电大《办公室管理》选择题及答案

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1、A;B1.办公室布置要注意(D)。A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.必须考虑到符合各种沟通、保密、心理调适、情绪转换以及休息等要求。2.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?(A)A.有共同利益的话题B.夸耀自己的话题C.保密的话题D.应当忌讳的话题6、办公室人员在社交活劝中应如何选择话题,(A)属于合适的话题。A、有共同利益的话题B、夸耀自己的话题C、保密的话题D、应当忌讳的话题2.办公室布置要注意(D)。A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置

2、C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密63.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?(A)。A.有共同利益的话题B.夸耀自己的话题C.保密的话题D.应当忌讳的话题C2.传真机的使用哪一项是不对的(B)A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本6.传真机最好用来传送以下哪种邮件?(A)A.一般的图纸B.机密文件C.很长的文件D.感谢信6.传真机的使用哪一项是不对的?(B)。A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本29.传

3、真机最好用来传送以下哪种邮件?(D)。A.一般的图纸B.机密文件C.很长的文件D.感谢信D7、当文员获各婚丧喜庆的消息后,首先应(D)A、向上司报告B、送礼C、写信D、查证消息的可靠性53.当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应(D)。A.向上司报告B.送礼C.写信D.查证消息的可靠性EFGH5、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应(D)A、不理睬B、不征求主持人意见,停止笔录C、征求主持人意见,停止笔录,不关录音机D、征求主持人意见,停止笔录,关录音机36.会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应(D)。A.不理睬B

4、.不征求主持人意见,停止笔录C.征求主持人意见,停止笔录,不关录音机D.征求主持人意见,停止笔录,关录音机IJ10.将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是(A)。A.骑边章B.封存章C.骑缝章D.证见章9、接受忠告的反应应该是( D  )A、以烦躁的心情倾听        B、尽量把责任推给别人  C、应辩解说:“那是因为……”   D、切勿感情用事62.接受忠告的正确反应是(D)。A.以烦躁的倾听B.尽量把责任推给别人C.应辩解说:“那是因为……”D.切勿感情用事64

5、.将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是(A)。A.骑边章B.封存章C.骑缝章D.证见章KLMNOPQRS10、上司决定参加某个会议时,文员不应该(A)A、只在便笺上写好会议名称B、除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C、如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通耗费的时间D、和上司先充分沟通,避免在会议进行中临时以电话联系的不便9、上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确(D)A、首先搞清清楚上司想作什么样的安排B、办理预订飞机票手续之前

6、材料要备齐C、与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人D、不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认9、上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应(A)A、通知上司家人把衣服送达B、自己到上司家里去拿C、让上司自己去家里更换D、去买新的服装1.社交场合很讲究次序礼仪,一般(B)A.以右为次B.以右为尊C.以后为次D.以左为尊37.上司决定参加某个会议时,文员不应该(A)。A.只在便笺上写好会议名称B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D.和

7、上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便47.上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?(D)。A.首先搞清楚上司想作什么样的安排B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认52.社交场合很讲究次序礼仪,一般(B)。A.以右为次B.以右为尊C.以后为次D.以左为尊60.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应(A)。A.通知上司家人把衣服送达B.自己到上司家里去拿C.让上司自己去家里更换D.去买新的服装TUVW6.文员必须管

8、理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的(A)。A.最好到价格便宜的商

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