流程、完善来访手续,原则上员工上班期间非特殊原因禁止探访).(五)配合公司做好重要来宾的接待工作。负责接待中的安全保卫工作。(六)进、出门岗,巡逻岗交接班必须认真做好交接工作,检查各种安保器件、设施、物品是否完好无损;交接班记录每月装订保存,以作备查。(七)做好报纸、刊物、信件、邮件(不含个人)和各种单据的承接和传递工作;接时照册登记,送时有登记和签名,要求及时无误。(八)主动配合公安部门,辖区民警,开展各类安防工作。(九)对保安人员玩忽职守违反上述规定者,可视情况给予经济惩罚或纪律处分,直至开除并解除合同。(十)做好门前形象岗工作,每天站岗时间:08:00-
5、--10:00;14:00---16:00。三、公司“十条禁令”(一)禁止我行我素,不服管理;(二)禁止对员工进行打吗、体罚,压制员工的合理要求,搞打击报复;(三)禁止攀亲认切、拉帮结派、闹不团结;(四)禁止利用职权令员工或下线请吃请玩、白吃白拿、抢买强要;(五)禁止执勤时大骂、侮辱、欺压、刁难员工或侵害员工利益;(六)禁止利用工作之便,徇私舞弊,贪污、侵吞公司财物;(七)禁止参与黄、赌、毒的经营活动,或充当保护人;(八)禁止酗酒上岗、脱岗、睡岗、串岗;(九)禁止为个人追款、逼债、插手经济纠纷;(十)禁止“执法犯法”,参与各种违法犯罪活动;四、文明执勤用语(一)执勤时主要称呼:先生、小姐、领导
6、(备注:认识的要姓加职务,如:王科长等)、师傅等。(二)执勤中的主要征询语:请问您要找谁?请稍等一下,我帮您联系一下。请您办理登记手续!(三)接电话时的统一用语:您好!保安室请讲。(四)拨打内部电话时,如有来访人员在电话机旁边时统一用语:您好!这里是保安室,总经办吗?这里有位来宾是XX公司XXX(先生/女士),要找XXX副总。.您好!保安室,是董办吗?这里有位来宾是XXX公司叫XXX(先生/女士),要找董事长或总经理。您好!这里是保安室,是XXX部门吗?这里有位来宾是XXX公司叫XXX(先生/女士),要找XXX(姓名或职务)。来访人员要找副总经理级别以上职务的,须及时通知被访人,经同意接见的保
7、安应带来访人员到被访人办公室(或到前台,再由前台引导到被访者办公室),才可回到工作岗位。(五)车辆、人员离开厂区大门时,保安需详细检查,所携带物品的统一用语:1、您好!请打开后备箱或车厢。2、您好!请把包打开。以上事项,请注意说话语调,应用温柔的声音以免客人产生不愉快的感觉。五、车辆、人员进出管控。(门禁)(一)门禁守护的概念:门禁守护,是指保安员依照法律和公司内部规章制度,对公司内部职工,外来人
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