物流与仓储概论课件

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1、物流分析概论LogisticAnalysis控制科学与工程系管理学院蒋氏基金工业培训中心华中科技大学王海军博士后1华中科技大学蒋氏基金工业培训中心第1节概论1.1物流管理的概念有关物流管理的定义很多，目前还没有统一的定义。例如：军事上的后勤管理：对运输和后勤保障资源的计划与执行的科学，包括军用物资调度的设计与开发;军用物资的采购、储存、运送、维护;人员和物资装备储运中心的建设、维修等。美国物流管理协会(CouncilofLogisticsManagement)关于物流管理的定义：物流是为了满足顾客需

2、求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。2华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流网络(LogisticsNetwork)3华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流的主要内容运输(transportation)存储(warehousingandstorage)包装(packaging)物料搬运(materialhandling)订单处理(orderprocessing)预测(forecasting)生产计划(productionpla

3、nning)采购(purchasingorprocurement)客户服务(customerservice)选址(location)其他活动4华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流管理的组成部分管理行为计划执行控制物流管理原材料在制品产成品自然资源（土地、设施、设备等）人力资源财务资源信息资源市场导向（竞争优势）时间和位置效率有效配送资产增值物流活动客户服务工厂和仓库选择需求预测采购配送通讯包装库存控制退货处理材料搬运坏损物品处理订单处理交通与运输服务支持仓储与贮存物流的输入物流的输出供应商用户5华中

4、科技大学蒋氏基金工业培训中心1.2物流管理决策的内容战略层(StrategicLevel)解决影响企业物流长期发展的方针和政策的决策等问题。包括物流中心的数量、布局、能力，及物流网络中的物流方向等。战术层(TacticalLevel)按季度或年度更新计划的决策。包括采购和生产计划、库存策略、运输策略等。运作层(OperationsLevel)每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。6华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流管理涉及的主要内容配送网络的设置（DistributionNetwor

5、kConfiguration）生产计划(ProductionPlanning)库存控制(InventoryControl)接驳运输(CrossDocking)库存与运输整合(IntegrationofInventoryandTransportation)车队管理(VehicleFleetManagement)运送路线(TruckRouting)包装问题(PackingProblems)限时发送(DeliveryTime-windows)上门收货与递送(PickupandDeliverySystems

6、)合并转运（Merge-in-Transit)7华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流与生产、销售的界面生产活动界面活动质量管理产品计划详细的生产计划设备管理材料采购能力计划作业计划工作测定与标准界面活动市场营销顾客服务标准促销包装市场研究销售地点产品组合销售能力输送库存订货处理仓储材料加工生产与物流界面营销与物流界面物流企业8华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流与市场营销的成本平衡产品Product价格Price促销Promotion渠道Place库存维持成本批量成本运输成本仓储成本订货及信息处理成

7、本9华中科技大学蒋氏基金工业培训中心物流活动与物流总成本物流系统的输出是用户服务。要建立物流总成本的概念，向用户提供增值服务。渠道/用户服务水平用户服务产品和服务支持回收处理库存维持成本库存管理包装反向物流批量成本物料管理采购运输成本交通运输仓储成本仓库和储存管理加工厂与仓库地点选择订货及信息处理成本订货处理通讯需求预测/计划10华中科技大学蒋氏基金工业培训中心1.3现代物流管理的发展过程实体配送阶段(physicaldistribution)：属于狭义物流（PhysicalDistribution

8、），主要侧重于商品物质移动的各项功能，一般认为属流通领域综合物流阶段(integratedlogisticsmanagement)：广义物流概念40年代美国军方提出了后勤管理:LogisticsManagement二战后扩展为BusinessLogistics现代物流管理仍采用LogisticsManagement物流最早是指军事上的后勤，二战后广泛应用于经济领域物流的概念：7R’s恰当的产品(Rightproduct)恰当的数量(Rightquantity)恰当的条