2019年度中国百货零售业发展报告-中国百货商业集团

《2019年度中国百货零售业发展报告-中国百货商业集团》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、目录第一部分百货零售业运行环境�������������������������������������������1一、零售业基本面分析���������������������������������������������2二、百货行业整体经营情况�����������������������������������������6第二部分百货行业转型创新的主要做法与特点������������������������������7一、深入推进全渠道发展，科技成重要抓手����������������������������8二、深度拓展自采自

2、营业务，进一步建立品牌价值，提升毛利率����������13三、大力发展创新业务，拓展多元化业态�����������������������������17四、体验式消费为转型创新焦点�������������������������������������19第三部分百货行业发展存在问题����������������������������������������21一、转型遇到瓶颈阻力��������������������������������������������22二、成本压力继续提升����������������������

3、����������������������22三、商品价格缺乏竞争力������������������������������������������22四、核心能力提升仍需时日����������������������������������������22第四部分行业发展的趋势和方向����������������������������������������23一、总体发展持续向好��������������������������������������������24二、更多采用线上工具����������������������

4、����������������������24三、并购重组案例多发��������������������������������������������24四、区域百货优势不减��������������������������������������������24五、与购物中心的界限模糊����������������������������������������24第五部分对行业发展的建议��������������������������������������������25一、发展百货业的政策建议�����������������

5、�����������������������26二、做好百货业的经营建议����������������������������������������272018-2019年中国百货零售业发展报告1第一部分百货零售业运行环境一、零售业基本面分析2018年，社会消费品零售总额38万亿元，比2017年增长9.0%，扣除价格因素实际增长6.9%，这是多年以来增速较低的一年。其中，限额以上零售业单位中的超市、百货店、专业店和专卖店零售额比上年分别增长6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。各个业态增速普遍放缓，线上线下都面临较大压力。百货业态经历多年的

6、痛苦转型，整体有触底回升迹象。例如，SKP在2017年单店125亿元销售的基础上，2018年销售再创135亿新高；银泰百货年度同店比大幅增长37%；王府井集团2018年净利润为近五年最高；远东百货在大陆的业务10年来首度由亏转盈；百盛集团在2017年扭亏为赢，2018年继续向好。总体上看，百货行业呈现以下几个特点：(一）线上线下融合初见成效线上线下融合是零售业发展的趋势，也是行业的共识。实体零售在这一过程中，经历了PC电商、O2O、移动电商、社交电商等阶段。在初期，企业往往把开办电商作为线上工作的重点，线上往往等同于电商。在早期开展电商的实体企业中

7、，百货公司占比最高，一方面原因是2010年之前，百货业的利润一直较为可观，具有较强的投入能力；同时电商初期主要冲击百货店主力的家电、化妆品等品类，对百货公司构成较大压力。由于百货公司的联营模式，对货源渠道、库存情况和商品价格掌握非常有限，难以形成快速市场反应，无法满足消费者的需求，早期实体百货的电商业务大多步履维艰。目前百货业线上线下融合的手段更多样化，做法更务实、接地气。既有重要环节上的应用，也有整体流程的连接。例如，银泰利用APP，实现线上商品查询订购物配送；新世界试点推出“新闪购”网上商城，组织爆款及特惠款商品，在线下单、线下提货；汉光百货通

8、过微信，向消费者个性化推送信息；欧亚集团的小程序商城“欧亚微店”的销售稳步提升。十家主要百货企业的全渠道方案见表1-1。(