劳斯莱斯客户组织体系

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1、“劳斯莱斯”客户组织体系营销中心-市场部2015-10-141.产品优化2.营销升级3.溢价持续提升摘牌示范区开放二次开盘可选：品牌盒子/展厅储客1.增强客户现场体验2.精准目标客户3.落位、产品溢价1.洗脑式拓客，提前截客2.拓销模式，广泛蓄客3.提升溢价开盘蓄客造势期最好的社区、最好的房子、最好的物业(千亿品牌、地段持续炒作，产品强势炒作，实景展示)示范区体验、案场服务品牌立势期客户传播客户组织客户体验营销有节奏：逐步升温、发展、高潮摘牌后30天开盘冲刺期持续销售期目标客户体系1.摸查寻找有钱人2.客户来源分析3.客户资源盘查整

2、合一、拓客体系5大拓客要求4大组织体系拓客工具考核机制产品发布会(开放前15-30天)种子客户碧桂园行/圈层／展厅1.四大联动炒地段(政府/品牌/媒体/客户)2.四大维度炒品牌(千亿房企价值内涵)1.区位价值放大2.千亿房企,品牌溢价组建拓客团队、任务分工、拓展办法1.开盘后评估2.推广策略评估1.种子客户裂变(老带新)2.客户维护苑区升级等二、洗客体系1.洗客四大方法2.小型推荐会、产品发布会、办卡管理、认筹宝等金融工具冲刺开盘1、完美销售动线2、价值体系及销售说辞3、案场管理6大工具4、活动组织5、认筹主席指示最好的产品最贵的价

3、格最富的人群三四线“劳斯莱斯”核心理念1品牌立势期2蓄客造势期3开盘冲刺期品牌立势期1、四大联动炒地段2、四大维度炒品牌3、客户渠道摸查4、展厅/品牌盒子（可选）品牌与地段炒作放大“千亿房企”品牌价值放大“当地最好区位”价值获得客户认同拔高客户价格预期提高溢价，快速销售1.联动政府4.联动客户3.联动媒体2.联动品牌1.1四大联动炒地段1.1.1联动政府政府领导亲自站台政府重点工程落地政府推介会/座谈会政府规划官方论坛政府红头文件背书…政府官方渠道推广(政府官网、党委宣传部等发动宣传)主要动作邀请政府主动参与，充分利用政府公信力进行

4、广泛媒体宣传。案例：泸州▪碧桂园生态城泸州市2015年度重点招商项目泸州市委书记、副市长及各级领导站台，媒体聚焦并广泛报道。泸州市委书记发表讲话1.1.2联动品牌政府官方渠道推广(政府官网、党委宣传部等推广)区域品牌联盟发布会城区发展论坛区域品牌联合巡展……主要动作品牌资源整合传播新闻联动炒作、广告互动、平台整合整合同一板块房地产品牌、跨界品牌(商圈商城、主题乐园等)联合炒作，资源共享，品牌互利，板块共赢。中海花湾壹号▪六大央企力挺广钢新城学府壹号▪大沈阳新地标▪沈阳城市发展论坛1.1.3联动媒体媒体采风媒体内容策划媒体渠道策划媒体

5、圈层策划房产/财经权威人士代言......主要动作媒体座谈会、总部考察、集团领导专访等挖掘当地最有影响的媒体、独家冠名赞助房产大V等媒体人及其圈层资源针对区域发展主题论坛/酒会等整合媒体资源，深度策划互动，撬动舆论与口碑，扩大影响。注：区位与千亿品牌同时炒作板块价值专题策划：深度解读、全网覆盖、连续轰炸▪千亿房企23年300城经验与竞争力,对区域发展判断与看好▪板块故事(挖掘历史、对标国际/城市标杆)▪政府规划展望▪教育资源放大（最好学区）▪专家权威解读高端客户购房信息获取主要渠道之一为身边的房产媒体/业内朋友，让媒体人为区位、项目

6、说好话1.1.4联动客户口碑传播让客户讲故事商家联盟策划寻找意见领袖种子客户体验撬动客户形象代言提前收客互联网时代,设计更多互动环节,真正让客户参与传播,甚至代言,口碑相传。例如黄金时段城市人物专题系列电视报道1.2四大维度炒品牌千亿房企：大品牌、实力雄厚规模实力与发展历程：千亿规模、十强房企、23年300城300万业主碧桂园模式：全产业链开发模式、造城专家、别墅专家企业使命、社会责任感与慈善最好的社区+最好的房子+最好的物业产品、园林、物业、配套…区域标杆区域标杆项目、区域深耕及热销业绩当地最好的当地有成就而追求美好生活的

7、人，建当地最好的社区1.2四大维度炒品牌形象线体验线新闻线广告(平面、影视等)、宣传道具等高端占位，拔高形象不同阶段、不同渠道，开展包括论坛、发布会、圈层等聚集品牌口碑活动线报广、网络软文专题持续深度解读，全渠道覆盖，全城皆知碧桂园基于上述四大维度立体推广，有节奏、有层次地推进品牌落地，提升溢价。展厅、品牌盒子、活动包装等体验升级品牌认知1.3客户来源客户在哪儿政府部门、银行、学校、医院、事业单位圈层组织企业、商会、行业协会高端社团活动组织(球会、俱乐部等）豪车4S店/豪车车友会拓展专业市场“村委”及“高声望的老人”平安经纪人中介、

8、代理、竞品销售供应商资源组织媒体编外经纪人全体员工十二大渠道经过我司多年的拓客经验，通过盘点、客户摸查和认真分析，得出客户主要来源于以下十二大渠道：十二大客户来源渠道整合并发动所有力量进行对象深挖和摸查，包括：1、政府部门领导、校长、