a银行操作风险管理研究

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1、学校代码；１０２８５学号；２０１３５２１００４６々襄１ｕ、考．ＳＯＯＣＨＯＷＮＩＶＥＲＳＩＴＹ．‘．‘Ｕ、靈曲，＇？＂？’＊－？＞ｉ．１１；＂血；；；Ｉ甲＂ＨｆｅＩＩＨｊｉｉｉＰＭＡ银行操作风险管理研究翊．——＾―＾；；民ｅｓｅａｒｃｈｏｎｏｐｅｒａｔｉｏ打ｒｉｓｋｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆＡｂａｎｋ硏究生姓名何斐指导教师姓名王则斌专化名称工商管理研究方向金融管理‘所在院部吴商学障＾ｇ地埋蒂论文提交日期

2、２０１６年４月—ｒ＾．，，＂：：ｋ．Ｖ苗；．ｌ：Ｖ＞．＂也二：呼拍苗心：索：心巧皆狂：占巧；：村Ｖ异把ｔｒ：度紀為古二封碱游苗篇錢；占＾苗Ｓ；權瓣麵Ｓ離：嘗巧祗端幾５顯慧賊．＇—一々．．、甲＇ｒ远沒盛験濟苗坦辨茲子Ｘ巧，寧轉？賞巧吁二卓艺接ｉ＂洁餐苏州大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书

3、而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。论文作者签名作卡：日期：苏州大学学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定，良Ｐ：学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的巧容和纸质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国化科院文献信息情报中也、中国科学技术信息研究所（含万方数据电子出版社）、中国学术期刊（光盘版）电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅，可采用影印、缩印或

4、其他复制手段保存和汇编学位论文，可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。涉密论文〇本学位论文属在年月解密后适用本规定。＿非涉密论文□论文作者签名：巧守日期：心＞ｌｂ、、导师签名：３：＾日期―乂产A银行操作风险管理研究中文摘要A银行操作风险管理研究中文摘要商业银行作为现代经济活动不可或缺的重要组成部分，其经营质量和运营效果直接影响着现代经济发展，已经成为新时期人们关注的焦点。近些年，全球银行操作风险损失事件频发，而风险控制效果却并不显著。如何在上述背景下把握银行操作风险信息及数据，将其应用到

5、实际风险处理过程中，形成针对操作风险管理策略及管理体系已刻不容缓。为了更好地研究商业银行操作风险管理措施，笔者首先采集了大量的文献资料及数据，对商业银行操作风险管理基础知识进行研究，并结合巴塞尔协议Ⅱ、Ⅲ确定当下商业银行操作风险管理中的要点及注意事项；其次，在A银行操作风险管理数据基础上确定A银行风险状况，研究人员操作风险、流程操作风险、制度执行风险及基层机构风险发生的诱因；最后，结合A银行操作风险现状及新时期商业银行操作风险管理理论提出人员风险控制措施、流程风险控制措施、制度风险控制措施及基层风险防范措施，全面挖掘了风险管理中的注意事项

6、，希望为我国商业银行操作风险管理提供有益的参考。关键词：商业银行；操作风险；管理策略作者：何斐指导老师：王则斌I英文摘要A银行操作风险管理研究ResearchonoperationriskmanagementofAbankAbstractCommercialbanks,asmodernlifeindispensablekeypart,themanagementqualityandoperationaleffectdirectlyaffectsthestatusofmoderneconomicdevelopment,hasbecomethe

7、focusofpeople'sattentioninthenewperiod.Especiallyinrecentyears,theworldbankoperationalrisklosseventsoccurfrequently,andriskcontroleffectisnotsignificant,underthebackgroundofhowtograspthebankoperationalriskinformationanddata,anditsapplicationtoactualriskprocess,formedforop

8、erationalriskmanagementstrategyandmanagementsystemisurgent.Inordertobetterresearchcommercialbank