b2c电子商务企业物流模式选择研究

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1、輯ｖ．每；尹補Ｊ１。学巧编号１０３９４、．围书分类号－＾学号祖矣Ｋ密级／一；争、奮聲＠據走巧挺火學全日制学术学位研究生硕：ｔ学位论文；Ｂ２Ｃ电子商务企业物流模式选择研究ｓ；乂Ｒｅｓｅａｒｃｈｏｎ化ｅＳｅｌｅｃｔｉｏｎｏｆＢ２ＣＴＪ義－ｃｏｍｍｅｒｃｅＥＥｎ化ｒｐｒｉｓｅＬｏｉｓｔｉｃＭｏｄｅｇ？％ｐａ？画郁誦（中文）冷新－＾許…－害溫；．＇Ｍ］矣论文提交日期：２０１６年５月２２日论文评阅人：屬■

2、论文答辩日期：２０１６年５月巧日答辩委员会主席：醒＿，．餓＿学位授予单位：＿■笔＿＼％ｍｉＩ＆＾，，．盤．．志．．挙位巧予日巧：：２０１６牟６月２３日．謂動７識ｍ中文摘要中文摘要一方面电子商务和物流具有相互促进又相互制约的关系。，近年来中国电子商务在服务业领域市场快速扩张，发展速度迅猛，在市场运作空间、组织管理模式、物流技术进步等方面极大地促进了物流业整体发展水平的提高一。另方面，从发展，当前中国的物流业发展远远滞后于电子商务速度和发展水平上看，现代物流业的

3、发展落后己经成为制约电子商务行业市场规模扩张的巨大瓶颈。因此，在此背泉下，国内的电商企业纷纷自建物流配送体系，Ｗ提升配送速度，弥补物流个性化服务不足、配送效率不髙等制约企业髙速发展的缺陷。本研究，探讨ｌ＾Ｂ２Ｃ电子商务企业为对象该类型企业的物流模式选择问题。文章首先介绍和评价了Ｂ２Ｃ电子商务企业的四种主流的物流模式；自营物流模式、第Ｈ方一模式，物流联盟模式、物流体化模式然后结合该类企业物流发展现状，对；其物流模式选择的宏微观影响因素进行分析；继而又Ｗ京东商城自营物流模式为例，着重分析该

4、类企业的自菅物流模式选择问题；最后，对该类企业的物流选择问题给：首先出建议。经研究得出下结论，Ｂ２Ｃ电子商务自营物流模式具有高配送效率、高服务质量等优点，同时还具有髙风险缺点；其次，在线上交易市场日益繁荣化及消费者个性化需求增强的背景下，物流服务水平已成为Ｂ２Ｃ电商企业竞争的核私点一之，而选择合适的物流模式是Ｂ２Ｃ电商企业提高物流服务水平的关键；最后，Ｂ２Ｃ电子商务市场欲寻求扩大化发展，关键是优化物流服务模式Ｗ提高消费者满意度，并通过物流整合与系统化管理Ｗ实现物流信息与物流作业环节的优化与整

5、合，Ｗ及＂＂新模发展云配送式满足消费者个性化的需求。关键词；Ｂ２Ｃ电子商务企业物流模式影响因素选择建议ＩＡｂ＾ｒａｃｔＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｅｒｅｌａｔｉｏｎｏｆｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅａｎｄｔｃｓａｒｅｂｏｔｈｍｕｔｕａｌｒｏｍｏｔｉｏｎａｎｔｌｏｉｓｉｄｍｕｕａｌｇ，ｐｒｅｓＯ打ｈ－ｉｎＣｏｆｔｒａｉｎｔ．ｔｅｏｎｅｈａｎｄＩｎｒｅｃｅｎｔｅａｒｓｅｃｏｍｍｅｒｃｅｈｉｎａｉｎｔｈｅ打ｅｌｄｓｅｒｖｉｃｅ．ｙ，ｉｎｄｕｓｔｒｔ

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7、ｅｏｔｈｅｒｈａｎｄＦｒｏｍｔｈｅｏｉｎｔｏｆｖｉｅｗｏｆｔｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｓｅｅｄａｎｄｌｅｖｅｌ．ｐｐｐｏｆｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｔｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆｌｏｉｓｔｉｃｓｉｎｄｕｓｔｒｉｎＣｈｉｎａｉｓｆａｒｂｅｈｉｎｄｉｎｔｈｅｐ，ｐｇｙｅｌｅｃｔｒｏｎｃｃｏｍｍｅｒｃｅａｎｄｗｈｃｈａｓｂｅｃｏｍｅｌ；ｈｅｃｏｎｓｔｒａｎｔｓｏｔｈｅｈｕｅｔｔｅ打ｅｃｋｏｆｉｉｈｉｆｇｂｏｌ－ｈｅｃｏｍｍｅｒｃｅｉｎｄｕｓ

8、ｔｒｔｅｅｘａｎｓｉｏｎｏｆｔｈｅｓｉｚｅｏｆｔｈｅｍａｒｋｅｔ．Ｓｏｔｈｅｒｅａｒｅｓｏｍｅｙ，，ｐｅ乂ｏｍｍｅｒｃｅｃｏｍｐａｎｉｅｓｉｎＣｈｉｎａａｒｅｔｒｙｉｎｇｔｏｂｕｉｌｄｔｈｅｉｒｏｗｎｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏ打ｎｅｔｗｏｒｋ，ｔｏｍａｋｅｕｆｏｒｔｈｅｉｎａｄｅｕａｔｅｅｒｓｏｎａｚｅ