我国承接金融服务外包的区域竞争力研究

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1、我国承接金融服务外包的区域竞争力研究TheResearchofRegionalCompetitivenessaboutUndertakingFinancialServiceOutsourcinginChina作者姓名：李勇2012年06月独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中己注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，也不包含为获得江苏大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由

2、本人承担。靴敝嚣露鲁帅加，3年矿‘月，7日学位论文版权使用授权书江苏大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致，允许论文被查阅和借阅，同时授权中国科学技术信息研究所将本论文编入《中国学位论文全文数据库》并向社会提供查询，授权中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本论文编入《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》并向社会提供查询。论文的公布(包括刊登)授权江苏大学研究生处办理。本学位论文属于不保密团学位论文作者戳：香乏伽”“

3、肌矿指导教师签名：‘辫Ⅵ蚋毗只r江苏大学硕士学位论文摘要20世纪90年代以来，伴随着世界新一轮的经济结构调整以及经济、金融全球化进程的不断加快，金融服务外包以其产业链调整、改进效能、降低成本等多重优势，成为各国关注的重点领域。随着中国经济的逐步崛起，世界上主要的发包国逐渐把中国作为有竞争力的接包地，中国各地政府也顺应我国承接金融服务外包的巨大机遇，制定了许多扶持金融外包发展的政策，以便更好的承接国际金融服务外包，提升本地区的经济发展质量。对于各地政府来说，如何结合本地区特点抢抓全球金融外包发展的机遇，进而提升本地区承接金融服务外包的竞争力，促进本地区经济发展，具有十分重要

4、的现实意义。本文通过分析影响金融服务外包发展的因素，筛选出了影响金融服务外包发展的12个指标，用因子分析的方法找出了当前我国16个省及直辖市的金融服务外包业发展过程中存在的问题，并利用聚类分析法对中国金融服务外包的区域竞争力进行了评价与分类，根据评价与分类的结果对我国各地区如何发展金融外包提出了一些参考建议。研究表明，我国16个省及直辖市的金融服务外包竞争力可分为四大类。其中，第一类为北京、上海，这两个城市的金融服务外包综合实力最强，但监管支出相对不足；第二类为广东，其不足之处主要表现为政府研发投入占GDP的比例相对较小；第三类为江苏、天津、辽宁、和浙江，这四个地区的特点

5、是众多优势、劣势并存，潜力巨大，但问题也不少；第四类为山东、湖北、重庆、陕西、安徽、江西、湖我国承接金融服务外包的区域竞争力研究南、四川、黑龙江，大多为我国中西部及东北部地区。这些地区金融服务外包刚刚起步，但成本优势比较明显。文章根据上述分类分别提出了建议，如北京、上海应定位于BPO和KPO等高端金融服务外包领域，加强金融服务外包监管；广东应加大政府的支持力度，如建立行业协会、完善金融服务外包认证机制、加强税收、补贴及政策的优惠等；江苏、天津、浙江、辽宁应发挥本地的人才、创新、靠近韩日的优势，开展具有本地特色的金融服务外包；中西部地区应利用成本优势等。关键词：金融服务外包

6、，区域，竞争力江苏大学硕士学位论文ABSTRACTSincethe1990s．、析t11anewroundofeconomicstructureadjustmentandeconomicandfinancialglobalizationprocessacceleratingintheworld，thefinancialserviceoutsourcingindustryhasbecomeapriorityareaofconcernforallcountrieswithitsmultiplesuperioritiesinadjustment，efficiencyimprov

7、ingandcostreducing．AsChina’Seconomygraduallyrise，theworld’SmajorcontractcountriesgraduallytakeChinaasacompetitiveoutsourcee，China’SlocalgovernmentsalsomakealotofsupportfinancialoutsourcingdevelopmentpolicycomplyingwithgreatopportunitiesChinaundertakethefinancialserv