移动互联网时代下的电信运营商竞争优势研究

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2、究成果。据我所知，除了文中特别加标注和致谢的地方夕ｈ论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本妍究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。？Ｉ。作者签名：日期：心＾年《月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借飼。本人授权电子科技大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关

3、数据库进巧检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存。、汇编学位论文（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）半心作者签名：导师签名：）＇方叫！＂＾２口；曰期２＾／年月曰分类号密级注1UDC学位论文移动互联网时代下电信运营商竞争优势研究（题名和副题名）陈翔（作者姓名）指导教师李仕明教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士学科专业工商管理提交论文日期2016.04.28论文答辩日期2016.05.28学位授予单位和日期电子科技大学2016.06答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类

4、法UDC》的类号。RESEACHONCOMPETITIVEADVANTAGEAMONGTELECOMOPERATORSINTHEAGEOFMOBILEINTERNETAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministrationAuthor:ChenXiangAdvisor:Prof.LiShimingSchool:SchoolofManagementandEconomics摘要摘要移

5、动互联网是随着移动通信和互联网行业的发展衍生出的一个新行业，它具备互联网行业的一切特征，并且由于移动终端的便捷性，移动互联网比传统的互联网更具活力。随着3G网络大面积覆盖以及4G网络大力推广，移动网络带宽大大提升，人们对于移动互联网的需求也越来越高，移动互联网的市场蕴藏着极大地机会。同时，作为新兴技术行业的移动互联网，国家层面的支持无疑为其未来的发展提供强大的保障和支撑。由于其巨大的发展前景和商业利益，移动互联网正受到各方厂商的关注，无论是新企业的创立还是旧企业的转型都影响着移动互联网产业的格局，移动互联网行业进入了复杂的

6、竞争合作局面。基础设备商、电信运营商、终端设备商、第三方服务商以及传统互联网巨头纷纷凭借各自领域的优势，开始参与到移动互联网行业竞争中来，他们既竞争又合作，不断产生新的商业模式。在移动互联网时代下，电信运营商逐渐沦为渠道提供商，在这样的情形下，电信运营商很难抓住移动互联网的机会，只能看着蛋糕变大无能为力。尽管渠道化，但提供移动网络服务的电信运营商仍旧是移动互联网时代不可替代的角色。移动互联网业务是电信行业未来的发展方向，电信运营商作为产业价值链上的重要一环，必须在移动互联网领域有所探索和突破。本文立足于移动互联网时代，通过

7、分析电信运营商的业务变化，探究运营商如何建立竞争优势以及如何更好的利用移动互联网实现自身的持续发展，结合已有研究理论和行业时代发展特点建立了移动互联网时代下电信运营商竞争优势评价指标模型。使用层次分析法，利用行业专家和学者打分，对指标赋予权重。设计并发放调查问卷，对中国移动、中国联通、中国电信三大运营商进行了竞争优势综合评价，为今后移动互联网时代下电信运营商的研究提供理论参考。本文认为，在移动互联网时代下，电信运营商竞争优势受三大指标影响——传统指标、移动数据业务指标、移动数据业务服务指标，其中，移动数据业务指标影响最大。

8、三大电信运营商竞争优势对比中，中国移动最强，中国电信最弱。同时，本文通过研究分析，结合行业实际，为移动互联网时代下电信运营商如何提升竞争优势给出建议，这对电信运营商的发展具有重要意义。关键词：竞争优势移动互联网电信运营商移动互联网时代IABSTRACTABSTRACTDerivedfromthedeve