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时间:2019-05-10
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1、以联想、华为智能手机为例探讨设计管理对产品竞争力的影响摘要本论文以联想、华为智能手机为研究对象,通过对近年来联想、华为智能手机设计管理策略的差异分析,探讨设计管理策略对联想手机竞争力变化的影响。通过对两者品牌设计管理分析,结合华为的成功策略和联想智能手机的现状,提出了可能的设计管理策略改进,以提升联想智能手机的竞争力。关键词:智能手机,联想,华为,设计管理,设计战略,竞争力第1章联想智能手机设计管理与竞争力的发展变化1.1总括设计管理是企业发展策略和经营思想计划的实现,是视觉形象与技术的高度统一的载体。通过设计管理,可以明确企业设计战略,部署相应的设计目标,从而合理分配、调度内外资源,创造出属
2、于其自身的表现形式,逐渐形成企业技术与文化的形象。在当今的产品技术形势下,企业形象和运行效率关乎企业的生存。当今企业的产品开发与品牌战略管理,正在走向融合多学科、多领域的道路。品牌不仅是企业市场营销的锐利武器,也是一项极具战略价值的经济资源。在创新成为企业发展关键的现实中,设计管理作为创新的手段,在提升品牌价值方面,正发挥越来越显著的作用。竞争格局下,设计管理不仅仅是对设计资源的一种整合与提升,也不仅仅是企业战略的简单执行工具,更为重要的是,设计管理应该上升到企业的战略决策层次,参与企业的战略决策与推动执行,为企业的核心竞争力养成起到深层次的推动作用。联想作为国内最早一批涉足智能手机业务的厂商
3、,近六年来,手机业务的设计管理战略经历了很大的变革,从初期的战略明确到后来的摇摆不定,造成手机品牌数目繁多,目标市场重叠,品牌形象不明确,产品竞争力由强劲逐渐减弱。本章梳理了联想智能手机从2010年至今,不同阶段的主要设计管理策略,以及相应的竞争力变化。1.2设计管理策略与竞争力变化的梳理一、“机海战术”阶段(2011-2012年)。所谓“机海战术”即手机产品线完全覆盖了高端、中端、低端,用大批量的手机型号全线占领各个市场层面。联想自2010年到2012之间采用了机海战术策略,产品分为四个系列。如表1-1所示。表1-1机海战术下的品牌系列发布时间型号品牌定位2011.8A系列中低端低价格201
4、1.9P系列商务超长待机2012.5K系列高端性能强旗舰2012.11S系列时尚娱乐该阶段,联想智能手机在中国市场的份额由2011年仅为1%左右,迅速提升至2012年的10%左右。联想成为中国市场第二大智能手机销售商。如图1-1所示。图1-12012年中国智能手机市场各品牌销量占比这取决于联想在这一阶段的设计管理战略的部署:1.产品形象战略的管理:联想在PC时代已经积累下品牌优势,借助消费者对联想已有的品牌印象,迅速构建起联想智能手机活力、亲民、本土化的形象;2.产品设计战略的管理:手机设计风格和价位皆对消费人群全面覆盖和差异细分;3.设计目标体系的管理:设计定位划分明确,兼顾中低端和高端旗舰
5、机,利用中低端保证销量,高端旗舰确保溢价机遇,利用时尚和商务元素扩展目标市场;1.供应链整合外部资源:PC时代积累的供应链管理经验适应了2012年手机市场的快速升级,相比起华为、中兴等强调自主研发的公司,联想更多是整合外部资源,敢于采用国产较低端的零部件,快速推出产品;2.销售链线下渠道发力:联想在两年间的销量中,运营商和渠道商约各占一半,运营商渠道利用其市场占有率,迅速提升销量,联想成熟的线下渠道,保证了利润。该阶段是中国智能手机市场的成长期,需求量高,市场不成熟,联想借助PC时代研发和销售的经验,利用全产品线策略,迅速占有了市场,该阶段设计管理策略以迅速占有市场为主要目的,在一定程度上适应
6、了当时的市场特点。二、整合升级阶段(2013年)。机海战术虽然可以迅速占领市场,但是由于产品线众多,资源均布,不利于品牌印象的树立和强化,无法集中优势资源提升产品品质和竞争力。2013年联想对手机生产线进行了整合,保留低端线,将P系列和S系列整合为一条线,并将原有的高端K系列升级为“Vibe”高端品牌。如表1-2所示。表1-2产品线整合升级后的产品布局原有系列整合优化后品牌定位A系列A系列低端低价格P系列S系列中端时尚娱乐S系列K系列Vibe高端旗舰极致高端系列采用独立命名进行宣传,区别于以往以字母开头的型号名称,可以避免中低端产品对高端产品形象的损耗,在消费者心中形成比较明显的产品差别。在第
7、一阶段图1-22013年8月中国智能手机市场品牌关注度占比的基础上,加之产品的整合升级,使得联想的品牌关注度高于国内其他品牌,如图1-2所示。故该阶段的设计管理策略亦是可取的。二、冲入线上阶段(2014-2015年)。线上手机的代表小米手机,从2012年到2014年持续发力,并在2014年销量超过三星,成为中国销量最高的手机品牌。小米的成功一是得益于线上渠道的营销,二是抓住了智能手机市场的痛点:价
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