房地产开发企业设计协调管理研究

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1、学校代码：10286分类号：C935密级：公开UDC：005.7学号：151124房地产开发企业设计协调管理研究研究生姓名：陈娇娇导师姓名：成虎、宁延申请学位类别管理学硕士学位授予单位东南大学一级学科名称管理科学与工程论文答辩日期2018年6月2日二级学科名称管理科学与工程学位授予日期20年月日答辩委员会主席汪霄教授评阅人S005204-1S005204-22018年6月6日硕士学位论文房地产开发企业设计协调管理研究专业名称：管理科学与工程研究生姓名：陈娇娇导师姓名：成虎、宁延RESEARCHONCOORDINATIONOFDESIGNMANAGE

2、MENTINREALESTATEDEVELOPMENTENTERPRISESAThesisSubmittedtoSoutheastUniversityFortheAcademicDegreeofMasterofManagementBYCHENJiao-jiaoSupervisedbyProf.CHENGHuandAssocProf.NINGYanDepartmentofConstructionManagementandRealEstateSchoolofCivilEngineeringSoutheastUniversityJune2018东南大学学

3、位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研宄成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研宄所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。各研究生签名：孤，曰期：，东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司、万方数据电子出版社、北京万方数据股份有限公司

4、有权保留本人所送交学位论文的复印件，可以采用影印和电子文档、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内一容相致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布（包括以电子信息形式刊登）论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布（包括以电子信息形式刊登）授权东南大学研究生院办理。研宄生签名：曰期焰鸽导师签名：ｎ：ｘ碎Ｆ摘要摘要设计管理作为房地产企业管理的重要内容，其对资源的整合效率直接关系到项目的成败，也决定了企业的发展和核心竞争力的形成。然而，设计管理过程中房地产开发企业部门间经常面临

5、设计超出成本限额、图纸与现场实际不符、出现问题责任推诿等现象，主要原因是缺乏有效的设计协调管理。跨部门协调的不足使部门间各自传达出的信息相互矛盾，不仅降低了设计决策的效率，也会导致部门间关系的恶化，阻碍项目的顺利进展。因此，研究房地产开发企业设计管理过程中部门间的协调问题是非常必要本文以房地产开发企业部门间的设计协调为研究对象，具体研究目标包括：1）探究设计管理过程中协调方式的具体形式以及影响设计协调方式选择的因素；2）分析不同类型设计协调方式的使用对设计协调管理绩效的影响。首先，通过文献综述，初步总结了协调的涵义、维度、影响协调方式选择的因素、协

6、调管理的绩效，构建基本理论框架。其次，通过整理各大房地产开发企业设计管理办法、设计管理流程、国内外设计管理文献，识别出设计管理过程中部门间协调的障碍、协调方式、影响协调方式选择的因素以及绩效的关注要素，通过访谈进一步对识别出的要素进行验证和完善，形成调查问卷。确定了计划、标准、信息系统、表达方式、等级协调、团队会议、即兴交流7种设计协调方式，相互依赖、不确定性、信任三个影响设计协调方式选择的因素以及效率和满意度两个绩效的衡量指标，据此提出假设并进行模型构建。本文以回收的323份有效问卷数据为样本，通过结构方程模型进行假设模型的验证。主要结论如下：房

7、地产开发企业的设计协调方式可以划分为客观的协调和相互调整的协调两类，每种协调方式都能够促进设计协调管理绩效的提高，客观的协调对绩效的促进作用效果最显著；相互依赖和不确定性会影响协调方式的选择，不确定性会增加对客观的协调和相互调整的协调这两类协调方式的需求，相互依赖性会增加对相互调整的协调方式的需求，信任不会对设计协调方式的选择造成影响。最后，本文通过分析和讨论实证分析的结果，在此基础上对房地产开发企业如何从促进和保障协调方式的使用方面着手提高设计协调管理绩效提出建议，包括强化对设计管理计划、文件资料和团队会议的管理，加强设计管理标准化和信息化的推广

8、应用，提高房地产设计管理者的综合能力以及完善培训及激励措施，并提出了本文的研究不足和研究展望。关键词：房地产开发企业，跨部