kpis指标明细

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1、附件：KPIs指标明细1．总体管理指标商业机密，请妥善保管14商业机密，请妥善保管14Accountspayableasa%oftotalsales应付帐款/总销售收入AccountspayabletotalFTEsperMRMBrevenueCc:totalrevenue/FTEs应付帐/等值全时员工数/总销售收入（98年、99年）AccountsReceivableover90Daysas%ageoftotalaccountsreceivable超过90天未清帐的应收帐款/总应收帐款（99年12个月）Cycletime:cashtocash资金流

2、动周期（原材料采购支出到销售回款时间）TotalFTE/MRMBrevenueCc:deletedITcostperenduserITbudgetIT资金投入（年指标-2年）Ordermanagementcostsasa%ofrevenueCc:ordermanagementcost=orderhandlingcost,ITcostpersalesorder,etc订单管理费用/总销售收入（年指标-2年）订单管理费用指获取销售订单发生的费用如：销售费用、市场费用、IT投入等Overheadcostsas%oftotaloperatingcosts制造

3、费用/营业成本（24个月）R&Dexpenditureas%ageofsalesrevenue研发费用/销售收入（年指标-2年）Salescostasa%ofrevenue销售费用/销售收入（过去两年每个月）Supplychainmanagementcostsasa%oftotalrevenue供应链成本(运输费用+分销+仓库+库存管理+人工费用+管理费用+固定资产折旧)/销售收入(过去两年中的每月)Profitability利润率(损益表)（过去两年每个月）ReturnonNetAssets(RONA)净资产收益率（年指标-2年）ReturnonC

4、apitalEmployed(ROCE)资本回报率（年指标-2年）ReturnonInvestments(ROI)投资回报率（年指标-2年）Averagecostofcapital(WACC)平均资产成本（过去两年每个月）OperatingExpensesasa%ofrevenue营业成本/销售收入（过去两年每个月）WorkingCapitalasa%oftotalcapital流动资金/资本金（过去两年每个月）Companygrowthvs.marketgrowth公司销售成长率/市场成长率（过去两年每个月）Overheadas%oftotalco

5、sts制造费用/总成本（过去两年每个月）商业机密，请妥善保管14Operatingrevenuemargin营业利润=销售收入–销售成本–所得税+营业外收入（过去两年每个月）Netprofit税后利润（过去两年每个月）DaysSalesOutstanding总应收帐/平均日产值（过去两年每个月）Cashsalesasa%oftotalSales现金交易/总销售收入（过去两年每个月）商业机密，请妥善保管142．供应链管理PerformanceIndicatorKeyPerformanceIndicatorDefinition1Cycletime:cas

6、htocash资金流动周期（原材料采购支出到销售回款时间）Paymentmadeformaterialsreceivedtillpaymentreceivedforgoodssold2Supplychainmanagementcostsasa%oftotalrevenue供应链成本(运输费用+分销+仓库+库存管理+人工费用+管理费用+固定资产折旧)/销售收入(过去两年中的每月)Transportation,distribution,warehouse,inventorycarryingcost,relatedcostofmanpower,admini

7、strationexpenses,anydepreciationoncapitalexpenses/totalrevenue–bymonth–last24months3.1Orderentrytime订单处理时间（接到客户需求到车间安排生产的时间）Timetoprepareanorderbasedondealer’srequirement;FTEsinvolvedinorderacceptance3.2OrderentryFTEs订单处理全职员工Timetoprepareanorderbasedondealer’srequirement;FTEsin

8、volvedinorderacceptance4Inventoryturns:finishedgoods成品