sapcrm营销活动管理模块配置

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1、CRM项目技术文档三全食品CRM配置手册营销预案模块配置手册Version<2.0>第16页共16页CRM项目技术文档版本历史原始制作版本日期姓名注释1.02011.01.10杜建昌2.02012.01.12张驰文档复核版本日期姓名注释第16页共16页CRM项目技术文档目录1营销预案相关配置41.1定义营销活动类型41.2定义合作伙伴确认过程51.3定义用户状态参数文件61.4定义资金管理集成参数文件设置71.5定义预案的权限组71.6定义预案活动方案描述的文本类型81.7定义营销费用类型101.8将市场营销费用类型分配到费用类型(预算模块)111.9定义计划参数文件组121.10定

2、义资金管理集成的计划参数文件131.11维护值分配141.12WebUI界面配置151营销预案相关配置第16页共16页CRM项目技术文档1.1定义营销活动类型目的及主题定义营销活动类型;菜单途径IMG-客户关系管理-市场营销-市场营销计划和活动管理-基本数据-定义活动类型/对象/策略事务代码SPROØ定义营销活动类型。lZ900营销活动通用类型其中,活动类型复制系统标准的CPNE类型,设置示例如下:l类型Z900通用类型l类别CP(营销活动)l。。。。。。l状态参数文件Z1000(三全营销活动状态参数文件)【参见1.3定义用户状态参数文件】l合伙人确定过程Z0000001(三全营销活

3、动合作伙伴确定组)【参见1.2定义合作伙伴确认过程】lInt.ProZ000000001(预案基金集成参数文件)【参见1.7定义资金管理集成参数文件设置】第16页共16页CRM项目技术文档1.1定义合作伙伴确认过程目的及主题定义合作伙伴确认过程;菜单途径IMG-客户关系管理-基本功能-合作伙伴处理-定义合伙人确认过程事务代码SPROl定义合伙人确认过程。u定义合伙人确认过程:ØZ0000001三全营销活动合作伙伴确定组第16页共16页CRM项目技术文档1.1定义用户状态参数文件目的及主题定义用户状态参数文件;菜单途径IMG-客户关系管理-市场营销-一般设置-定义用户状态的状态参数文件

4、事务代码CRMBS02l定义营销活动状态参数文件Z1000三全营销活动妆太浓参数文件第16页共16页CRM项目技术文档1.1定义资金管理集成参数文件设置目的及主题定义资金管理集成参数文件设置;菜单途径IMG-客户关系管理-市场营销-市场营销计划和活动管理-资金管理集成-定义资金管理集成参数文件设置事务代码SPROl定义资金管理集成参数文件设置:1.2定义预案的权限组目的及主题定义预案的权限组;第16页共16页CRM项目技术文档菜单途径IMG-客户关系管理-市场营销-一般设置-定义权限组事务代码SPROl定义预案的权限组:1.1定义预案活动方案描述的文本类型目的及主题定义预案活动方案描

5、述的文本类型;菜单途径IMG-客户关系管理-基本功能-文本管理-定义文本对象和文本类型事务代码SE75l定义预案活动方案描述的文本类型:第16页共16页CRM项目技术文档l定义文本确定过程:第16页共16页CRM项目技术文档1.1定义营销费用类型目的及主题定义营销费用类型;菜单途径IMG-客户关系管理-市场营销-市场营销计划和活动管理-关键指标计划-定义营销费用类型事务代码SPROl定义营销费用类型:ØZ010中介咨询第16页共16页CRM项目技术文档ØZ020服务费ØZ030协会会费ØZ040合同签定费ØZ050条码费ØZ060开户费ØZ070合同返利ØZ080促销员管理费ØZ09

6、0店、节庆费ØZ100新店开业费ØZ110商超水电费ØZ120信息服务费ØZ130广告费ØZ140业务宣传费ØZ150临时促销员工资及奖金ØZ160促销物料ØZ170促销品ØZ180销售让利ØZ190陈列费ØZ200中介咨询ØZ210服务费ØZ220协会会费1.1将市场营销费用类型分配到费用类型(预算模块)目的及主题将市场营销费用类型分配到费用类型;菜单途径第16页共16页CRM项目技术文档IMG-客户关系管理-市场营销-市场营销计划和活动管理-资金管理集成-将市场营销费用类型分配到费用类型事务代码SPROl将市场营销费用类型分配到费用类型:1.1定义计划参数文件组目的及主题定义计划

7、参数文件组;菜单途径IMG-客户关系管理-市场营销-市场营销计划和活动管理-关键指标计划-定义计划参数文件组事务代码SPROl定义计划参数文件组:第16页共16页CRM项目技术文档复制系统标准的计划参数文件组4C02为Z4C2三全计划参数文件组。1.1定义资金管理集成的计划参数文件目的及主题定义资金管理集成的计划参数文件;菜单途径路径:1:IMG-客户关系管理-市场营销-市场营销计划和活动管理-关键指标计划-定义资金管理集成的计划参数文件路径2:IMG-客

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