电大《行政管理学》总复习（含答案）

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1、一，多项选择题、2.行政管理的特征是（ABCDE)A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动4.行政管理主体的显著特点包括（ABC）A.阶层性B.全员性C.部门性D.阶级性E.强制性6.行政管理客体的属性主要表现在（ABC)A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性8.行政管理机制的特点（ABCDE）A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性10.行政管理环境按照主体的范围划分，可分为（AB)A.内部

2、环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境12.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括（ABCDE）功能A.经济功能B.文化功能C.社会功能D.政治功能E.生态功能14.政府功能的实现方式有（ABCD）A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿16.行政领导的要素包括（ABCD）A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程18.行政领导的作用有（ABCD)A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用20.行政领导者的能力素质主要有这几方面（ABCDE）A.认识能力B.决策能

3、力C.组织能力D.协调能力E.应变能力22.行政领导者的群体素质结构主要包括（ABCD)A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构24.领导沟通的主要方式有（ABCD)A.倾听B.提问C.演讲D.辩论E.指示26.行政责任体系的特征有（ABCD)A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督，控制和制裁行为E.行政责任是一种道德28.惩戒性的行政责任承担方式有（ABCD）A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误，赔礼道歉30.行

4、政责任实现的外部机制有（ABC)A.健全法制，完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E。对工作的忠诚度32.行政能力的特点有（ABC）A.具有系统性B.具有动态性C.具有空间性D.具有强制性E.具有权威性34.从行政能力实现组织生存与发展的一般功能进行划分，可以将行政能力划分为（ABC)A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力36.行政服务能力的影响因素（ABCDE）A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源的数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响38.行

5、政创新能力的特性（ABC)A.行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性40.按照决策的重要性程度划分，决策可分为（AB）A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策42.按照决策主体的不同，决策可分为（AB）A.集体决策B.个人决策C.领带决策D.群众决策E.公众决策44.行政执行的方法有（ABCDE)A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.思想政治教育方法E.技术方法46.行政协调的原则有（ABCD)A.依据法规

6、，方向明确的原则B.统筹兼顾，平衡冲突的原则C.求同存异，灵活权变的原则D.客观公正，实事求是的原则E.利益均衡，各有所得的原则48.行政控制的过程（ABC)A.确定标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.总结经验E.完善制度50.行政监督的功能有（ABC)A.行政监察B.行政纠错C.行政防护D.行政救助E.行政补偿52.实施目标管理的基本程序有（ABCD)A.制定目标前的准备工作B。目标制定C.目标的实施D.检查结果，信息反馈和处理E.赏罚必须分明54.标杆管理的特点(ABCD)A.标杆管理是一个动态的循环的过程B.

7、标杆管理更具体，明确，可行C.标杆管理注重实践D.标杆管理具有广泛的适用性C.标杆管理更注重科学56.实施战略管理的原则（ABCDE）A.与环境相适应的原则B.统筹全局的原则C.当前与长远兼顾的原则D.投入与产出相匹配的原则E.综合平衡的原则58.行政财力资源配置的功能有（ABCDE）A.积极发展生产B.改善经营管理C.加速技术改造D.提高流动资金利用效率E.提高基本建设投资效益60.行政物质资源配置的特点（ABC)A。服务性B.技术性C.事务性D.复杂性E.合理性62.行政信息资源配置的特点（ABCDE）A.时效

8、性B.准确性C.行政信息的效用性D.行政信息配置的权威性E.行政信息传递的规范性64.行政信息资源配置的程序（ABCD)A.信息的收集B.信息的加工C.信息的传递D.信息的反馈E.信息的落实66.行政绩效评估的程序为（ABCDE）A。制定计划B.初步调查C.管理控制评估D.详细评估E.撰写评估报告68.行政绩效的制约因素有（ABCD)A.行政环境因素B.行政