2019-2020年企业管理知识真题及解析分析V

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1、2019-2020年企业管理知识真题及解析分析V多选题1、市场营销是()，同时企业也获得利润的企业经营活动。A．是从卖方的立场出发B．以买主为对象C．在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心D．就是推销E．提供和引导商品或服务到达消费者手中答案：A,B,C,D[解析]总的来说，较为完整的市场营销定义如下：市场营销是从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业也获得利润的企业经营活动。单选题2、监理企业规章制度中

2、，经营管理制度就是()。A．制订企业的经营规划、市场开发计划B．加强资产管理、财务计划管理、投资管理、资金管理、财务审计管理等。要及时编制资产负债表、损益表和现金流量表，真实反映企业经营状况，改进和加强经济核算C．推行职工全员竞争上岗，严格劳动纪律，严明奖惩，充分调动和发挥职工的积极性、创造性D．制订档案的整理和保管制度，以及文件和资料的使用、归档管理办法等答案：A暂无解析简答题3、甲公司为国有大型集团公司，实施多元化经营。为进一步加强全面预算管理工作，该集团正在稳步推进以“计划－预算－考核”一体化管理为核心的管理提升活动，旨

3、在“以计划落实战略，以预算保障计划，以考核促进预算”，实现业务与财务的高度融合。（1）在2013年10月召开的2014年度全面预算管理工作启动会议上，部分人员发言要点如下：总会计师：明年经济形势将更加复杂多变，“稳增长”是国有企业的重要责任。结合集团发展战略，落实董事会对集团公司2014年经营业绩预算的总体要求，即：营业收入增长10％，利润总额增长8％。A事业部经理：本事业部仅为特殊行业配套生产专用设备X产品。本年度，与主要客户签订了战略合作协议，确定未来三年内定制X产品200台，每台售价800万元。本事业部将进一步加强成本管

4、理工作，力保实现利润总额增长8％的预算目标。财务部经理：2013年4月至10月，公司总部进行了流程再造，各部门的职责划分及人员配备发生了重大变化；2014年的预算费用项目及金额与往年不具有可比性。因此，总部各部门费用预算不应继续采用增量预算法，而应采用更为适宜的方法来编制。采购部经理：若采购业务被批准列入2014年预算，为提高工作效率，采购业务发生时，无论金额大小，经采购部经理签字后即可支付相关款项。（2）甲公司2013年预算分析情况如下表（金额单位：亿元）假定不考虑其他因素。要求：根据资料（1），指出甲公司2014年总部各部

5、门费用预算应采用的预算编制方法，并简要说明理由。答案：甲公司2014年总部各部门费用预算应采用的预算编制方法是：零基预算法。理由：2014年的预算费用项目及金额与往来不具有可比性。暂无解析单选题4、【真题试题】(2011年案例分析第83～86题)A公司是一家生产饮料的企业，在市场中颇有知名度。其生产的B款饮料，市场占有率达30%。近年来，另一家公司推出C款饮料，其质量不比B款饮料差，每瓶饮料价格却比B款饮料低一元。在内部研究对策的时候，A公司的市场营销人员提出，通常情况下，公司有三条对策可选：其一，降价一元，以保住市场占有率；

6、其二，维持原价，通过增加广告投入和加强营业推广(如有奖销售等)活动来与竞争对手竞争；其三，维持原价，听任其市场占有率降低。A公司总经理对以上对策都不满意，理由很简单，因为无论采取以上哪种策略，A公司似乎都会在竞争中处于不利地位。于是，A公司聘请一家市场咨询专业公司提供支持，期待他们提出更好的对策。咨询公司的市场营销专家们经过深思熟虑后，提出了让竞争对手意想不到的第四种策略：将B款饮料的价格再提高一元、同时推出一种与竞争对手的C款饮料价格一样的D款饮料和另一种价格更低的E款饮料。这一策略，一方面提高了B款饮料在消费者心目中的地位

7、，同时使竞争对手的产品沦为一种普通品牌的产品。据统计，A公司采取此策略后，A公司的B款饮料销量不降反增，D款和E款两款饮料也成功入市，分得一定的市场份额。由此，A公司在竞争中出奇制胜，而且利润大增。A公司的定价目标是（　）。A．降低成本B．扩大销售C．改善形象D．应对竞争答案：D企业的定价目标包括：以获取利润为定价目标；以扩大销售为定价目标；以市场占有为定价目标；以改善形象为定价目标；以应对竞争为定价目标。本题显然是为了应对另一家公司的竞争。答案是D。单选题5、按照消费心理和个性特点，消费者不愿多投入时间和精力，容易受广告、促

8、销、包装等因素影响而作出购买决策，这种购买行为属于（）.A.习惯型购买行为B.经济型购买行为C.冲动型购买行为D.情感型购买行为答案：C暂无解析单选题6、(二)某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌，名为M，定位在“没钱又想时髦”的年轻人(15～25岁)，初始重