中印两国离岸服务外包业竞争力及影响因素比较分析

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1、学校编码；ｉ（ｎ７３分类号密级学号：２０１４１００２閒ＵＤＣ若化对资Ａ令硕±学位论文中印两国离岸服务外包业竞争力及影响周素比较分析乂ＳｔｕｄｏｎｔｈｅＣｏｍｅ村村ｖｅｎｅｓｓａｎｄＩｎ幻ｕｅｎｃｉｎＦａｃｔｏｒｓｏｆｙｐｇＵｎｄｅｒｔａｋｉ凸ｇＯｆｆｓｈｏｒｅＳｅｒｖｉｃｅＯｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｏｆＣｈｉｎａａｎｄＩｎｄｉａ习秋英指导教师姓名：党伟副教授—级学科名称：应用经济学二级学科名称：国桥资異学论文答辩时间：２０１６年１１月摘要在全球化ｗ及信息技术信息革命共同

2、推动下，服务外包发展呈现出蓬勃之势，渐渐成为国际产业转移的新形式Ｗ及跨国公司实现全球资源配置的重要商业模式，更多的发展中国家积极主动地参与到承接服务外包这一浪潮中。离岸服务外包给跨国公司、提供了竞争优势，使得跨国公司集中精力发展核也业务，将非核屯业务外包给本国凹、一。，外的其他国家的公司，和接包企业之间建立种长期的伙伴关系对于接包国家而言，増加就业：也高价值服务外包可提供更多工作岗位、低污染的优点实现经济的绿色增长，因此笔者认为当下对离岸服务外包进行研究完全顺应趋势。服务外包在中国的发展可Ｗ说是起步较晚，但是成长十分迅速，成为日益繁荣

3、的全球服务外包市场的强有力竞争者。近些年来，菲律宾、马来西亚、印尼等东南亚新兴接包国家的兴起，加剧了接包国家之间的竞争；当前中国经济新常态下面临着外贸持续发展动为不足。利用技术外溢效应培养人才，、产业结构亟需升级等问题积累知识，提升服务外包产业竞争力已经成为我国经济可持续发展的客观需求。，，中印互为邻国，同为新兴发展中大国也同为金砖国家经济发展有很多相似之处，，也有很大不同。印度对服务外包有很好的优惠政策英语作为官方用语为其提供了语言优势，劳动力成本低廉，因、数量丰富为其提供了人力资本优势此成为服务外屯、，，，包的核。中国作为

4、世界第二大经济国拥有更为完善的基础设施国内市场巨大但是服务外包业的发展却远不如印度，，。近年来中国劳动力成本不断攀升劳动力对于发达国家的吸引力大大降低一；服务外包对发包国产生的个必然结果就是使部分工作岗位外流，诱发新的矛盾与冲突，很多人±倡导限制服务业的外包。综上所述，笔一者认为研究如何提升中国服务外包竞争力尤为重要。众多国内外学者对服务外包这一问题进行了较为深入的研究、探讨，但是相当部分是从发包国的角度出发，从承接国视角进行研究的比较少。即使有所涉及，这些研究也仅是从接包的动因、效应进行一理论研究，利用实证方法来分析服务外包这热点问题的

5、文献比较少。＾本文文中印两国承接离岸服务外包竞争力及影响因素作为侧重点，旨在探讨影响离岸服务外包的具体因素，。本文开篇交代了研究背景与意义国内外相关学者对此问＾题的研巧进展情况，并指出了本文研究所用的研究方法心及不足之处。文章、创新点的第二部分首先对服务外包的相关定义进行了介绍，界定了本文的研究重点为离岸服务外包，进而提出本文研究适用的理论基础。第Ｈ部分首先对中印两国服务外包的发展现状进行分析，然后利用国际市场占有率及显示性优势指数这两个指标进行比较。Ｉ第四部分为本文的实证分析章节，分析结果显示目前印度在承接离岸服务外包业上具

6、有比较优势，中印两国的影响因素各有不同。论文第五部分为本文的研究结论＞１１＾及提升中国离岸服务外包业的建议。关键词：离岸服务外包，国际市场占有率，显示性优势指数，竞争力，影响因素ＩＩＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｏｉｎｔｒｏｍｏｔｉｏｎｂａｂｕｒｅｏｎｉｎｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎｉｎｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｔｅｃｈｎｏｌｏａｎｄｊｐｙｇｇｇｙｇｌｏｂａｌｉｚａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇｒｅｓｅｎｔｓａｖｉｏｒｏｕｓｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｔｒｅｎｄ？化ｉｓｂｅｃｏｍｉｎ，ｐｇｐｇａｎｅ

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