y公司金融信贷软件开发项目的风险管理与控制

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1、東華大學硕士学位论文专业学位论文题目：Y公司金融信贷软件开发项目的风险管理与控制学位类别：工程管理硕士专业领域：工程管理作者姓名：季舟学号：2152000指导老师：王洪亚完成日期：2018年5月东华大学硕士学位论文答辩委员会成员名单姓名职称职务工作单位备注王亿书教授级高工答辩委员会主席上海科学技术交流中心孙莉副教授答辩委员会委员东华大学刘晓强教授答辩委员会委员东华大学杜明副教授答辩委员会委员东华大学潘乔副教授答辩委员会委员东华大学陈德华副教授答辩委员会秘书东华大学东华大学学位论文原创性声明东华大

2、学学位论文原创性声明本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：季舟日期：2018年5月20日东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部

3、门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密。学位论文作者签名：季舟指导教师签名：王洪亚日期：2018年5月20日日期：2018年5月20日摘要摘要近年来，随着互联网金融行业的蓬勃发展，为信用贷款行业带来了前所未有的发展契机。Y公司作为国内知名的金融科技公司，一直专注于信用贷款市场的开拓，并投资建立了Y公

4、司金融信贷商务平台，目的是利用先进的金融创新手段及互联网技术在信用贷款行业中建立一个安全、高效、便捷的商务平台。然而，Y公司在金融信贷商务平台项目的具体实施过程中碰到一系列的问题，如软件项目本身的技术复杂程度高、政策变动对公司业务影响大等，这些问题将直接影响项目的成败。因此，为了确保项目的成功实施，就迫切需要建立一个完善的风险管理机制来规范项目的风险管理和实践。本文以Y公司金融信贷商务平台项目的风险管理为研究对象，结合风险管理理论，对项目实施过程中所面临的内外部风险因素进行识别、归类和定性分析；

5、然后使用风险评估方法对风险因素的权重进行定量评估，在此基础上，制定项目开发风险应对策略和措施，建立一套适合本项目的风险监控机制并加以实施。具体过程如下：（1）在风险识别时，本文采用工作分解结构-风险分解结构法（WBS-RBS法）、文献分析法和德尔菲法（Delphi法）对Y公司金融信贷商务平台项目进行风险识别。首先，使用工作分解结构法把项目各阶段工作按照统一软件开发过程模型（RUP模型）进行细分，并对工作阶段的活动进行介绍；然后，使用文献分析法归纳出初始风险分类清单，再使用德尔菲法对初始的风险分类

6、清单进行筛选，获得项目风险识别清单；最后，将各类风险因素和项目各阶段的工作活动结合起来构建项目WBS-RBS矩阵，并对各类风险因素进行说明、分析和总结，为后续风险评估提供依据。（2）在风险评估时，使用基于三角模糊数的层次分析法对Y公司金融信贷商务平台项目的风险因素进行定量评估。首先，根据风险识别清单，建-I-摘要立风险评估的层次结构模型；其次，采用专家打分的方式，建立各层次的三角模糊数互补判断矩阵；然后，对各层的风险判断矩阵进行一致性验证和风险指标综合模糊权重的计算，构建项目风险指标权重表；最后

7、，对项目风险因素进行分类和排序，为后续风险应对和监控提供依据。（3）在风险应对监控时，首先为项目建立风险管理的决策机构一项目风险管理团队；然后，根据风险评估结果，制定项目开发风险的应对策略，并详细介绍了项目重要风险因素的风险应对措施；最后，为项目建立完善的风险应对策略，并通过项目定期评估和项目风险报告等方法实时监控项目开发风险。通过Y公司金融信贷商务平台项目的风险管理实践过程，最终平台提前1个多月上线，并节省预算80万元，经质量评估公司评定系统性能和安全性优于设计要求，需求风险也大大降低。这些结

8、果证实了本研究内容具有一定的实用价值，可为类似的金融平台开发提供可供借鉴参考的风险管理案例。关键词：软件项目；风险管理；三角模糊数层次分析法；互联网金融-II-AbstractAbstractInrecentyears,withthevigorousdevelopmentoftheInternetfinanceindustry,ithasbroughtunprecedentedopportunitiesforthecreditloanindustry.Asawell-knownfinancial