秒必接电话12.21(白)

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1、主讲：绝特养生祠杨锋45秒必接电话中共党员学历：中央党校经济学研究生广西师范学院本科擅长：市场营销管理、品牌管理管理、产品研发、企业战略管理，团队建设创办企业：广西比佳晟展览有限公司上海维逊晟文化传播有限公司广西绝特投资有限公司广西汇慧工业投资有限公司社会职务：广西工业设计协会会长华商书院16期班长讲师介绍主讲师：杨锋广西绝特投资有限公司成立于2011年，是中国第一家提出食品养生概念的企业，广西作为世界长寿人口最多的省份，公司充分挖掘了广西好山好水所孕育出的绿色养生食材资源，开拓出一个绝特养生祠的崭新的食

2、品养生领域。致力打造一个集生产、加工、销售、流通为一体的中国长寿养生食品流通领域最具影响力的品牌，并在在2012年被指定为：中国---东盟博览会养生食品指定供应商。在未来，公司将以绿色“绿色，养生，长寿”食品为主走向全国市场。公司的壮大成长少不了客户的信赖与支持，为广大客户提供帮助，创造以最小投入让您获得健康是我们的存在的理由。我们将也更多关注并研发更多的绿色，养生食品，为大家提供专业优质的服务，是您身边的绿色健康机构。公司介绍销售的本质●45秒电话话术构成●打电话的心里准备●打电话的时间●电话与其他营销

3、工具的配合●导读销售的本质是什么？01以解决问题者出现而不是推销员VS本质：帮助别人如何去买01销——自己售——产品销与售01电话营销的本质01本质1试金石，敲门砖。克制一时的冲动，抵制诱惑本质2给客户留下专业印象。牢记长远目标，不为短期诱惑所控本质3约见奠定基础。45秒电话构成02绝特话术欣赏45秒电话话术欣赏02S：您好！请问是杨总吗？K：您好！那位？S:我是广西绝特投资有限公司的吴娟，您可以叫我小吴！K:恩，什么事？S:是这样的，我们现在与“广西中医药大学”一起合做了一本《99种广西优质食材的养生方

4、案》宣传册，我想送一本过去给您，让您更了解我们广西的优质特产及其养生功效，方便您以后无论是送礼还是自己食用都可以有更多更好的选择。K：哦，可以啊！S：好的。我明天早上9:00送到您办公室给您，我想确认您的公司地址在什么位置呢？我明天亲自给您送过去。K：在金源CBD14楼，广西锦云投资有限公司，你来了在电话联系吧。S:好的!感谢杨总的接听，明天见哦。祝杨总您工作顺利。聚成话术欣赏45秒电话话术欣赏02X总，您好！我是来自全国最大最专业的企业管理培训运营商聚成股份，专门为装饰行业解决库存问题的资深学习顾问，我

5、叫XXX，请问您现在接听电话方便吗？是这样的，我们公司五年5月份的时候给某服装公司提供了针对库存问题的解决方案，这套方案不仅提升了他们的销售能力，解决了库存问题，而且使得他们的业绩上升了30%，这套方案为他们公司解决了一系列问题，相信对您也是非常有帮助的，所以想带去给您详细的了解，您看您是上午10点方便还是下午3点方便呢？45秒电话话术构成02第一个15秒自我介绍（专业人士的塑造）在做决定的时候，你必须意识到你此刻需要自制力。否则，大脑总会默认选择最简单的。第二个15秒我能给你带来的好处第三个15秒封闭式

6、问题，上门约见用金钱来敲门几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，“王经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。“电话秘籍02秘籍第一招“李厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”“陈总，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”发自内心真诚的赞美“徐经理，我听××公司的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”电话秘籍02秘籍第二招“恭喜您啊，杨总，我刚在报纸上看到您的特别报道，祝贺您当选十大杰出企业家。”利用好奇心电话秘籍0

7、2秘籍第三招“老陈，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。销售人员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯销售员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，销售人员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。第四

8、招借用第三人或著名公司，名人开头。第五招不断的提出问题。第六招向客户提供有价值的信息。第七招虚心向客户请教……电话秘籍02秘籍后招写出45秒电话的文字版并上台演练练习打电话的心里准备03心态会起到决定作用。那么，做为刚刚准备做电话业务的人来说，应该建立一种什么样的心态呢？世界著名推销大师齐格拉说得好：“你会由于过份热情而失去某一笔交易，但也会因为不够热情而失去一百次交易。”因此，我们的声音将对客户产生巨大的影响，声音就是我们产