旅游旅游景区评定细则

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1、评定细则 　　说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分: 　　细则一:服务质量与环境质量评分细则 　　细则二:景观质量评分细则 　　细则三:游客意见评分细则 　　各等级景区需达到如下条件： 细则一细则二细则三5A950分90分90分4A850分80分80分3A750分70分70分2A600分60分60分1A500分50分50分　　 资料　　细则一：服务质量与环境质量评分细则 　　说明 　　1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项

2、分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。 　　2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。 　　 　　细则一计分总表 分值情况负责人签字评定日期自检计分   推荐单位计分   评定单位计分   　　 资料　　服务质量与环境质量评分细则 　　说明：10栏为打分点，所有 10 分值总和为1000分。序 号评  定  项  目检 查 评 定 方 法 与 说 明大项分值栏分

3、项分值栏次分项分值栏小项分值栏　　 　　自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1旅游交通 130      1.1可进入性  70     1.1.1外部交通工具抵达景区的便捷程度   20    1.1.1.1直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场   10    30公里以内   10   60公里以内   6   资料100公里以内   2   1.1.1.2高速公路进、出口距景区距离    4    10公里以内    4   20公里以内    2   1.1.1.3客运火车站距景区距离    3

4、    10公里以内    3   20公里以内    1   1.1.1.4客用航运码头距景区距离    3    10公里以内    3    20公里以内    1   1.1.2依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划  20    1.1.2.1依托城市（镇）距景区距离    15    在依托城市（镇）内处于建成区内。建成区系指经过批准的城市（镇）规划确定的范围   15   系指距最近的建成区外缘的距离      资料在依托城市（镇）周边20公里内12在依托城市（镇）周边50公里内  

5、 10   在依托城市（镇）周边120公里内   5   1.1.2.2旅游交通系指依托城市（镇）至旅游景区之间的专项交通方式   5    有市（镇）内公共交通线抵达包括从市（镇）内出发的一条或多条公交线   5   无市（镇）内公交汽车，但有长途汽车抵达需设有汽车站点   3   有直达旅游专线包括旅游专线汽车，或旅游船舶航线，或城市（镇）周边旅游专列，但均需定时定点   1   1.1.3抵达公路或客运航道（干线）等级系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市（镇）抵达景区公路或客运航道（干线）等级。 　　两者均有者，取最高分项  10          

6、 资料一级公路或最高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度100～60km/hr、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道10二级公路或高级客运航道二级公路系黑化或白化路面、行车速度80～40km/hr、双向两道、宽度9～7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道  6    三级公路或中级客运航道三级公路系黑化或白化路面、行车速度60～30km/hr、双向两道、宽度7～6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道，不给分  2    1.1.4抵达公路或客运航道（支线）   10    1.1.4.1路面硬化或航道畅通    4

7、   1.1.4.2桥涵完整或航道无障碍    3   1.1.4.3护坡良好    3   1.1.5外部交通标识系指引导到达景区的标识  10     专用外部交通标识      资料在颜色、外形上有别于一般交通标识10一般外部交通标识   5    1.2自配停车场地系指归属于景区自身管理的停车场 30     1.2.1面积系指景区各类自配停车场面积的总和  10     10000平米以上   10    6000平米以上   7    3000平米以上   5    1000平米