物业管理工作流程图(全套)(20190410000112)

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2、3．电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理流程图意外停气处理流程图--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--14．管理处火灾处理流程图15．车库（场）岗位工作流程图16．车库（场）收缴费管理流程图17．车库（场）异常情况处置流程图18．车辆冲卡处理流程图19．可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图1．清洁管理流程图2．清洁不合格处理流程图3．绿化管理流程图4．绿化不合格处理流程图5．清洁绿化主管检查流程图工程工作管理流程图1．基础设施和工作环境管理流程图2．机电设备管理流程图3．业主报

3、修接待处理流程图4．消防报警信号处理流程图5．电梯故障处理流程图6．恒压变频生活供水系统操作流程图7．低压变配电设备维修保养流程图8．新接楼宇入伙管理流程图9．业主入伙手续办理流程图10．房屋装修管理流程图11．物业接管验收流程图12．业主看房收楼流程图--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--工作流程图编制：日期：审核：日期：批准：日期：文件受控章责任部门：物业管理部声明：未经许可，不得翻印。--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--2005年月日

4、发布2005年月日实施--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--作业指导书文件号ZH/IB7.5-0-2005版号/状态C/0标题物业管理服务流程图页数第1页共1页1顾客需求2新接物业策3非常规设计开发4非招标文件5招投标文件6编制、评审标书7投标、中标8编制、评审合同--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--31过程、服务巡视9签约10组建管理处11编制管理计划13人员和培训管理12审批、实施14采购及外包管理15标识管理16小区17181920

5、21222324252627新入房基清绿安突延顾监楼伙屋础洁化保发伸客视设楼管装施服服服事服财测宇理修工务务务件务产量接管作处管装环境收理理理置28不合格品(服务)控制30顾客满意服务--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--30数据分析和改进--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--文件号ZH/IB4.2.3-0-2005--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--作业指导书版号/状态C/0--W

6、ORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--标题文件控制流程图页数第1页共1页--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--分发范围分发号发放登记编写审核/评审批准编号发放外来文件来文登记审批编号发放使用识别--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--文件清单归档--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--保管对外提供使用--WORD格式--可编辑---

7、精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--归档保留标识销毁检查/平审更改作废文件提供更改实施评审批准更改状态更换--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--文件号ZH/IB4.2.4-0-2005--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--作业指导书版号/状态C/0--WORD格式--可编辑---精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--标题记录控制流程图页数第1页共1页--WORD格式--可编辑--

8、-精品资料分享----WORD格式--可编辑--专业资料--表格设计审核外来记录标识编制成表使用传递汇集装订贮存/保护检索更改保存期销毁--WORD格