erp课程考试重点(1)

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1、ERP课程考试重点1.ERP概念含义ERP（企业资源计划）。“企业资源”是指支持企业业务运作和战略运作的事物，即我们常说的“人”、“财”、“物”。可以认为，ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统，它依靠信息技术和系统来保证信息的集成性、实时性和统一性。ERP是一种管理思想，一种软件产品，一种资源管理系统。主要特征：1、超越MRPⅡ集成的范围，包括质量管理、实验室管理、流程作业管理、配方管理、生产数据管理、维护管理、管制报告、仓库管理等。2、既可支持离散型制造环境，也可支持流程型制造环境，具有按照面向对

2、象的业务模型重组业务过程的能力、在国际范围内应用的能力。3、在整个企业中采用计划和控制的方法，具有模拟功能、决策支持功能。4、支持开放C/S计算环境，支持C/S体系结构、图形用户界面、计算机辅助软件工程、面向对象技术、关系数据库、第四代怨言、电子数据交换等。2.MRP观念。MRP、MRPⅡ、ERP的区别、关系MRP（物料需求计划）就是从产品结构或物料清单出发，实现物料信息的集成。其主要内容包括客户需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存纪录。其中客户需求管理包括客户订单管理及销售预测，将实际的客户订单数与科学的客户需求预测相结合即能得

3、出客户需要什么以及需求多少。物料需求计划是一种推式体系，根据预测和客户订单安排生产计划。MRPⅡ（制造资源计划）是在MRP基础上发展起来的反映企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。MRP与MRPⅡ主要区别：P16联系：P17（1）资源管理范畴方面:MRP是对物料需求的管理，MRPⅡ实现了物料信息同资金信息的集成，ERP在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上的所有环节进行有效管理。  （2）生产方式管理方面：MRPⅡ系统把企业归类为几种典型

4、的生产方式来进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而到了90年代初期，企业为了紧跟市场的变化，ERP能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的多样化经营需求。  （3）在管理功能方面：ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外，还充分利用企业业务流程重组的思想，增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。  （4）事务处理控制方面

5、：MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。而ERP支持在线分析处理OLAP（Online Analytical Processing）、售后服务及质量反馈，强调企业的事前控制能力，为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。1.ERP核心管理思想企业资源计划ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想　　在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商

6、、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。企业资源计划ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想　　企业资源计划ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是"精益生产LP(LeanPro

7、duction)"的思想，它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是"敏捷制造(AgileManufacturing)"的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组

8、成的短期或一次性供应链，形成"虚拟工厂"，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用"同步工程(SE)"，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是"敏捷制造"