利群超市化妆品营销策划方案 毕业论文

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1、利群超市化妆品营销策划方案前言随着中国化妆品行业近几年的发展，化妆品行业有望成为最有竞争力的行业，但在发展过程中仍然存在着组织结构混乱、销售系统欠缺、超市战略定位不明等销售问题。根据我们对市场现状的分析，以及相关超市未来经营方针与策略的研究，再加上周村的纺织业发达，女性较多，对化妆品的需求量较大的现状，本文选取利群超市化妆品为例来制定化妆品的营销策划，从而来改善利群化妆品销售方面存在的不足，更好的满足消费者的需求，提高利群超市的营销额，从而促进周村地区经济的发展。1两大超市的基本情况1.1利群超市的基本情况利群超市是一家大型的连锁超市，位于淄博市周村区步行街东街183号。主营产品有糕点，糖果

2、和饮料批发，糕点，水饺，火烧，化妆品，工艺品，灯具，日用百货，日用杂品，五金交电等。它于2003年6月1日正式在周村开业，现已在周村开立了两家店面。在周村占据很大市场。尽管这样，它的化妆品在营业期间却没有大量的营业额，销售量没有很大的进展，竞争压力大。1.2银座超市的基本情况银座超市相对于周村利群超市来说是一家更大型的连锁超市。它位于淄博市周村区丝绸路与新建路西北处，东距周村区行政中心仅300米，西临周村最繁华的商业区，南依人民公园，交通便利，处于周村公园商业区的核心位置。商城共分四层，化妆品主要分布在一楼与二楼。一楼主要是大众化的化妆品，二楼是化妆品的品牌专柜。每逢节假日期间都会有打折或满

3、100减20等促销活动。加上地理位置优越、环境优雅、服务态度友善，所以化妆品的销售量一直很高且很稳定。1.3两家超市化妆品销售情况相比较据我们观察，利群超市化妆品比银座超市化妆品销售量相对要低一些。因为银座超市有着优越的地理位置而且环境优雅，交通便利，并且超市规模也很大，化妆品专柜多，品种多，这样顾客的选择也比较多。银座超市在节假日期间会搞一些促销活动，根据产品促销活动提高销售量，继而增加营业额。而利群超市在节假日几乎没有促销活动，据销售员介绍，他们的销售量不太乐观。2利群超市化妆品销售方案的策划目的2.1直接目的第13页共13页由于周村地区的轻纺织业经济发达，是丝绸、布料、服饰生产比较发达

4、的地区。所以周村地区的女性也相应比较多。随着女性较多而推出化妆品这一系列产品。根据我们了解，目前利群超市化妆品的销售量不容乐观。我们此次策划就是为了提高利群超市化妆品的销售量、营业额，在巩固老顾客的基础上开发新顾客，在一定期限内实现化妆品的稳定增长。2.2间接目的为了最大限度的实现化妆品行业的社会价值和市场价值，提高周村地区的经济业务收入额，加大消费者的购买力，继而从侧面提高周村地区的居民的生活水平质量。在推动全国经济领域的加速发展方面做榜样，成为国家经济界的巨头，为社会做更大的贡献。3化妆品的营销环境分析3.1市场状况及市场前景分析化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了从

5、无到有从小到大的巨大变化，1987年的产值仅18亿，生产超市只有100家左右，发展到至今，全行业的销售收入已经达到138亿元，拥有3000多家超市。由此我们可以看出化妆发展的速度之快。不过相对于发达国家，内地仍处于较低水平，应具有丰厚发展潜力。化妆品行业未来发展趋势。对于我国化妆品行业而言，当务之急就是提高产品附加值。大型超市可以通过提高产品档次，达到提高产品利润率的目的；中小型超市可以着重开发自身特色，与大型超市形成分工协议，形成相互补充的生产格局。3.2化妆品市场影响因素分析3.2.1超市内部因素主要就是超市的内部结构。超市进出口要安排合理；货架中物品的摆设要有序；水、电、通气孔等位置要

6、合理；超市内部结构建设要有特色，使顾客进入超市内有种舒适感。产品摆放整齐，使顾客不费周折就能找到自己想要的产品。员工的服务态度要友善，当顾客在询问问题时，要耐心、认真的回答顾客。3.2.2顾客因素顾客是超市产品或服务的购买者，是超市经营活动的出发点和归宿，是超市生存之本，超市的营销活动是以顾客的需要为中心的。顾客变化着的需求，要求超市以不同的服务方式提供不同的产品给顾客，顾客在了解了产品的质量、价格以及包装售后服务后，根据自己对产品的购买欲望来做决定，因为顾客主导一切。3.2.3经济因素第13页共13页周村在改革开放以来经济实力日益增强，在纺织丝绸、化工新型建材、冶金机械、轻工家具、电子电器

7、等行业的工业体系比较齐全。且周村是全国农村股份合作制改革的实验区。继而周村居民的任意支配收入呈现出稳稳上升趋势。导致居民的一般性开支也相应的增加。在此基础上我们可以加快发展化妆品行业，进而促进周村区经济发展。3.2.4人口因素据统计2008年底淄博市户籍人口高达420.62亿，常住人口有450.5亿人，其中男性有210.41万人，女性有210.21万人。而周村地区总面积为263平方公里，人口32.7万，其中，