朗盛科技数字城管管理解决方案

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1、数字城市管理解决方案（2011.5）目录项目需求分析朗盛数字城管整体解决方案项目实施管理与服务朗盛科技优势传统城市管理模式带来的问题信息不及时管理被动滞后城市管理综合协调性不强，表现在体制上存在职能交叉、界面不清以及基层力量薄弱在管理方式上主要依靠行政管理模式，综合方式运用不够；在手段上主要依赖传统手段，先进技术运用不够在管理监督上除了行业自我监督外，主要是市民投诉、媒体曝光，缺乏主动的、全面的、及时的监督缺乏有效的监督评价机制没有实现全方位监督和统一指挥政府管理缺位部门职责不清管理方式粗放“数字城管”理念的提出数字城管“数字城管”提出了一种新的城市管理理念，创建了新

2、的城市管理方法，运用了新的城市管理技术，提升了城市管理效率!单元网格化管理再造城市管理流程城管通城市部件、事件管理法建立“两个轴心”遵循住房与城乡建设部提出的各项标准和规范数字城管建设的意义政治意义政府从实践“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识到提升城市管理水平、加强社会管理、改善公共服务的重要意义，高度重视和落实人民群众最现实、最切身的利益以解放思想、创新体制机制为切入点，利用先进的信息技术，开创网格化城市管理新模式落实专业部门的工作责任，解决群众反应强烈的管理问题，建立改善社会管理和公共服务、促进城市可持续发展的长效机制，体现立党为公、执政为

3、民的要求。经济意义管理效率提高，节约了各方面的成本和资源，提高了政府的工作效率为居民、从业人员和旅游者带来了社会福利增量社会公共管理、服务环境得到改善，引来更多的居民和企业入驻，增加政府的税收和行政事业性收费解决了下岗职工再就业问题。城市管理新模式招聘的城市管理监督员,基本为城市“4050”人员和失业下岗人员社会意义改善城市环境，城市环境状况极大改善，政府的办事效率提高，市民参与度提高，市民对政府工作更加满意。同时，促进了城市生活环境和投融资服务环境的改善，增强城区的综合竞争能力提高了信息化建设的应用水平。如共享数据库的建设和网上办公的推进；政府电子政务的广泛应用，带

4、动其他方面的信息化应用，从而推动了信息化的总体发展水平全国数字城管建设推进情况北京市2006年3月建成8个区和市级数字城市管理平台，总共投资2亿。上海市2005年10月建成长宁区、卢湾区数字化城市管理平台，投资约4000万。杭州市2006年3月28日开始试运行，一期投资1600多万。南京市2005年9月建成鼓楼区，投资2000多万。武汉市2005年10月建成汉江区。深圳市2006年7月建成特区内罗湖等四区。烟台市2006年7月份建成。扬州市2006年4月建成。2004年12月，“数字城管”新模式在北京东城区试点实施获得圆满成功2005年7月，建设部在北京召开数字城管现

5、场会，并确定第一批10个城市（城区）名单（上海长宁区、卢湾、南京鼓楼区、杭州、扬州、深圳、武汉江汉区、成都）。2006年3月，建设部公布第二批17个试点城市（城区）名单。2006年11月，建设部在扬州召开全国数字城管新模式推广工作会议，提出2008年到2010年，在全国地级以上城市和条件具备的县级市，全面推广数字化城市管理新模式。2007年4月24日，建设部公布第三批24个试点城市（城区）名单2007年7月22日，建设部在成都召开数字城管试点城市座谈会。2008年5月21日，住房与城乡建设部下发《关于加快推进数字化城市管理试点工作的通知》。第一批试点城市建设情况“数字

6、城管”的四层含义城市管理的监督指挥平台综合应用计算机技术、无线网络技术、信息化技术等数字技术，建立一个城市管理的监督指挥平台，实行科学快速、有效的城市管理。城市管理工作的精细化“数字城管”采用单元网格管理法和城市部件事件管理法相结合的方式，实现城市管理空间细化和管理对象的准确定位，实现城市管理工作的精细化。建立外评价与内评价相结合的比较科学完善的监督评价体系，对城市管理各方面进行综合考核评价，从而实现城市管理工作的责任到位。创建城市管理监督和指挥为两个中心的管理新体制，将监督职能与指挥职能分开，各司其职，各负其责，监督与制约互动，再造城市管理新流程。再造城市管理新流程

7、建立监督评价体系“数字城管”建设标准建设要求数字城管业务描述问题上报结果反馈城市部件/事件城市管理监督员监督中心指挥中心各级专业部门各级领导、相关部门和社会公众发现问题案卷批转任务派遣处理现场核实结果反馈反映问题结果反馈结果反馈寻找城市中的隐患绩效评价处理完成基础工程应用系统运行平台网络系统监督、指挥中心场地机房场地机房核心网络城域网专业部门网络监督中心网络指挥中心网络视频网络呼叫中心移动网络综合布线硬件平台软件平台存储系统数据备份视频监控平台视频监控平台应用城管通终端应用综合评价地理编码……大屏幕设备数字城管项目涉及内容网络需求指挥中心呼叫中心ＰＳ