国美无奈避战回归零售本质不再死磕电商

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1、致得协同文档管理系统国美无奈避战，回归零售本质不再死磕电商国美本周发布的最新财报显示，前三季度净利润5.82亿元，实现扭亏为盈。对这家体量巨大的线下零售霸主而言，是一次调整的结束，也是一次转型的开始。国美(微博)似乎迎来了一次新生（腾讯科技配图）腾讯科技范蓉11月21日报道国美本周发布的最新财报显示，前三季度净利润5.82亿元，实现扭亏为盈。对这家体量巨大的线下零售霸主而言，是一次调整的结束，也是一次转型的开始。王俊洲在10年前不会想到，曾经靠5年的速度在全国拿下1000多家门店的国美会遭遇一年多的扭

2、亏期——赚钱变得不再容易。高效协同办公轻松企业运营—致得E6致得协同文档管理系统作为国美电器(微博)的总裁，王俊洲是一位有着10多年3C零售经验的“老手”，但在一年多之前，他在零售业态突如起来的变化面前也显得手足无措。当消费者的消费习惯开始向线上转移时，国美和其他零售商一样，遭遇了市场份额被蚕食的困境。一个事实是，京东、天猫和易迅等为代表的电商品牌开始迅速崛起。京东今年曾表示，5年之内家电销售将突破1000亿元。而国美的老对手，同时也在为转型纠结的苏宁业绩开始大幅下滑，今年前三季度，苏宁净利润6.25

3、亿元，同比下降73.41%。面对来自线上业态的压力，苏宁选择通过融资、并购的外延式增长方式发展，而国美则走上更为保守的内涵式发展道路。“聚焦主业，回归零售本质。”王俊洲向腾讯科技表示，这是国美经历战略迷茫期之后的重新认识。“我们不会笃定5年之后的市场，更重要的是买家电，国美这个品牌在消费者心中永远不会消失。”王俊洲的未来赌局在于，3C家电产品在中国市场仍拥有巨大的空间。以传统大家电产品（电视机、洗衣机、空调、冰箱为主）来看，苏宁、国美分别占据全国10%市场份额，整体电商平台目前占据10%。“还有70%

4、的家电渠道仍可以整合，这是国美的机会。”国美前三季度业绩报告显示，国美门店租金下降10.3%，人工费用下降3.3%，毛利增加19.8%。“未来业绩的增长仍靠扩充门店和提高单店利润。”王俊洲表示，这是国美需要稳固和保持的优势。高效协同办公轻松企业运营—致得E6致得协同文档管理系统国美今年业绩转好除了是因为在电商业务减少投入，关闭业绩较差门店、注入大中等优质门店的做法也是一大因素。但分析人士指出，“线下店受冲击是长期的趋势，电商转型已经没有大的机会，如果没有大的战略变化，以后国美很可能陷入恶性循环的窘境。

5、”这个扭亏为盈的节点，之于国美仍只是一个新考验的开始。曾经的转型迷茫期“我们去年就很痛苦，找方向，找出路。”王俊洲表示。国美在2012年战略中，LOGO也省略了电器二字。尽管2012年第一季度国美业绩开始亮红灯，但国美并没有降低宣传和促销费用。2012年电商十一大战，国美还积极参战，甚至不惜巨资4亿元拿下央视广告。“你那时不能没有声音，天猫、京东等所有的电商品牌都在央视投广告，国美也应该有这样的声音在里面。”国美副总裁何阳青表示。但大规模的烧钱，并没有让国美看到成效，换来的是持续亏损。2012年前三季

6、度，国美亏损金额达8.29亿元。为此国美今年改变了策略，“如果目前还在亏损，投入的越多，亏的越多。坦率来讲不是我们想走的路，我们想走的路希望把电商的成本有计划的压制下去。”何阳青表示，电商毛利维持8%-10%，国美再花钱做广告买流量，这样才有更大的价值。高效协同办公轻松企业运营—致得E6致得协同文档管理系统当电商格局已定后，国美的盈利目标是否能如愿以偿？相比京东、苏宁分别在电商释放的信号，国美在线今年表现出的沉默被业界看做是非常规的举动。何阳青认为，零售商需要打组合牌，而不是丢失一个业务而去盲目投资新

7、的业务。今年，国美采用了共享一个采购平台，一套IP系统和物流系统来推动线上线下业务的发展。借助传统零售商的物流较低的成本，可以降低电商的费用。一方面是国美物流仓储达423家，而与第三方合作的租赁协议已控制了租用价格的涨幅。另一方面，相比线上100%的送货几率，线下零售店送货，只有1/3产品需要送货，2/3产品消费者直接取走。“国美物流成本在1.8%左右。而任何一家电商公司的物流在10%。”何阳青认为在比拼市场份额时，亏损企业往往具有不确定性，至少是大打折扣。但国美并不认为自己放弃了电商——国美在线仍作

8、为一个独立体系在运营。“电商跟国美各个全国分公司更是一种交易，你给我货多少钱，存货多少钱，这样平台就为了上下服务。”王俊洲表示。包括物流中心在国美的垂直管理，国美总部成立物流中心，分管全国四五百个库存和几千个承运商。提升线下门店成交率高效协同办公轻松企业运营—致得E6致得协同文档管理系统受电商的冲击，实体店的成交率能继续保持么？从去年开始，国美开始引入麦肯锡管理团队研究如何优化供应链管理。国美今年年初在内部推行一个“低价格高毛利”的计划，这看似矛盾但并没