材料日本企业这样培训员工.docx

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1、日本企业这样培训员工员工培训，是关系到企业长期发展和员工个人职业生涯的双重战略性课题。与中国同属东亚文化圈的日本，在员工培训方面世界闻名。其背后有哪些奥妙呢？设施保障：环境优美的培训中心　　在日本，公司都是将员工技能的提高作为发展的动力。为保证培训效果，大公司往往建有一处甚至多处培训基地。这些设施完善、环境优美、服务周到的培训基地，不仅有助于员工学习知识、交流经验，更能使其感受到公司的关心和作为公司一员的温暖，以此激发员工的工作热情，凝聚员工的向心力。因此，虽然培训员工耗资不菲，但是对企业来说，却是一项“很聪明”的投资。　　记者前不久走访的日本佳丽宝化妆

2、品培训基地可以说是日本公司培训基地的一个缩影。　　这座名为“佳丽宝化妆品教育中心”的培训基地，位于风景优美的横滨市中区一座小山上，周围簇拥着高级住宅区。教育中心内树木参天，花草葱郁，风景格外优美。员工在这里培训，如同在度假村度假一般。　　据佳丽宝公司人事总务部副主任、教育中心主任川丰宣介绍，该教育中心1976年5月竣工，设计的主题就是“传统与发展”，曾获得建筑业协会奖。教育中心内有两座红砖楼房，一座是研修楼，一座是宿舍楼。建筑外观采用红砖，是为了再现佳丽宝公司前身“钟渊纺织株式会社”的红砖纺织厂房。　　研修楼内分为讲堂、中研修室、小研修室、带模拟商店的特

3、别研修室、美容室、会议室等设施，可以同时供300多人研修，全年利用率达到82.5%。佳丽宝公司在国内的1万多名员工几乎每年都有机会在这里接受培训。研修楼内还收集了一批来自各国的、不同历史时期的连镜小粉盒，让员工了解化妆品发展的历史。宿舍楼共3层，其设计非常注重为员工提供集体交流的机会，培养集体意识。比如和式榻榻米宿舍可居住4个人，方便员工交流；50多平方米的和式榻榻米大客厅，供员工就餐后把酒言欢；公共的大浴室和中浴室供员工们一起泡澡。　　别出心裁的是，教育中心内还建有一座名为“初心庵”的茶室。“初心”取自日本室町时代初期的能乐师世阿弥，意为“初学”。世阿

4、弥强调万事都有初学，为了超越初学的水平而不断修行学习，就是人的一生。茶室还让员工体验“一期一会”的精神，鼓励员工珍惜机会，努力学习。“一期一会”是日本茶圣千利休最大的茶道心得，也是日本茶道中的常用术语。意为此刻过去便不再来，因此应该重视这一瞬。　　川丰宣告诉记者，佳丽宝公司员工培训的理念在于，企业价值的源泉是每位员工的力量，因此公司要为个人的成长提供支持。佳丽宝公司希望每位员工都能拓展自己擅长的领域，并成为该领域中的专家。　　佳丽宝公司的培训还能获得厚生劳动省的认证，并与升迁和薪酬挂钩。川丰宣介绍说，维持这个培训中心和开展培训，每年至少需要花费数亿日元。

5、在免费培训外，公司还安排一种收费培训：学员可以缴纳5000～10000日元，在公司培训项目外提出自己的培训要求。“收费主要是为了提高职工的学习意识，这点钱只是培训费的一个零头。”川丰宣说。制度保障：家庭式在岗培训　　积极的培训意识离不开制度的保障。日本的“年功序列”制成为推动员工培训的重要背景。　　在日本企业中，员工的直属领导往往就是他的培训导师，很可能还是他所属工作项目的技术带头人。一个销售团队的领导本身就是经验丰富的老牌销售员；一个精密技术器件的制作组组长很可能就是该器件的发明者……这种类似于“师父带徒弟”式的在岗培训模式，在日本非常普遍，不仅中小企

6、业在用，即便是松下、索尼这样的大型企业，其生产研究所、技术研究所等在职培训也同样以“前辈带后辈”为重点内容。　　此外，随着彼得·德鲁克《管理学》在日本的畅销，越来越多的企业开始使用“目标管理制”。为了一个项目的顺利进行，每一位员工都要积极、主动地参与项目管理。比如东芝公司在其编写的《目标管理实践》中指出：“每一位为实现项目目标而切身参与公司管理的员工，都会在这个过程中感受到自己身上肩负的责任，从而促使他们以极大的热情投入工作。”在这个过程中，后辈员工不仅仅是项目任务的执行者，更是一个负有责任的管理者。从员工培训的角度说，这不但提高了员工对企业的归属感，还

7、为他们提供了实践培训成果的机会。　　这一套既强调师徒关系又强调合作关系的在岗培训体系，很容易帮助企业营造家庭式的工作氛围。在这种机制的作用下，留住人才也变得容易许多。文化背景：终身雇佣与“匠人意识”　　员工培训的本质是一种战略性企业人才保障制度。如果培养出来的人才既不能保证为本企业所用，反过来企业又不能给予人才相应的待遇，那么培训也就无从谈起。日本的员工培训制度，正是建立在以终身雇佣为主的用工制度之上。　　随着20世纪90年代初泡沫经济的破灭，日本的终身雇佣制逐渐走向解体。即便如此，大多数日本企业也不会随意裁员。这种从武士时代家臣制度发展来的企业文化，已

8、经深入到日本社会的骨髓。自泡沫经济破灭以来，日本企业出现过几次大规模的裁员潮，但