多路电话录音系统使用说明书

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1、www.dianhua168.com子佩电话录音系统.南京子佩科技有限公司多路录音系统 子佩电话录音系统操作手册南京子佩软件科技有限公司QQ9469740WWW.luyin888.com第18页共19页www.dianhua168.com子佩电话录音系统.南京子佩科技有限公司目录第一章系统简介27一、基本功能27二、性能参数29第二章系统安装31一、硬件安装31二、软件安装31第三章软件操作32一、登陆系统321、1登陆321、2主窗口说明33二、功能操作342、1系统设置352、2录音回放362、3数据管理392、4日志管理392、5用户管理402、6资料管理412、7在线

2、帮助43www.dianhua168.comwww.dianhua168.netwww.luyin888.comwww.200821.comQQ9469740尚先生mb：18913981268TEL：02586276539南京子佩软件科技有限公司QQ9469740WWW.luyin888.com第18页共19页www.dianhua168.com子佩电话录音系统.南京子佩科技有限公司第一章系统简介多路录音系统采用专用录音盒进行自动录音。同时还可以方便的对录音文件、数据库以及日志信息进行管理。操作简单，使用方便是您办公的好帮手。可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务

3、电话录音，投诉电话录音等领域。一、基本功能1.多路实时录音可同时录多路电话，最小配置为1路，依次递增4路，最大配置可达7路。而且各路分别存储，之间互不干扰，不影响通话双方正常通话。由于先进的电话语音技术，录音失真小、噪音低，确保了录音质量。2.自动记录主、被叫号码在实时录音的同时，自动记录主、被叫号码。来话时可接收主叫号码，去话时可截获被叫号码，并能记录是来话还是去话。可详细记录每路每次通话的日期、起始时间、停止时间、通话时长、来话或去话、主叫或被叫号码等。3.实时监听可任意监听某一路的通话，且对通话质量没有任何影响，也不影响正常的录音。4.实时显示所有电话的工作状态、磁盘状

4、态、系统时间的信息实时显示于屏幕。经主画面可随时掌握系统录音状况以及储存设备剩余空间等信息。5.本地放音可在本地利用有源影响或耳机进行放音，且录音和放音可同时进行，即放音的同时不影响任何一路的录音和监听。可分别对数据盘、备份盘和光盘上的语音记录进行播放。6.录音查询根据日期、录音时间、录音路号等信息任意检索语音记录，查询灵活、快捷、方便，能迅速定位找到需要的语音记录。南京子佩软件科技有限公司QQ9469740WWW.luyin888.com第18页共19页www.dianhua168.com子佩电话录音系统.南京子佩科技有限公司7.录音播放可提供如同录音机的放音、暂停、停止、

5、快进、快退、上一条、下一条等功能。可以播放任意一个录音，同一录音还可反复播放。放音时可显示当时的通话时间。放音设备可选用耳机或喇叭。8.录音备份对于重要语音记录可将其进行备份，可以备份到备份硬盘上，也可以备份到光盘上（必需安装有光盘备份系统），作为长期保存。备份时，可按时间段进行备份，要求设置备份语音记录的日期、起始时间、结束时间、录音路号（一路或多路）。存储在备份硬盘上的语音记录，将永远保存，除非用户手工删除。9.录音删除对于已备份到光盘或无保存价值的语音记录可以手工删除，无任数据盘和备份盘上的语音记录均可手工删除。删除时，可按时间段进行删除，要求设置删除语音记录的日期、起

6、始时间、结束时间、录音路号（一路或多路）。删除具有密码保护。另外，当数据盘的磁盘空间小于指定值时，系统会进行告警，如不进行手工删除以确保数据盘有足够的磁盘空间用于录音，系统将自动删除数据盘上最早的语音记录，并图示通知管理员。因此本系统可以长期自动运行而不会丢失最近的信息。10.硬盘管理可自动管理多达100GB的硬盘空间，并具有磁盘空间的自动管理功能和磁盘空间的报警功能。在需要时也可以通过删除语音记录手动管理磁盘空间。11.系统管理权限系统对于部分功能操作进行密码保护，以确保管理员以外的人员不能对这些功能实行操作。主要有：播放录音、删除语音记录、修改系统时间、退出录音系统等。管

7、理员还可以禁止或允许对一条或多条线路的录音。密码可以进行修改。12.报警功能当系统出现异常时，如磁盘空间不足、数据库被人为修改等，系统均会通过屏幕提示报警，以提示管理员及时处理。13.易于扩展南京子佩软件科技有限公司QQ9469740WWW.luyin888.com第18页共19页www.dianhua168.com子佩电话录音系统.南京子佩科技有限公司系统的模块化设计使系统的扩容极为方便。二、性能参数·外形尺寸：长×宽×高=442x180x45·重量：主板重量约500g·环境要求：o工作温度：0℃—5