郫县中医医院发展战略研究

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1、万方数据国内图书分类号：F272．15国际图书分类号：27西南交通大学研究生学位论文年级2QQ窆级姓名值孟直申请学位级别公基笪理亟±专业公基笪理唑)指导老师濮德璋二零一四年十一月二十一目密级：公开万方数据ClassifiedIndex：F272．15U．D．C：27SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisST脚EGICSTUDYFORPIXIANCOUNTYHOSPITALOFTRADITIONALCHⅢESEMEDICALGrade：2009Candidate：HeMengnanAcademicDegreeApplie

2、dfor：MasterofPublicAdministrationSpeciality：PublicAdministrationSupervisor：PuDezhangNovember21，2014万方数据西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密口，在年解密后适用本授权书；2．不保密0使用本授

3、权书。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名：日期：乃节．协矽·指=嬲驴’日期：加，坛’，／．zJI万方数据西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：第一，本文根据郫县中医医院实际发展需求，通过对战略管理理论方法的比较，尝试从理论层面和实践层面，选择合适的模型框架用于郫县中医医院发展战略的制定。第二，文中通过对医院内外部环境的综合分析，并运用SWOT模型，选择出适合郫县中医医院的发展战略方案。第三，郫县中医医院的发展战略研究弥补了郫县地区公立医院战略管理研究的不足，也为医院战略管理理论的应用作出一些有益的探索。本人郑重声明

4、：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：予夕岔形钢日期：矽吵fZ。∥‘万方数据西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要随着国家医疗制度改革的深入，医疗市场竞争越发激烈，病患群体对医疗服务的需求也越来越多样化，更高的医疗质量服务、更舒适的就医环境、更简便的就医流程等要求，都对医院的经营管理提出了考验。作为发展郫县及周边地区中医药事业重

5、要载体的郫县中医医院，在发展中也同样面临着很多的问题和困难。一方面医院要承担国家公益性医疗卫生服务，另一方面医院还要根据自身的情况寻求发展并立足市场。这种考验对于相同情况的县级公立医院来说既是挑战又是机遇。面对日渐开放和竞争激烈的医疗市场，彻底改变传统的医疗服务模式，充分利用好现有政策、发挥中医药文化特色，将成为县级中医医院改革发展的主旋律，因此必须对医院各个方面重新进行梳理，科学的运用战略管理理论，为郫县中医医院制定适合自身的发展战略，为医院确立长期的竞争优势提供保障。本文将从郫县中医医院的实际情况出发，通过对医院内外部环境综合分析(其中医院的外部环境将分别使用PES

6、T分析法与波特五力模型对医院的宏观环境和行业环境进行分析)，指出医院的外部机会与威胁，内部优势与劣势，再通过SWOT矩阵对四个因素进行组合分析，得出可供医院选择的四个战略方案，同时结合医院的竞争战略分析，制定出医院的发展战略，为郫县中医医院确立长期的竞争优势和未来发展提供保障。本文以郫县中医医院作为战略管理的研究对象，制定了可供医院参考的发展战略方案，也同时为我国具有相同特点的县级中医医院进行发展战略规划提供了借鉴的思路。关键词：中医医院；SWOT分析；战略分析；发展战略万方数据西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractAsthereformofhealth

7、caresystemgoesdeepinChina，competitionsbecomefiercerinthehealthcaremarketandrequirementstohealthcareservicevaryincreasinglysuchashigherqualityservice，betterhospitalenvironment，andsimplerprocessforseekingtreatment，allofwhichactasatestforthemanagementofhospitals．Beinganimpor