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1、读《不懂带人，你就自己干到死》之体会当初选择这本书的时候，是因为觉得这本书就是我目前状况所需要的。〃不懂带人，你就自己干到死〃，的确，作为一个管理者,事事亲力亲为,不累死才怪。这本书主要通过〃聚焦答案模式〃，去帮助你把已经做得很好的事情做得更好。关于聚焦答案模式的几个要点：1个理念：培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！4个原则：1.员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的办法,也不要干预!2.不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效！3.—个方法走不通，引导员工找其他方法！4.发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习
2、！7个步骤：1.创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。2.调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决方法。3.帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。4.调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。5.赞美员工的某种行为，而不是泛泛赞美。6.让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。7.弓I导员工〃向前看〃，少问〃为什么〃，多问〃怎么办〃。本书用六个章节，提供大量的理念和新工具，旨在帮助堵住提升领导力和执教能力。本书的第一章节重点介绍了聚焦答案模式的基本原则。传统的管理模式是用因果关系模式来解决人与人之
3、间的问题,在处理简单的,技术性的问题时是有效的，但是会遇到各种各样的问题。与其我们总是纠结于探索问题产生的缘由,不如尝试着从无法改变的过去中挣脱出来,并用更为积极的方法解决问题。聚焦答案模式就是用尝试的力量来解决管理问题,同时创建快速而有力的解决方案。聚焦答案模式的基本原则有四个，其中最让我印象深刻的一个是〃如果—个方法没用,那就不要继续,尝试其他的方法。”做人要学会变通,明知此方法无法达到预期的效果，那就要尝试新的方法，这样才能更容易的解决问题。解决方案属于未来，而问题属于过去，使用聚焦答案模式可以发现帮助我们解决问题的资源，聚焦于期望的结果。第二章重点
4、介绍了如何提升语言能力，运用聚焦答案语言去解决问题。沟通是与员工互动的行为，而沟通是双向的。为了使管理工作更顺利，首先要会听。好的倾听者能够在错综复杂的问题中找至懈决之道。对于管理者来说，听胜于说，当你倾听的时候，你会比说话得到更多的信息。当然，会听还要会说,聚焦答案语言不用〃上司式"来跟员工沟通，而是抓住谈话要点，使用宽松的语言,提出构建解决方案的问题,弓I导员工自己思考,更快的找到更好的解决方法。聚焦答案的谈话技巧和倾听的相结合，会是管理者管理的非常有用的工第三章重点介绍在与员工的互动中可以做什么。走对7步，可以迅速把庸才变干将。第一步：交际，交际是与
5、同事建立最佳的工作关系，强大的工作关系是合作与变革的发动机。第二部:情境，每个事情都是在一个情境中遇到，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决方法。第三步：设定目标，目标就像路标，给员工的行为指示方向，没有目标，就无法成功，要设定实际的和可实现的目标。第四步：资源，调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。每个资源都包含着解决方案的源头。第五步：赞美，你对员工好的行为的赞美增强了他们的自信心,赞美需要真实的、可信的、诚恳的,必须符合情境,基于事实。第六步：评量问句,让员工对工作进度做自我评估,找到完成剩余工作的方法。作为管理者提出构建解决方案的问题，让员工
6、意识到差异化，对员工的回答做岀积极的回应，提供资源，渡过难关。第七步：未来导向，引导员工向前看，少问为什么，多问怎么办。第四章提供的是一张帮助你在商业丛林中安全通过前进的流程图。作为管理者，要懂得掌控全局，正确的使用流程图会帮助你明确你应该做什么，不应该做什么,用最少的时间去取得最大的成果。不要给搜寻者钥匙,而是告诉他们怎么找到钥匙，正所谓，授人以鱼不如授人以渔。要记得，聚焦管理模式的核心要义是：我们不是已经抵达终点，而是行走在路上。把流程图和聚焦答案模式的其他工具结合起来,会更高效的管理员工。第五章用一个源于生活的故事，阐述了前面章节中阐释过的所有对话技
7、巧。皮特的公司和约翰的公司合并，处于战略调整期，因为两家公司的风格不同，他们产生了冲突。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,罗纳德高效利用聚焦答案模式的各种工具,解决了皮特和约翰之间的权利战争,并重建了团队合作的氛围。第六章整理了管理者管理员工遇到的最常见的问题，并给出可能的答案。聚焦答案模式的终极秘密是：多就是少,少就是多。作为一个团队的管理者、领导和教练，带领团队过程中，要在团队执行力、管理者语言能力，流程管理能力，团队管理能力等方面来学习和应用，要用最少的能力，达到最佳的结果。看完这本书,启发挺大的,对于带领团队的我来说,核心内容1个理念
8、，4个原则和7个步骤都可以运用到管理当中。不过聚焦答案模式不能生搬
