新常态下杭州西湖景区会议度假型酒店营销策略研究——以浙江宾馆为例

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1、硕士学位论文论文题目：新常态下杭州西湖景区会议度假型酒店营销策略研究——以浙江宾馆为例作者姓名范玉仙指导教师何景明学科专业工商管理培养类别非全日制专业学位硕士所在学院经贸管理学院提交日期2016年11月浙江工业大学学位论文原创性声明：本人郑重声明所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研巧工作所取得的研巧成果。除文中已经加标注引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研巧作出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明。本

2、人承担本声明的法律责任。作者签名：日期；奔月＞日＾学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位、论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索＞，可＾采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于□一１、保密，在年解密后适用本授权书。２、保密□，在Ｈ年解密后适用本授权书。３、不保密吐。＂（请在ｙＡ上相应方框内打Ｖ作者签名：月７日

3、＾、＂＼、导师签名：！Ｊ日期年月＾日新常态下杭州西湖景区会议度假型酒店营销策略研究——以浙江宾馆为例摘要党的十八大以后，中央先后出台“八项规定”、“六项禁令”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等一系列的政策，公款吃喝大退潮成为新形势下的必然趋势，这直接导致了酒店政务相关活动的锐减。与此同时，随着社会经济以及酒店业的不断发展，酒店竞争方式的逐渐改变及管理水平的日益提高，酒店间的竞争程度不断加剧。面对新形势下酒店经营环境的改变，营销创新是提高酒店企业市场竞争力的最根本、最有效的途径之一，每一个酒店经营者都要时刻依据当前环境调整营销策略，取得竞争优势

4、。本文运用4P营销理论对浙江宾馆的营销现状做了详细的分析，得出了目前浙江宾馆营销方面存在的诸多问题。又通过PEST分析、五力模型分析和SWOT分析方法分别对浙江宾馆营销的外部环境和内部环境进行了分析，指出了其面临的机遇和挑战。然后通过分析浙江宾馆个性特征及借鉴其他两个会议度假型酒店成功案例，明确了浙江宾馆营销策略设计的思路。本文最后提出了浙江宾馆作为会议度假型酒店需要实施的营销对策，它们分别是品牌营销，强调突出酒店文化与特色；微营销，要求酒店实现营销新突破；渠道营销，建议大力发展直销渠道；关系营销，树立酒店全员营销观念；协同营销，建立景区会议度假酒店

5、联盟。这些营销策略的落实可以解决浙江宾馆在新常态下出租率、平均房价等双双下滑的局面，弥补因政务接待比例下降造成的损失。在新形势下，本文的这些研究结论也可以为西湖景区其他会议度假型酒店的长远发展提供可执行的依据，以应对瞬息万变的行业变化。关键词：会议度假型酒店,营销策略,浙江宾馆IResearchonMarketingStrategyofConferenceResortHotelinWestLakeScenicSpotinHangzhouunderthenewnormal–AcasestudyofZhejiangHotelABSTRACTAfterth

6、e18thCPCNationalCongress,thecentralgovernmentissuedaseriesofpolicies,suchastheEightProvisions,theSixProhibitions.ThePartyandGovernmentOrgansstrivetosaveandopposewaste,andthepublictidehasbecometheinevitabletrendinthenewsituation,whichdirectlyledtothehotelgovernment-relatedactivi

7、tiesdropped.Atthesametime,withthesocialeconomyandthehotelindustrycontinuestodevelop,thehotelgraduallychangethemodeofcompetitionandmanagementoftheincreasinglevelofcompetitionbetweenthehotelintensified.Facingthechangeofthehotelenvironment,themarketinginnovationisoneofthemostfunda

8、mentalandeffectivewaystoimprovethehotelmarketcompetiti