国开00048-办公室管理-形考任务五-辅导资料

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1、办公室管理-形考任务五-辅导资料说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！第1题会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（）A.会前B.茶歇C.会中D.会后正确答案是：茶歇第2题中型规模的会议人数一般是（）A.百人上下至数百人B.十人以下C.数十人D.数千人正确答案是：百人上下至数百人第3题会议的直接成本不包括（）A.会议设备和用品费B.会议文件资料费C.时间成本D.会议文件资料费正确答案

2、是：时间成本第4题制定会议策划方案时，要明确6个w，其中“who”是指的（）A.会议主持人B.会议发言人C.会务人员D.会议参加人员正确答案是：会议参加人员第5题下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（）A.会议声像信息B.公开性会议信息C.会议书面信息D.会议讲话信息正确答案是：公开性会议信息第6题公共关系工作的特点不包括（）A.以公众为对象B.以长远为方针C.以公众为对象D.以惠己为原则正确答案是：以惠己为原则第7题危机的特点不包括（）A.意外性B.严重性C.危害性D.经常性正确答案是：经常性第8题危机管

3、理的原则不包括（）A.维护信誉原则B.快速反应原则C.以人为本原则D.转移焦点原则正确答案是：转移焦点原则第9题与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（）A.HiB.Goodmorning!C.Gladtomeetyou!D.Howdoyoudo?正确答案是：Howdoyoudo?第10题下面属于办公室用语禁忌的是（）A.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”。B.中途先走说“失陪”C.需要考虑说“斟酌”D.等候别人说“恭候”正确答案是：领导交代的工作超出自己一般职责时

4、，立刻说“NO”。第11题会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。对错正确的答案是“对”。第12题会议的主办者就是会议的主持人。对错正确的答案是“错”。第13题为了提高会议效率，即使远超过1个小时的会议，也不应安排中场休息。对错正确的答案是“错”。第14题大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。对错正确的答案是“错”。第15题大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。对错正确的答案是“对”。第16题办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。对错正确的答案是“错”

5、。第17题组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。对错正确的答案是“错”。第18题危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。对错正确的答案是“对”。第19题请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。对错正确的答案是“对”。第20题与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用“howdoyoudo？”（你好）等。对错正确的答案是“对”。