海康威视防区故障排查手册

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1、防区故障排查手册目录一、问题现象1二、问题排查流程1三、具体排查方法2四、适用型号3五、变更记录3六、关于海康威视4一、问题现象未布防状态，键盘显示防区故障,不能布防。防区故障探测器是否被触发是探测器触发结束后故障是否消失是正常现象否否二、问题排查流程将探测器移除直连标准线尾电阻否探测器故障故障是否消失是否将线尾电阻直接接入防区总接线接线问线题问题故障是否消失是否主机问题一、具体排查方法第一步：排查是否为探测器触发导致故障观察探测器探测区有是否符合触发条件,如不符合触发条件,故障存在，继续下一步排查;如符合触发条件等触发条件消失后观察故障是否

2、消失,如未消失进行下一步排查;第二步：线尾阻接在ZG之间，观察是否还会出现故障如故障消失，可以判断为主机ZG端子到探测器之间接线问题导致故障，检查接线是否有断裂、老化、接触不良等故障，是否有信号线与强电线同槽走线的问题等。如故障依旧存在，进行下一步排查第三步：测量拓展模块正常接电阻直连接入主机防区接口ZG端,观察故障是否消失,如故障消失则判断为接线问题,检查接线是否有断裂、老化、接触不良等故障，是否有信号线与强电线同槽走线的问题等。如故障仍存在,则问题为主机问题,可将设备交与售后部门处理.一、适用型号型号描述DS-19A08-01BN(G)系列

3、总线报警主机DS-19A08-BN(G)系列8防区网络报警主机DS-19A16-BN(G)系列16防区网络报警主机DS-19S08-04系列8防区模拟视频报警主机DS-19S16-04系列16防区模拟视频报警主机DS-19S08N-04系列8防区数字视频报警主机DS-19S16N-04系列16防区数字视频报警主机二、变更记录版本更日期主要变更内容v1.0build20160823建立文档一、关于海康威视海康威视是以视频为核心的物联网解决方案提供商，面向全球提供综合安防、智慧业务与大数据服务。海康威视全球员工超26000人（截止2017年底），其

4、中研发人员和技术服务人员超13000人，研发投入占企业销售额的7-8%，绝对数额占据业内前茅。海康威视是博士后科研工作站单位，以杭州为中心，建立辐射北京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔、英国利物浦的研发中心体系，并计划在西安、武汉、成都、重庆和石家庄建立新的研发基地。海康威视拥有视音频编解码、视频图像处理、视音频数据存储等核心技术，及云计算、大数据、深度学习等前瞻技术，针对公安、交通、司法、文教卫、金融、能源和智能楼宇等众多行业提供专业的细分产品、IVM智能可视化管理解决方案和大数据服务。在视频监控行业之外，海康威视基于视频技术，将业务延伸

5、到智能家居、工业自动化和汽车电子等行业，为持续发展打开新的空间。海康威视在中国大陆拥有32家省级业务中心/一级分公司，在境外有38个分支机构（截止2018年9月30日）。海康威视产品和解决方案应用在1506多个国家和地区，在G20杭州峰会、北京奥运会、上海世博会、APEC会议、德国纽伦堡高铁站、韩国首尔平安城市等重大项目中发挥了极其重要的作用。海康威视是全球视频监控数字化、网络化、高清智能化的见证者、践行者和重要推动者。2011-2017年蝉联iHS全球视频监控市场占有率第1位1；连年入选“国家重点软件企业”2、“中国软件收入前百家企业”3、a

6、&s《安全自动化》“中国安防十大民族品牌”、CPS《中国公共安全》“中国安防百强”（位列榜首）；2016-2018年，a&s《安全自动化》公布的“全球安防50强”榜单中，蝉联全球第1位。2010年5月，海康威视在深圳证券交易所中小企业板上市，股票代码：002415。基于创新的管理模式，良好的经营业绩，公司先后荣获“2016&2017CCTV中国十佳上市公司”4、“中国中小板上市公司价值十强”5、“2016年A股上市公司未来价值排行以及A股最佳上市公司”榜首6、“第六届中国上市公司口碑榜最佳公司治理实践奖”7、“中国中小板上市公司投资者关系最佳董

7、事会”8"上市公司金牛投资价值奖”和“最佳投资者关系管理奖”9等重要荣誉。海康威视秉承“专业、厚实、诚信”的经营理念，坚持将“成就客户、价值为本、诚信务实、追求卓越”核心价值观内化为行动准则，不断发展视频技术，服务人类。2016年，A&S《安全自动化》公布的“全球安防50强”榜单中，位列全球第一位。连续五年（2011-2015）蝉联iHS全球视频监控市场占有率第1位，硬盘录像机、网络硬盘录像机、监控摄像机第1位，视频管理软件第3位（2015）66企业荣誉AAA级守合同重信用智能建筑行业优秀民族品牌2012年度全国智能建筑行业十大创新产品品牌52

8、012年AS十大民族品牌2012年中国安防产品质量调查市场占有率十佳品牌2012年-2013年中国安防十大用户满意品牌2012年CPS中国安防百强20