哈尔滨供排水集团职工培训体系改进研究

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1、（工商管理硕士）哈尔滨供排水集团职工培训体系改进研究RESEACHONIMPROVEMENTOFSTAFFTRAININGSYSTEMOFHARBINWATERSUPPLYDRAINAGEGROUP王一2013年9月国内图书分类号：F812.7学校代码：10213国际图书分类号：336.126密级：公开工商管理硕士学位论文哈尔滨供排水集团职工培训体系改进研究硕士研究生：王一导师：吴隽教授申请学位：工商管理硕士所在单位：哈尔滨供排水集团有限责任公司答辩日期：2013年9月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F812.7U.D.C.:336.126

2、ADissertationfortheDegreeofMBARESEACHONIMPROVEMENTOFSTAFFTRAININGSYSTEMOFHARBINWATERSUPPLYDRAINAGEGROUPCandidate：WangYiSupervisor：Prof.WuJunAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：HarbinWaterSupplyDrainageGroupCo.,LTDDateofDefense：Sep.,2013Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTe

3、chnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要二十一世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，人才将成为企业的核心竞争力。一个企业要想得到长远的发展，对于企业自己人才的把握和培养将成为企业发展战略中的头等大事。职工培训，作为企业人力资源开发的重要工具，就是挖掘和培养人才的重要途径和手段。目前的国有企业，既面临企业内部发展转型的关键阶段，又要应对外部日趋激烈的市场竞争，人才的培养就显得十分重要。本文研究的主要内容就是国有企业哈尔滨供排水集团职工培训体系的改进问题。本文以哈尔滨供排水集团有限责任公司为研究对象。作为国有大型公用事业型企业，供排水集团公司主要负责城市供水、

4、排水工作。2003年组建为集团公司后，公司在经营规模和人员数量都较原来有了大幅度的扩展，人员文化水平和专业技术能力参差不齐，管理水平距先进的管理模式还有很大差距，与企业的发展要求不相适应，严重制约了公司整体经营管理水平的提升。供排水集团公司虽然拥有自己的职工培训部门和培训体系，多年来也取得了些成绩，但对企业经济效益、社会效益增长的影响并不明显，同时也存在诸多问题。因此，该集团公司现有培训体系急需改进。基于上述情况，本文以提高培训体系有效价值为目的，结合企业实际情况，针对存在的问题及原因，将对供排水集团职工培训体系进行改进策略研究。希望改进后的培训体系能够提高企业的核心

5、竞争力，使供排水集团公司得以科学、持久、永续的经营和发展。也希望能为其他国有企业的职工培训工作提供参考和借鉴。关键词：供排水集团公司；职工培训体系；改进策略-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractBusinesscompetitioninTwenty-firstcentury,infact,isthetalentcompetition.Talentwillbecomecorecompetitivenessofthecompany.Ifanenterprisewantstogetlong-termdevelopment,graspinganddevelo

6、pingtheirowntalentwillbecomeatoppriorityinthedevelopingstrategy.Stafftraining,astheimportantbusinesstoolofhumanresourcedevelopment,isanimportantwayoftapingandnurturingtalent.Currentlythestate-ownedenterprisesarefacedwiththecriticalstageofinternaldevelopmentandtransformation,andalsotodea

7、lwithexternalincreasinglyfiercemarketcompetition.Sothestafftrainingisveryimportanttothem.ThemaincontentofthispaperistheresearchontheimprovementstrategyofemployeetrainingsystemofHarbinWaterSupplyDrainageGroupCo.,LTD.Inthispaper,theauthorregardsHarbinWaterSupplyDrainageGroupCo.,L