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时间:2019-05-11
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1、关于我国企业员工绩效考核制度的初探 摘 要:自从我国加入WTO后,企业的竞争日趋激烈,而企业竟争说到底是人才的竞争,人才竞争的条件之一是企业是否能建立一套科学、新型的与现代企业制度相适应的制度,然而目前我国企业对员工绩效的考核逐渐重视,从而普遍引入了外企使用的多种员工绩效考核方法,虽然也取得了一些成效,但总体效果并不理想。简历大全/html/jianli/关键词:绩效考核;企业员工;人力资源;原则企业之所以能够存在,是因为他们在满足顾客需求的基础上赚得了利润。顾客关心的是企业为他们提供了什么样的产品
2、(或服务),至于产品是如何制造出来的,中间经历了哪些环节,他们并不关心。换句话讲,他们关心的是结果,而不是购买产品以前的企业行为。员工的工作结果相当于是展现在上级主管面前的产品,而对工作繁忙、工作压力很大的主管来讲,衡量产品最直接、最现实也是最简单的办法就是看产品是不是达到了要求应当明确,在公司条件许可、目标设定合理的条件下,员工的绩效结果将取决于员工的行为。行为一致性模型指出,良好的行为将带来良好的绩效。1.员工绩效考核制度的意义 绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和
3、工作结果角度理解绩效的含义。绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。全员绩效考核,在商业企业员工
4、岗位职责分析和员工职涯规划的基础上,开展的以人本管理为中心、以培养和提高员工素质、技能为主导思想,通过绩效考核来促进员工的技能提高、激励和认可员工的劳动付出,从而稳定员工队伍,不断完善服务,满足业主和使用人的需求,而获取利润的企业管理模式。这种管理模式是将绩效考核贯穿于整个商业企业管理营运始终。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。论文代写2.绩效考核的原则 为了正确而有效地进行人员考绩,首先要明确人员考绩所必须遵循的基本原则,笔者认为一般有以下几条: 2.1坚持突
5、出业绩。根据员工的岗位特点和职责,选择最能反映岗位贡献、体现岗位价值的关键可控指标和重要工作任务予以考核,做什么、考核什么。 2.2坚持能级管理。将本单位年度工作目标和任务,分解落实到人头,逐级管理、逐级考核,确保绩效目标的实现。 2.3坚持过程沟通与辅导。在绩效考核的各个关键环节,发约人加强沟通辅导,帮助受约人解决绩效计划执行过程中的问题,提升绩效水平。 2.4坚持定量与定性考核相结合。根据岗位性质确定考核类型,以定量考核为主;不适宜定量考核的绩效指标,采取定性考核方式,将抽象化的事件转化为关
6、键的行为和过程。 2.5坚持激励约束并重。将考核结果与薪酬分配、职务任免、岗位调整、评优评先挂钩,充分调动员工履行职责、完成工作的积极性。 2.6坚持考核过程的公开、公正。将考核结果在一定范围内公开,考核过程自觉接受群众监督,保证考核的公开、公正、透明。3.我国企业员工绩效考核方法的建设途径 从我国企业在管理基础方面的种种状况,可知本土企业可行的办法就是必须从基础做起。我国企业可以从以下几个步骤入手,进行员工绩效考核体系建设。论文代写 3.1制订明确的工作标准 操作性的业务流程为员工的工
7、作提供了指导,但业务流程中每一个环节的标准及要求也必须明确,尤其要可衡量,这样,员工才有可能将自己的行为与公司期望的行为相对比,找出差距。没有标准、标准含糊或不具有可操作性,经常使得员工无所适从,这是现今我国企业管理中的一大软肋。 3.2完善企业操作性的业务流程 这是企业管理走向科学化、规范化的必经之路,也是进行员工绩效考核必备的前提。同时,这一过程也是企业知识积累的过程,通过操作性的业务流程体系建设,可使企业花费了大量的人力、物力与财力获得的经验与知识得以固化,能够在企业未来的员工中传承;可使得
8、员工重新整理思路,进行反思,增加每个环节的工作严谨性,思维的缜密性;同时,也可以消除工作中的盲点,使得那些被“遗忘的环节”显现出来,实现管理的“无缝”连接;最后,操作性的业务流程也是新员工从事公司业务的指南,是新员工实现组织社会化的保证,它将起到指导新员工尽快融入到企业中来的重要保障作用。 3.3改变用人制度,引入竞争机制 企业应该有用人自主权,向社会公开招聘员工应该成为企业人力资源的主渠道。在招聘时应杜绝一切开后门的现象,运用科学的测评手段择优录取
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