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1、各地联系服务群众经验做法选编中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室党建读物出版社—111—目录把政府的“好心”办成群众满意的“好事”——北京西城区广外街道把党支部建在民生项目上·······5“一站三中心”一切以群众为中心——天津宝坻区推行乡镇“一站三中心”工作模式······9一名党员联十户你有困难我服务——河北饶阳县在村级建立“1+10”党员联系户制度····13穷在深山有远亲——山西和顺县开展“三联五帮”城乡共建活动········17干部上门解难题群众签字才算数——内蒙古土默特右旗实行干部上门联系服务群众······20党性的光辉爱心的传承——辽宁郭明

2、义爱心团队服务群众奉献社会············23千名处长进千村——吉林省直机关工委组织机关干部联系服务群众······26联村惠民生携手促发展—111———黑龙江佳木斯市住房保障局与梨树村联建结对子····29区域化党建再创联系服务群众新优势——上海以区域化党建助推组团式联系服务群众工作····32擦亮为民服务的窗口——江苏南京市车管所争创“人民满意”单位··········3581890“拨一拨就灵”——浙江宁波市打造“三位一体”公共服务平台········38市民的“贴心小棉袄”——安徽合肥供水集团竭力打造为民服务品牌··········42丢掉官气沾土

3、气承接地气聚人气——福建宁德市坚持领导干部“四下基层”工作制度····45面对面访民事心连心解民忧——江西南昌市青云谱区深入开展“民情家访”活动······48宣传队工作队服务队——山东选派“第一书记”抓党建促脱贫··············52家有难题请找老李—111———河南濮阳市“老李服务热线”成为服务百姓贴心线····56干部走乡间田埂实事暖百姓心窝——湖北开展“三万”活动全方位推进群众工作········59干部俯身帮群众群众直面评干部——湖南衡阳市石鼓区松木乡探索完善“三有两评”工作法··································

4、··········61党代表工作室：党员群众的“连心室”——广东东莞市探索建立发挥党代表作用新载体········65群众动嘴干部跑腿——广西百色市创新“农事村办”服务群众机制········68整治庸懒散贪树立为民新风——海南东方市严肃整治庸懒散贪转变干部作风········71干部沉到院坝里实事办到心坎上——重庆江津区党员干部参加院坝会联系服务群众······74要得群众好评先听群众批评——四川营山县城南镇“有奖批评”凝聚党心民心······77—111—让农民工离乡不离党——贵州安顺市农民工金融服务中心党委真情为农民工服务·················

5、···························81重新拾起群众工作“传家宝”——云南孟连县建立干部直接联系群众“五项制度”····85让农牧民得实惠感党恩跟党走——西藏大规模选派机关干部驻村强基础惠民生········88“三问”摸实情“三解”惠民生——陕西汉中市推动干部下基层全覆盖常态化··········91“民情流水线”搭起党群生命线——甘肃兰州市西湖街道实施“民情流水线”工程··········95干部晒黑了村庄变美了——青海开展“党政军企共建示范村”活动············98进百家门解千家难暖万家心——宁夏灵武市全方位服务破解移民群众融合难

6、致富难·102得民心稳边疆——新疆伊宁市建立完善“四知四清四掌握”—111—机制······105“八法”赢得八方赞——新疆生产建设兵团第七师全面实施“八法工作制”··109把政府的“好心”办成群众满意的“好事”——北京西城区广外街道把党支部建在民生项目上2012年腊月廿三，北京又是一个寒冷的日子。在市场上置办年货的广外街道王文敏大妈跟熟人唠了起来：“往年冬天家里冷，待不住，都是挤到儿女家过年。今年上面帮咱把老房子改造了，家里暖和了，楼道亮堂了，我把儿女都叫来，在咱当爹妈的家里过年才是正理儿……”王大妈津津乐道的就是老旧小区综合整治工程。北京市中心城区有近6000

7、万平方米20世纪八九十年代甚至更早建设的老楼房，保暖、抗震、水电管线等性能较差，居民们自称是“国际化大都市中被遗忘的角落”—111—。北京市计划从2012年到2015年，对这些老楼进行综合整治，让居住其中的400万居民生活得更舒适。这是“天大的好事”，但也是“天大的难事”，难就难在工程复杂、涉及面广、群众爪个性化需求多。怎样才能把市政府的惠民实事办成基层群众满意的好事?广外街道首先想到的是，在这一重大民生项目上建组织，发挥党组织和党员干部的作用集中攻坚。他们在老旧小区综合整治项目上建立11个联合党支部，成员包括市区选派党员、街道社区干部、项目党员经理以及所在小区德

8、高望重的居