酒店客房占线分配策略研究

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时间:2019-03-17

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1、单化代巧10010:学号:化《化义乂嗦硕±研究生学位论文題目抵砖定fefe样耐i策麻巧肴专业策洒料传feL游研究生腔為指导教师去爲^日期:(Jo/t年^月少^日北京化王大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中明确方式标明。本人完全意识到

2、本声明的法律结果由本人承担。作者答名,玉.2占:王處於日期;加/<关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京化工大学有关保留和使用学位论文的规定,目P;研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京化工大学。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅巧借阅;学校可W公布学位论文的全部或部分内容,可允许采用影印、缩印或其它复制手段保?存、汇编学位论文。非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。作者答名:m

3、sM:主Bm?曰期?知导师签名;:学位论文数据集中图分类号F590学科分类号630.50泌论文编号1001020160864密级公开学位授予单位代码学位授予单位名称北京化工大学作者巧名王维玲学号2013200864获学位专业名称管理科学与工程获学位专业代码087100巧巧来巧自选项目研究方向收益肯理论文題目巧店客房占线分配巧格研究关巧词巧店客房分配,连续多日乂住.占线II法,巧争分巧,不巧定性决巧*-论文答巧日期20-

4、150522论文类型S巧研究学化论文评。及《?*员飾巧姓名职称工作单位学科专长指导教师辛吞林教巧北京化工大学运筹肯理、收巧肯理巧巧人1刘巧苗巧授北京化工大学组织设计、人力资巧肯理巧巧人2张巧红巧授北京外国语大学运作S理巧阐人3科技政巧、工程运济评咎巧强会全度方JS教授北京化工大学价、项目g理答辩妄员1刘巧副教巧北京化工大学组巧设计、人力资源管巧答辫爱员2张爱美留教巧北京化工大学財务营理、技术运济答巧

5、g巧3任巧巧苗巧巧北京化工大学技术经济、企业資理答巧妄员4吴卫红a巧巧化京化工大学巧术经济、项目理一.注:.论文类里:1.甚巧研究2.应用研究3开义研究4.其它二.中困分类号在<中巧巧书资料分类法>S询。-H.学科分类号在中华人民其巧田田家杨准GB/T137459K学巧分类与代码>(中奎询。四.论文编巧由单位代码和年巧及学号的后四位组成。^巧店客房占线分配巧K研究摘要随着人民生活水平的快速提升和市场竞争的日益加剧,收益管理行业特别是酒店

6、行业面临的市场不确定性问题与日俱增。酒店客房自身所拥有的易逝性的特点,使得能够合理的进行能力分配尤为重要。要想提升酒店一客房收益管理,必须结合实际应用对客房分配策略作进步的完善。前人大多基于未来需求可准确预测和决策者是风险中性的两个基本假设,建立简化模型及启发式策略。但这两个基本假设并不符合现实逻辑,而占线算法和竞争分析可有效的避免两个基本假设。己有相关的研究使用占线算法和竞争分析来解决很多行业的收益管理问题,比如航空客座分配、住,房租赁、占线拍卖等,并取得了让人满意的成绩。

7、通过大量的文献查阅尚未发现存在相关文献用占线算法和竞争分析来处理酒店客房分配问题。故本文探求将占线算法和竞争分析应用于酒店客房分配的不确定性问题一当中,希望能对酒店客房分配问题提供种新的研巧思路。首先,介绍本文研究的主要内容和研究方法,通过对大量相关资料的搜集汇总,整理酒店客房分配的研究现状1^及占线算法与竞争分析在航空客运、、占线拍卖、集装箱搬运与装箱快餐与零售等收益管理中应用的现状。然后,通过对航空客运与酒店住宿的行业特性W及各自能力分配策略的对比分析,发现占线算法与竞争分析

8、不仅适用于航空客运,也同样适用于酒店客房分配。接下来,先对单天入住两价格等级情况的酒店客房分配I北京化工大学硕±学位论文分别设计静态占线策略SRPS与动态占线分配策略DRPS,并对这两种占线策略结合竞争分析中可能出现的最坏情形通过实例进行比较分析,认为可结合实际的需求序列,完善酒店客房占线能力分配策略的制定。其次,酒店客房分配与航空客运最大的不同之处在于酒店客房需要考虑顾客连续

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