大学生网购情况调查研究报告

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1、银杏学院大学生网上购物情况调查研究报告银杏学院大学生网上购物情况调查研究报告姓名:王胡杰摘要：在当今社会，随着科技和经济的发展，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面的发展。出现了网上购物这种新型消费方式。而当代大学生是网上购物消费的主要群体，网上购物更成为购物方便、便宜、快捷的一大购物方式，大学生购物已成为大学生活的不可缺少的一部分。关键字：网上购物大学生消费特征7银杏学院大学生网上购物情况调查研究报告目录一、调查的目的1二、大学生网上购物总体概况1三、大学生网上购物数据分析1（一）网上购物经历数据分析1（二）对网上购物的熟悉程度1（三）大学生网上购物的月

2、消费额数据分析2（四）网上购物所使用的支付方式的情况分析2（五）大学生选择网上购物的原因2（六）选择网上购物商品类型的特征3（七）网上购物频率分析3（八）对网够商品满意程度的情况分析4（九）网上购物前景情况的分析4四、网上购物担心的问题5（一）大学生不进行网上购物的原因分析5五、调查结论5六、建议6附录：67银杏学院大学生网上购物情况调查研究报告一、调查的目的在当今社会，网上购物已成成为一种时尚消费，大学生作为特殊的消费群体。网上购物已成为其生活的一部分。本问卷通过调查我校大学生网上购物的具体情况，研究大学生网上购物的行为并对其进行分析，了解当代大学生对网上购物的消费态度，帮助大学生树立科学的

3、消费观念，引导大学生理性消费。本次问卷发放100份，回收率100%，有效调查问卷为95份。二、大学生网上购物总体概况网上购物在我校相当普及，但是市场仍未达到饱和。大二学生网上购物所占的比例比起其他年级较大，女生的网上购物行为比男生的网上购物行为更高，这与本校的男女结构比例相关。网络购物市场的消费主体是服装类和通讯交通类，且淘宝网在我校的使用率较高。三、大学生网上购物数据分析（一）网上购物经历数据分析根据发放问卷回收统计，有网上购物经验的同学占了95%，且大二的网购人数相对较多。网上购物虽在我院相当普及，但是市场仍未饱和。说明网络购物的市场还有很大的发展空间。网上购物经历大一大二大三总计有165

4、02995没有4015百分比（%）16502995（二）对网上购物的熟悉程度对于有网上购物经验的学生来说，大部分同学对网上购物流程比较了解，只有少数同学不了解。据问卷调查显示，这部分同学是在有需求的时候都是叫人代购。7银杏学院大学生网上购物情况调查研究报告（一）大学生网上购物的月消费额数据分析月销售额（元）大一大二大三总计（人数）百分比（%）50以下541101051-10071482931101-200425154446201以上0751213由上面的数据的显示，大部分的大学生购物月消费集中在100-200元之间，占46%。其次月消费额在50-100之间的消费群体也比较多，占31%。花费在2

5、00以上的占13%。而50以下的人数相对较少，占10%。大部分学生还没有真正的收入来源，消费的主要来源是家里给的生活费。购买的产品价格在200以下的占据了87%。所以有意做大学生网上购物这块市场的商家产品价格应在200以下最好。以适应消费群体的消费需求，以获得更多的消费支持。（二）网上购物所使用的支付方式的情况分析支付方式网银支付宝货到付款其他总计人数27588295在网上购物所使用的支付方式主要有：网银、支付宝、货到付款和其他等。从调查结果中看到，大部分的大学生只要使用网银支付和支付宝支付两种方式，且使用支付宝的大学生占多数。（三）大学生选择网上购物的原因大学生选择网上购物的原因只要有，价格

6、方面相对便宜、方便（送货上门）、种类多（商品种类多、个性商品多）和受朋友影响等原因。购物原因便宜种类多方便受朋友影响人数20343747银杏学院大学生网上购物情况调查研究报告（六）选择网上购物商品类型的特征在网上购物的商品类型只要可以分为服装类、日用品类、饰品类、书籍类、通讯交通(话费充值、车票和机票)和其他（食物、化妆品类等）。调查数据如下表：附注：此题为多选项，数据有重合。从上面的柱状图中可以看出，当今大学生主要选择通讯和交通，其次是服装饰品类，书籍类较少。可以看出服装商品和通讯交通较受大学生亲睐。（七）网上购物频率分析网上购物频率（次）1-34-67-1010次以上人数394772百分比

7、（%）414973从上面的表格可以看出，在本院的网够的总体频率大多集中在4-6次，占49%,其次集中在1-3次，占41%。而7次以上的频率相对较低，7-10次占7%，而10次以上的占3%。这些数据上可以看出大学生的月网上购物情况未饱和，网上购物市场还有很大的发展空间。结合网上购物商品类型特征的分析情况看，网上购物的商品发展空间可以从食品类方向发展。这就需要商家对物流配送和发货速度做更高的要求，食品