[经管营销]有效的演讲及培训技巧

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1、有效演讲的三要素组织演讲内容演讲的准备使用视觉辅助工具控场技巧处理观众提问演讲口才训练Trainthetrainer第一单元有效演讲的三要素学会如何平衡表达内容与方式理解非语言因素对于演讲的重要性练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪学习目标：2有效演讲的三要素Verbal（语言的）Vocal（声音的）Visual（视觉的）在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素3语言-----你所说的内容字句子问题语言内容的组织方式4声音-----你所说的方式音量音质吐字连贯性语音语调语速5视觉-----形体语言形象仪容举止姿势面部表情手势眼神位置移动使用

2、视觉辅助器材的方式6Visual视觉55%Vocal声音38%Verbal内容7%演讲三要素所占比例7仪容服装：套装为宜化妆：淡妆为佳头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：肤色，不可有花纹鞋子：有跟的包鞋配件：首饰勿挂太多女士男士服装：西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：深色袜子，不可着白袜鞋子：深色皮鞋，保持干净整齐、清洁、利落、自信8面部表情面部表情应与演讲内容吻合不要因为紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃注意提示真诚面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的

3、时侯笑充份准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重，不要把注意力放在自己身上小绝招：9姿式头是歪的吗？站姿端正吗？身体摇晃吗？动作太夸张或太保守吗？检查一下：提示站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小身体略向前倾，并将重心落于双腿间上身挺直，但不僵硬小窍门将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端10手势指示型象征和象形情绪手势邀请动作指向动作强调动作研讨动作表演动作手势分类常用动作11手势手臂放在身侧，并要轻松自如强调

4、想法时，手的动作要尽量放大上不过肩10cm，下不过腰10cm依据本人风格而定，不可照搬要点：避免：重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做过多或太夸张不做手势时，手臂自然垂直身侧实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份经常换换手势交流、激情、制止、指明、区分、拒绝12位置移动演讲时呆在一个地方不动吗？移动时是不是只走一小步？是不是经常用背对着观众是不是会绕着小圈子走检查一下提示移动的距离至少可以是“三大步”可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。小心得：移动会使观众有参与感移动能舒缓

5、紧张情绪移动可强调某些要表达的观点13目光交流仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众避免：提示：小窍门：针对一个一个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。交流-激励-启发-提醒-警告14上视觉区域下视觉区域15非语言

6、交流的重要性加强了语言交流的重要性眼光接触使你更可信、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感，但不要太多，否则显得紧张16声音听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意普遍的发声问题：小窍门：想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗

7、读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。17语言语速控制语素语调停顿保护嗓子语言表达的禁忌18语速控制常见的错误语速过快语速过慢语素平板表呼唤、号召、鼓动、申斥表坚持、赞许、自信、肯定怀疑、讽刺、惊讶表庄重、严肃、悲痛、冷淡19停顿气息停顿语法停顿结构停顿逻辑停顿情感停顿20语言的艺术运用比喻和比较的方法适当穿插一些佚事和小故事引用一些著名的语句避免使用行话怎样的语言容易抓住观众的注意力？21有效演讲的要点自然生动适度传达信息22第二单元组织演讲内容了解组织演讲内容的的重要性掌握天龙七部学习目标23组织演讲内容的

8、六大步骤设定演讲参数建立听众档案将演讲内容导入已知范围找出尚需努力的范围组织收集到的信息将内容概适成大纲24（一）设定演讲参数主题目的期望结果听众获益度参数对演讲者而言：集中思维，节省时间对听