国航股份内蒙古分公司绩效管理体系的研究与改进

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1、分类号UDC10126-31003611密级编号——培养单位：丝进笪望堂睦．学科：直熟篁望厶垦王直笪望申请人：挂蔓廑指导教师：创敛二O一二年十月原创性声明腑IIFIillfrllfIfillrFIEl[IflY2350216本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除本文已经注明引用的内容外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得内鐾直太堂及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：指导教师签名：在学期间研究成果使用承

2、诺书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：内蒙古大学有权将学位论文的全部内容或部分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘，允许编入有关数据库进行检索。也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古大学就读期间导师的同意；若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名：指导教师签名：摘要中国国际航空股份有限公司作为一家大型国有上市企业，如其他具有悠久历史的国有企业一

3、样，为了适应日趋激烈的市场竞争，正持续经历着组织架构转型和管控模式转变的过程。在这一过程中，构建行之有效的绩效管理体系无疑是将西方先进的管理理论与中国国企的情况结合起来，提升企业的核心竞争力的有效手段，也是每个人力资源工作者都必须认真思考的问题。绩效管理是构建现代企业人力资源管理体系的核心，也是人力资源管理领域中的难点。本文拟从绩效管理入手，通过对国航股份内蒙古分公司引入绩效管理理念，建立绩效管理体系全过程的研究，分析绩效管理在组织整体运营中的重要作用，发现传统国有企业在管理现代化进程中建立绩效管理体系的若干规律，并针对国航股份内蒙古分公司的现状提出针对性的改进设计，

4、供所有正在转型中和希望转型的国有企业参考。本文主要分为五部分，第一部分为绪论，主要介绍选题的背景、价值、研究的现状，作者的思路和采用的方法等。第二部分为绩效管理理论综述，主要为本文的研究提供理论依据。第三部分为国航内蒙古分公司企业概况及绩效管理存在的问题研究和分析。第四部分是国航内蒙古分公司绩效管理体系的改进设计。第五部分为结语。关键词：人力资源管理，国航，内蒙古分公司，绩效管理AbstractSuchasotherstate—ownedenterprise、丽t11alonghistoryAirChinaisalargestate—ownedlistedcompan

5、y．Inordertoadapttotheincreasinglyfiercemarketcompetition,AirChinaiscontinuingtoexperiencetheorganizationalstructuretransformationandcontrolmode．Intheprocess，buildingeffectiveperformancemanagementsystemundoubtedlycombinesadvancedwesternmanagememtheorywjmChinesestale—ownedenterprises．That

6、iseffectivemeansofstepupthecorecompetitivenessofenterprises．EveryhumanresourcesworkerneedstOconsiderthisproblem．PerformanceManagementisthecoreofthemodementerprisehumanresourcemanagementsystem．Itisalsoahardandimportantpartinthefieldofhmnanresourcesmanagement．Thispaperstartsfromtheperform

7、ancemanagement．ItintroducestheconceptofperformancemanagementfromAirChinaInnerMongoliaBranchtOestablishthewholeprocessofperformancemanagementsystem，analysistheimportantofperformancemanagementintheoveralloperationoftheorganization,andfindthecertainrulesoftraditionalstate—ownedent