中级企业管理知识考题汇总Ⅳ

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1、中级企业管理知识考题汇总Ⅳ单选题1、证券投资基金市场营销涉及的内容不包括()。A．营销程序规范B．目标客户确定C．营销组合设计D．营销过程管理答案：A[解析]基金市场营销的内容包括目标市场与客户的确定、营销环境的分析、营销组合的设计、营销过程的管理等四个方面。多选题2、商业银行风险管理部门的主要职责有()。A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额B．在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告C．负责核准复杂金融产品的定价模型D．协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估E．全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用答案：A,B,C,D,E商业银行风险管理部门的主要

2、职责即上述所有选项。单选题3、关于各风险管理组织中各机构主要职责，下列说法正确的是()。A．董事会负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程B．高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任C．风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施D．风险管理部门从事内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作答案：CA项是由高级管理层负责的，B项说的是董事会，D项说的是监事会。归纳商业银行风险管理组织机构：多选题4、市场营销策略中的“4Ps”组合策略是企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容，其中的“4Ps’’是指

3、()。A．产品B．价格C．促销活动D．网络E．渠道答案：A,B,C,E[解析]在传统的市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，“4Ps”组合策略成为企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。“4Ps”包括产品(Products)、价格(Prices)、渠道(Places)以及促销(Promotions)活动。单选题5、【真题试题】（2007年案例分析第三大题，第79～82题）　　某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌，名为M，定位在“没钱又想时髦”的年轻人（15～25岁），初始重心是“批量短信优惠”，把“短信”发展为第五媒体。取得成功后，该公司2003年春将

4、“M”推向全国，欲将其打造为与N品牌并列、但专为年轻时尚人士量身定制的移动通信品牌。该品牌定位为“时尚、好玩与探索”，并设计了学生、时尚办公和娱乐套餐。　　据公司调查，中国父母对独生子女的“补贴”可观。M推广活动在高校密集区以学生为主，许多高校后勤部门成为其合作伙伴。M分段推广主题：2003年春推出“我的地盘听我的”；夏秋推出“玩转年轻人的通讯自治区”；2003年秋～2004年春推出“就在M亮出特权身份”2004年秋推出“玩转到积极追求创业理想”。终端有营业厅、品牌店、加盟店和授权店等。代言人是某著名歌星。　　该公司通过设立俱乐部、M专线和网站、发行M杂志、组织M夏令营、万名大

5、学生街头舞蹈表演和会员聚会，使其成员可以最先听到某歌星的歌曲，以优惠价买到其演唱会门票为维系年轻人忠诚度，在大学生返校高峰，该公司的一些地区公司在火车站免费接M学子，与麦当劳联合推出“M套餐”（优惠6.5元/套）。　　该品牌推出16个月后，据调查，M目标受众品牌知名度为80％，美誉度73％。总客户数达2000万人。移动通讯M品牌定位在年轻人的行为，属于市场细分中的（）、A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分答案：D【真题解析】　　本题涉及的考点是市场细分的标准。地理细分，即按消费者所处的地理位置、地理条件来细分市场。消费者所处的地理位置不同，其需求特点也就不同。人口细

6、分，即根据人口统计和相关因素，如年龄、性另、家庭规模、教育、职业、宗教、民族、国籍、家庭收入、家庭生命周期等因素来细分市场。心理细分，即按消费者的心理特征对市场进行细分。由于性格、社会阶层、生活方式等不同，同样性别、年龄、收入的消费者会有不同的需求特征。心理因素包括：感觉、认识、个性、价值取向、生活格调、购买动机等。行为细分，即根据消费者购买行为的不同来细分消费品市场。消费行为的细分变量包括：消费者进入市场的频度、对品牌的忠诚度（品牌偏好）、购买或使用产品的时机选择、使用数量的多少及使用频率、消费者追求的利益点等。案例中多处提到了年轻人的消费行为模式和倾向，因而移动通讯M品牌定

7、位属于行为细分，故D项正确。单选题6、能标志一定商品质量、反映商品提供企业特定声誉的无形资产为()。A．专利权B．非专利技术C．商标D．商誉答案：C[解析]商标是商品生产者或经营者为了把自己商品与他人同类商品区别开来，在商品上使用的一种特殊标记。提供商品质量好、信誉好的企业的商标能为市场消费者认同记忆并传开，久而久之就成为标志商品质量、反映企业信誉的无形资产，进而影响消费者购买意向。单选题7、国家旅游局调整管理职能后，“漂流企业资格核准”属于()。A．被保留的行政审批项目B．被改变管理方式的