黑龙江舒达饮品有限公司

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1、黑龙江舒达饮品有限公司2016年企业质量信用报告1前言本企业以“舍予尔舒，大行则达”的经营理念，以高水准的专业素质，全方位的优质服务，创造人类与环境的和谐。旨在使社会各界了解黑龙江舒达饮品有限公司履行社会责任的理念和工作开展情况，听取各界意见，接受监督，改进工作。编制2016年度企业质量信用报告。1.1总经理承诺我们是一流的企业。一流的企业不仅出一流的业绩和一流的人才，而且出一流的文化。我们用“精诚、精湛、精细、精品”的开拓创新精神一次次把舒达源的事业推向前进，创造一流的产品，提供一流的服务，培育一流的品牌，赢得了一流的信誉和口碑。这是我们共同拥有的一笔巨大而宝贵的资产，也是我们提供最优质

2、产品和最具个性化服务的充盈信心和坚定决心之所在。我们保证严格按照ISO9000标准质量体系要求，严格程序，科学生产，做到产品优异，诚实守信，服务一流。1.2企业简介黑龙江舒达饮品有限公司由加拿大北美环境有限公司投资成立。工业园区位于克东县城正东，二克山南麓，规划占地面积6万平方米。总规模为年产天然苏打水30万吨，公司注册资本5120万元。企业秉承"舍予而舒，大行则达！"的经营理念，倾力打造瓶装天然苏打水的产业链，重磅打造中国高端苏打水的强势品牌。公司为保证产品的至高品质，采用了领先的过滤设备，建造了具备国际化标准的厂房和生产线，实现了吹瓶、冲洗、灌装、贴标、包装一体化生产流程。获得了ISO

3、9001国际质量管理体系认证。同时以科学化的分工，实现人流、物流、原材料的合理分隔。全部产品均在水源地灌装，从而保证了苏打水的天然无污染。“舒达源”采用罕有的进口旋转不干胶贴标技术，实现瓶身对标贴标。瓶体采用激光打码技术生产日期标识，防伪保真。为了每一瓶“舒达源”的完美呈现，瓶身材质采用高品质塑料包装，符合国家饮用水包装标准,安全环保。同时，更增加外膜包装，使产品精益求精。“舒达源”自问世以来，通过线上广告宣传和线下活动推广，在政商会议、顶级赛事、公益慈善活动中，赢得各界人士盛赞不断，树立了高端的品牌形象。2014年舒达源签约中国国家田径队，成为官方用水，受到各大媒体的广泛关注，中央电视台

4、、北京电视台及新浪、搜狐等各大门户网站对活动进行了持续性报道。在推广“舒达源”品牌的同时，也提高了大众对天然苏打水的认知。2.报告正文2.1企业质量管理本企业以“舍予尔舒，大行则达”的经营理念。质量方针：“以高水准的专业素质，全方位的优质服务，创造人类与环境的和谐。生产总监负责在质量方针的基础上按质量方针所提供的框架建立质量目标，本公司建立的质量目标：1.产品天然指标卓越，国际领先，产品出厂合格率100%，顾客满意率达到96%以上；原辅材料合格率100%。2.所建立的质量目标是可测量的。3.质量目标的内容包括公司所提供的销售服务要求和满足销售服务要求所需的内容。4.设定目标的原则是不断改进

5、、提高所提供的销售服务及所提供的质量使顾客满意。5.质量目标应分解到本公司中与质量管理体系有关的职能部门及层次中，相关职能和层次的员工都应把质量目标转化为各自的工作任务。2.2内部质量管理企业的内部管理由生产总监全面负责：主要体现现场管理、生产过程管理、设备管理和人员管理四个方面。（一）.现场管理：主要对现场的卫生、设备、台账、安全几个方面进行检查、出现问题出具整改通知单按规定时间整改完毕，由相关人员验证考核。（二）.生产过程管理：本厂对生产进行全过程的管理和控制，对所发生的不合格及时进行纠正和预防，避免上一工序的不合格流入下一工序造成更大面积的不合格和损失。1、工作人员进入车间前，进到更

6、衣室更换工作服、工作帽，然后把换下的衣物放置到规定位置，洗手消毒后，进入车间。2、根据各自分工，首先应检查电源及所在岗位主要设备工作是否正常，安全可靠，以免造成不必要的损失。3、外包装箱人员逐箱检查包装物图案的好坏，打码是否清晰，如有问题及时通知操作人员调整。4、在生产过程中,严格执行各项规章制度和操作规程，并有检查、有记录、有考核。要对各生产过程中各工作岗位的运行程序操作状况及机械设备的运转情况，明确到人。质量是企业命脉，在生产过程中要对关键质量控制点进行检查记录，设备要做到专人负责，专人保养。（三）.检验设备管理目的：为了提高产品质量，充分提高设备使用率，确保各计量、检测仪器的完好性、

7、准确性，降低消耗，增加企业经济效益，公司从完善设备基础工作入手，强化管理，特制定本制度。1、车间生产操作人员必须严格执行《岗位操作法》、《工艺规程》、《设备使用及维护保养操作规程》进行操作。2、认真执行设备操作程序，对设备进行定期保养。3、严格执行对设备“五定、三过滤”，（即定人、定点、定时、定质、定量；油桶、油壶、注油器）。定期清洗和润滑系统及工具，对自动注油的润滑点，要经常检查油位、油质、注油量。4、设备润滑装置及选