作业方法管理--作业指导书的制定和管理

《作业方法管理--作业指导书的制定和管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、企业培训作业方法管理--作业指导书的制定和管理1.1作业方法管理的实质作业方法一般通过作业指导书、保证工程流程图、一口标准等表现和固定下来。所以作业方法的管理，实际上也是对以上三种指导书的制定、发行、修订的过程。(1)所有成品的重要工程应做成《保证工程流程图》进行管理。(2)对组装作业、调整检查作业、包装作业须作成指导书进行控制，修理作业须作出修理手册进行管理，配料、搬送、组装前准备工作则做成简易指导书进行管理(3)部分作业重点、机种相异零件等须作成《一口标准》进行管理。1.2保证工程流程图(简称流

2、程图)的运用(1)流程图的作成：流程图是在接收到研发技术部发行的相关产品特性资料后，根据这些资料内容，结合整个生产的工艺分割设计而制定的。流程图须注明生产条件、安全规格以及是否静电作业等要求。流程图里的重要工作上须注明对应的重要操作项目。流程图里须注明该产品的重要保证项目。企业培训流程图例：××产品保证工程流程图物料准备马达安装PCB安装（静电1级）组装风扇机械检查支架安装给送部安装上盖安装前盖安装电气检查安规检查噪音检查（75dB以下）通信检查外观清洁外观检查捆包保证区检查项目规格机能检查通信检查

3、外观检查ê改订4：ê改订3：ê改订2：ê改订1：承认审查制定保证项目(2)流程图的改订当收到研发技术部分发行的标准改订、设计变更指示书等书面指示时，如果涉及流程图的改订，应尽快实施改订。当体制变更及工程数变化时，须在体制变更实施前完成改订。1.3指导书的制定(1)指导书分类一般分为组装指导书、调整指导书、检查指导书、收尾指导书、包装指导书、备件指导书、搬送指导书、配料指导书及修理手册等。对于一些有图纸就可以的简单作业，应以书面的形式明确下来。(2)指导书的内容作业指导书中必须包括以下项目：作业名、顺

4、序、加工条件（加工方法）、材料、管理要点（含频率）、使用设备（治工具）、适用机种、管理号、作成日、作成者印、审查印、承认印、改订栏等。(3)指导书的作成依据企业培训l量产前根据设计部、研发技术部发行的《组装重点管理书》、《保证项目一览表》、《零件构成》、《保证工程表》，制造部在此基础上作成组装指导书、调整指导书和检查指导书。l包装指导书根据研发技术部发行的《包装式样书》作成。l备件指导书根据《包装式样书》作成。当该指示里没有明确规定备件的做法时，应向技术部申请具体方法的指导。l配料指导书根据生产管理

5、室发行的零件构成及组装区的工程设定作成。1.4指导书的作成注意事项(1)所有作业过程中所涉及的必须使用的零件、设备、治具、工具、消耗品等用品均应在指导书里作出明确规定，当技术指示有使用量要求时应在指导书相应栏注明用量。(2)对防静电要求作业、安全规格作业、附带作业指导书，必须盖上相应的识别印章，对防静电要求作业还应明确规定防静电要求的等级。(3)作业顺序不可调整的作业，必须明确在何种作业项目之前（或之后）进行，而且显著标识“作业顺序不可调整”的字样。(4)对于有取放要求、容易损坏的零部件（如镜片、感

6、光材料等），要注明拿取部位和取放方法。(5)在制定特殊工程的作业标准类时，要注意与一般零部件不同。所谓特殊工程是指不破坏就不能发现，而且制造的缺陷体现在成品上，除正常的工程管理以外，还需要对生产因素管理的工程（如焊接、热铆接、老化等工艺）。对于特殊工程，连续地监视、管理加工条件是很重要的，制定作业指示书时，要详细地记录管理项目和管理方法（设备、作业、加工条件、品质结果）。1.5指导书的改订作业指导书要保持最新版,并且在作业场所能够得到。在下列的情形下要改订作业指导书：l材料或零部件变更；l作业方法（

7、工法）或顺序（工顺）变更；l作业要点变更；l设备或工装夹具等道具类变更。(1)当工程内、成品检查区出现品质问题时，需要在工程内改订或追加指导书时，应在下次生产前完成修改。涉及某些技术参数和规格的变更时，还应该得到研发技术部的批准。(2)在接到研发技术部发行的《标准改订指示书》《设计变更指示书》《暂定处置联络书》等指示文件，要求变更作业方法时，必须按要求事项改订或追加指导书。(3)作业指导书变更，应将变更项目内容记入改订履历中。(4)作业指导书变更时，如果涉及《一口标准》等相关资料的内容，则应同时予以

8、修订。1.6指导书的保管和运用(1)按标准作业是指按照作业标准进行作业，因此指导书作成后，必须复印一份放置在任何时候都可以马上看见（取出）的地方。原稿则由文书管理担当统一保管。(2)在使用过程中，若发现指导书有脏污、破损时，但内容仍可以理解时，应及时修补；若内容无法理解时，或不能修补时应重新作成指导书。(3)指导书的作成、改订、废弃以及每日的日常维护应作成《作成指导书管理台账》进行管理。(4)教育和监督作业者，严格按照作业指导书操作。1.7《一口标准》的运用(1)《一