IT团队中的角色分工

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1、IT团队中的角色分工Nobodyisperfect…butateamcanbe苏成2014.9.22嘉兴学院数学信息学院什么是IT团队?缺少共享信息合作精神个人为中心互相激励个人行为个人和集体行为随意性成就感目标精神动力责任感技能何为团队角色?一些彼此相关的行为模式通过一定的个性自然体现功能角色每个人都有自己的功能角色某公司特定人的岗位职责总共8种团队角色每个人主要是一种团队角色，同时辅助2-3种角色在工作期间各种团队角色会自动优化平衡团队效率对于自己团队角色的认知对于其他成员团队角色的理解对于其他成员团队角色的接受程度对于调整其他成员团队角色的意愿团队角

2、色管理团队角色组成TheCompanyWorker领导者定义和执行计划TheChairman队长过程控制TheShaper成型者让团队成员处于压力之下ThePlant创意者创新能力的源泉TheResourceInvestigator资源调查者联系人Monitor–Evaluator监督与评估者防止团队犯错误TeamWorker执行者工作的核心Finisher完成者让团队的工作结果更完美团队角色组成领导者的工作目标定义和执行计划把计划和策略变成步骤系统地和高效率地实施计划自我控制力&自律现实主义者实际,心态平和诚挚信任同事组织能力高效,系统,有序领导者的典型特

3、征缺乏灵活性对未证明的方法不易接受吹毛求疵团队状况的竞争地位领导者的改进重点过程控制组织和控制团队行动最大限度调动和使用团队能力队长的工作目标尊重，善于判断人的性格尊重，善于判断人的性格培养热情自信培养热情自信感觉时机与平衡针对实际结果感觉时机与平衡针对实际结果沟通管理冲突沟通管理冲突纪律严明的情绪智力纪律严明的情绪智力队长的典型特征不是一个杰出的创意者不灵活&顽固遇到不同意见或者阻碍容易放弃队长的改进重点成型者,把团队置于压力之下对团队活动提出具体的内容和形式，促进结果发生成型者的工作目标热情乐于接受挑战通常充满活力热情容易一会儿结束友善和热心非常敏感易冲

4、动和不耐心面向工作、勇于竞争成型者的典型特征缺乏自信自我为中心，忽视队友的意见不容忍争议压制其他队友的意见不平衡:权威/地位成型者的改进重点创意之源对老问题提出新解法找到新的思路创意者的工作目标创意者的典型特征高智商独立思考原始观点有想象力有创意考虑主要的问题&支持点,不考虑细节倾向于不切实际不重视实际情况在云上飘缺少沟通想在太多的地方展示能力按照自己的兴趣创意对别人的批评保护性反应创意者的改进重点团队内部和外部的联络人调查外部的情报和资源建立有帮助的联系资源调查者的工作目标外向主动&热情风趣幽默很多外部联系团结&组织力推销员调查方法察觉新观点的相关性资源调

5、查者的典型特征过于热情同时办的事情太多缺乏跟进不接受未经团队讨论过的想法在压力下情绪烦躁，无所适从容易陷于对工作无效的方式:夸夸其谈资源调查者的改进重点防止团队犯错误分析和评估各种想法和主张对团队目标的不适用性监督评估者的工作目标高智商批判性思考能力主动对复杂事情看法透彻能考虑到一个计划或者主张的弱点能归纳,解释和评估大量信息即使错了也会固执地坚持他的判断监督评估者的典型特征太容易批评别人拒绝变通保守，对新想法不接受监督评估者的改进重点把团队成员团结在一起的纽带帮助团队成员提高效率执行者的工作目标细心&乐于助人非决定性灵活&忠诚对其他人想法了解很透彻流行，受

6、欢迎社会规范性好的倾听者整合能力性格外向执行者的典型特征缺乏决断力&不果断不喜欢来自团队成员的诡计&敌意执行者的改进重点改进团队效率确保每一个实施步骤都不是提前的完成者的工作目标对次序和精确的感知强势的个性担忧什么地方出错检查每一个细节自我控制&自律试图计划前面的各种可能性内向完成者的典型特征敷衍了事过于关注细节和损失不顾及别人感受地打扰别人顾虑太多对结果没有信心负面思考，消极情绪完成者的改进重点领导者协商者管理者–执行者概念、全局思考、计划、执行梦想、尝试不果断非理性女性感知情绪化、非理性、人性次序、控制、组织、结构逻辑、分析、统计、事实、批评基于实际果断

7、现实男性实现完成思维导图TheCompanyWorker领导者定义和执行计划TheChairman队长过程控制TheShaper成型者让团队成员处于压力之下ThePlant创意者创新能力的源泉ProjectManagerPM项目经理SoftwareEngineeringProcessGroupSEPG软件工程过程组ConfigurationManagerCM配置管理Requirements ManagementRM需求管理TheResourceInvestigator资源调查者联系人Monitor–Evaluator监督与评估者防止团队犯错误TeamWork

8、er执行者工作的核心Finisher完成者让团队的工